Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí.
La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear.
En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna.
Primera y última vez que compro en Druni
La rapidez, pero lo que no, es que solo había dos chicas en la tienda y no daban a basto., había demasiada cola
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hace 5 horas
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hace 6 horas
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hace 6 horas
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hace 7 horas
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No envían el pedido y no responden a los emails
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hace 11 horas
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hace 12 horas
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hace 12 horas
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Los filtros podrían mejorar para que sean más fáciles las búsquedas de algún producto en concreto
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hace 12 horas
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Que no engañen con anuncios que no se corresponden a lo que venden.
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hace 13 horas
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Muestras
En compras de importes superiores a 30 o 40 euros deberían de dar muestras de sus productos y así fomentar ventas. Ya que no te dan ni una muestra salvo que la pidas y hablo de compras de 70 y 89 euros.
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hace 13 horas
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La app no funciona correctamente,hago los pedidos x la web xq suelen meter muestras q x cierto vienen bien para viajar o probar productos nuevos,en un pedido q hice no me dieron nada...aún así seguiré
La app no funciona correctamente,hago los pedidos x la web xq suelen meter muestras q x cierto vienen bien para viajar o probar productos nuevos,en un pedido q hice no me dieron nada...aún así seguiré comprando x la web xq tienen más cosas q en tienda
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hace 16 horas
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hace 17 horas
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Te llega el pedido incompleto por ellos enviados . Y se lavan las manos por lo visto no te devuelven tu dinero . Jamás he visto un trato así de nefasto se quedan con el dinero del cliente
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hace 18 horas
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hace 19 horas
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hace 19 horas
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Que el cliente no tenga que hacer una cola para recoger el pedido serian importante ya que para eso compra online!
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