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druni.es
Valoraciones:

21.629 valoraciones en los últimos 12 meses328.393 opiniones en total  

4,51
Excelente
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la valoración más positiva

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

la valoración más crítica

20 may 2023
 Opinión verificada
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí. La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear. En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna. Primera y última vez que compro en Druni
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Opiniones sobre druni.es

 Clasificación  
Relevancia
(3425)
(863)
(430)
(1060)
Restablecer
23 abr 2024
 Opinión verificada
Personan muy profesional y atento. Falta anguna myestra mas en las compras, que son escasas y dan lo mismo por 30€ que por 150€ de gasto. Las muestras de on line escasas
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EP
Epima P.
Xativa
hace 6 días
 Opinión verificada
Cometieron un error y aunque yo tuve que insistir vosotros desde el principio también habéis intentado solucionar el problema y todo está arreglado
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18 abr 2024
 Opinión verificada
Todo genial como siempre pero esta vez tanto la máscara d pestañas como el lápiz ha venido sin el precinto d seguridad y esto no da mucha confianza
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24 abr 2024
 Opinión verificada
Me gusta comprar en web, porque siempre te ponen alguna muestra hagas la compra que hagas, en tienda te gastas 100€ en un perfume y no te dan nada
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22 abr 2024
 Opinión verificada
Me parece increible que tenga que comprar online para beneficiarme de un descuento y si voy directamente a tienda el producto me salga más caro.
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hace 3 días
 Opinión verificada
Ultimamente tardan mas y en la tienda hay bastantes faltas en productos Tampoco contestan si hay disponibilidad de productos que estan agotados
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hace 18 horas
 Opinión verificada

Son precintar

Todo ok, excepto el precinto de la caja, no sé si faltan muestras, pues cualquiera puede abrir la caja y volverla a cerrar. Y nadie se entera.
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hace 2 días
 Opinión verificada
Servicio rápido y precios muycompetitivos,con ofertas frecuentes. La única pega es que tiene poca gama de productos de cosmética y peluqueria.
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hace 20 horas
 Opinión verificada
Me gusta el hecho de no tener que estar en casa esperando que llegue el producto. Me desplazo cuando puedo a la tenda en busca del paquete.
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hace 13 días
 Opinión verificada
Poner el número de pedido en el e- mail para facilitarme hablar con la agente que soluciona los problemas de pedidos online. Gracias
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24 abr 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado el precio Pero no me ha gustado q no se puede cambiar un artículo sino q se debe hacer devolución y volver a comprar
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1 may 2024
 Opinión verificada
Escribir en el e-mail cuál es el número de pedido porque sino no puedo gestionar bien las cosas con la agente que estoy hablando
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29 abr 2024
 Opinión verificada
Los descuentos en la web, rapidez de servio y sobre todo las muestras, ya que así he descubierto productos que me encantan.
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hace 10 días
 Opinión verificada

Mi pedido con aviso

Me gusta: que me avisen cuando está listo. Algo mejor: Alguna muestra llegó sólo el cartón, sin la botellita de perfume.
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hace 12 días
 Opinión verificada
Los productos con muy buena calidad y precio!!! Lo único fue la entrega q tuvo un leve retraso.. Pero fui notificada
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hace 5 días
 Opinión verificada
Buenos precios y envío relativamente rápido.No le pongo 5 estrellas porque mandan 1 muestra de perfume de hombre...
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hace 10 días
 Opinión verificada
Todo bien, lo único, un punto a mejorar, es que si compro colonia de hombre, que las muestras sean del mismo sexo
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hace 5 días
 Opinión verificada
Les falta mucha preparación y saber estar a las dependientas en tienda. Mi experiencia en Salamanca es nefasta.
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hace 9 días
 Opinión verificada
La rapidez, pero lo que no, es que solo había dos chicas en la tienda y no daban a basto., había demasiada cola
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19 abr 2024
 Opinión verificada
Las personas que atienden deberían saber más de cosmética y skincare para poder asesorar al cliente. Gracias.
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