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druni.es
Valoraciones:

21.621 valoraciones en los últimos 12 meses329.131 opiniones en total  

4,51
Excelente
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la valoración más positiva

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

la valoración más crítica

28 jun 2023
 Opinión verificada
El pedido que yo hice eran tres tarros de Nivea . Uno de ellos Vino roto el miércoles pasado. Hice la reclamación ese mismo día, en el momento de recibir el pedido en la misma tienda, el miércoles pasado.. Hice la reclamación diciendo que un tarro venía roto. Estamos hoy a 8 días y no me han contestado, absoluta.e te nada. Si lo van a cambiar por otro nuevo, si van a devolver el dinero, o si me tengo qu aguantar con el pedido recibido. No esperaba un comportamiento así. Yo creía que me iban a contestar diciendo lo que sea. Pero no me ha contestado. Es una pena porque yo me hellevado Una desilusión. Y lo siento mucho. El tarro ya está bien envuelto por si me lo pedían para devolvérmelo por otro. Y se envolvió en la misma tienda. Y está prepado
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Opiniones sobre druni.es

 Clasificación  
Relevancia
(3429)
(433)
(1046)
Restablecer
hace 7 días
 Opinión verificada
Casi perfecto, si no fuese porque tenían unos artículos Biotherm ofertados, agotados desde el primer día.
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24 abr 2024
 Opinión verificada
Entrega a tiempo y precios competitivos. Para mejorar faltan algunas marcas y variedad en los productos.
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hace 13 días
 Opinión verificada
Hola, las recogidas muy bien, pero los pedidos siempre siguen faltando cosas y no me gusta, gracias.
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7 may 2024
 Opinión verificada
Los filtros podrían mejorar para que sean más fáciles las búsquedas de algún producto en concreto
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4 may 2024
 Opinión verificada
Disponibilidad y accesibilidad de tester de determinadas marcas de perfumería y cosmética
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hace 4 días
 Opinión verificada

Hay muchotiempo de espera para pagar. Es la misma. Cola para pagar que

Hay mucho tiempo d espera la cola para pagar es la misma que para recoger pedidos online
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hace 7 días
 Opinión verificada
El servicio de mensajeria o paqueteria es pesimo , especifico en el tema de repartidores
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hace 13 días
 Opinión verificada
El pedido llegó rápido y correcto La recogida en tienda mucho rato en la cola esperando.
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1 may 2024
 Opinión verificada
Poner en el e- mail el número de pedido para gestionar mejor mi atención con la agente
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hace 7 días
 Opinión verificada
Los precios son inmejorables. Muy buen servicio. Rapidez en las entregas a domicilio.
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3 may 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez, podríais mejorar con las dependientas que tenéis en tienda
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hace 6 días
 Opinión verificada
El servicio de druni y la compra todo correcto, el servicio de transporte no tanto…
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4 may 2024
 Opinión verificada
Acortar en lo posible los plazos de entrega, aunque en general funcionan bien
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4 may 2024
 Opinión verificada
Me gusta mucho, los envíos son muy rápidos y tienen bastantes productos.
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hace 19 horas
 Opinión verificada
Un pequeño detalle es mejorar la entrega sin esperas. Por lo demás bien.
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30 abr 2024
 Opinión verificada
No me a gustado q era para hacer un regalo y no se envuelve para regalo
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22 abr 2024
 Opinión verificada
Los productos de Druni inmejorables. La empresa de transporte malísima
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hace 8 días
 Opinión verificada
La rapidez con la que llegan los pedidos, los precios y las muestras
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3 may 2024
 Opinión verificada

Más rapidez

Creo que ya que voy a recogerlo a una tienda, podría ser más rápido.
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24 abr 2024
 Opinión verificada

La compra on line muy bien…pero la…

La compra on line muy bien…pero la atención en tienda física regular
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