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druni.es
Valoraciones:

21.629 valoraciones en los últimos 12 meses328.393 opiniones en total  

4,51
Excelente
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la valoración más positiva

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

la valoración más crítica

20 may 2023
 Opinión verificada
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí. La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear. En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna. Primera y última vez que compro en Druni
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Opiniones sobre druni.es

Clasificación  
Más reciente primero
(3425)
(430)
(1060)
Restablecer
hace 3 días
 Opinión verificada
Envío a tiempo, pero dos de tres perfumes vinieron sin celofán. El paquete estaba mojado es desagradable pero no fue por el contenido que estaba bien (de milagro por la falta de celofán de algunos perfumes
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hace 3 días
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hace 3 días
 Opinión verificada
Excelente promoción
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hace 3 días
 Opinión verificada
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hace 3 días
 Opinión verificada
No le doy 5 estrellas por qué el servicio en tienda es lamentable, la web perfecta ,en tienda el personal se preocupa más hablar entre ellas que dar buen servicio, me hicieron firmar la entrega antes de dármela y no siquiera revisarla.
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hace 3 días
 Opinión verificada

Bien

Todo bien y super rapido ,en recogida en tienda
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LR
Luis R.
Madrid
hace 3 días
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hace 3 días
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hace 3 días
 Opinión verificada
PONEN MUCHOS PROBLEMAS AL DEVOLVER ALGO COMPRADO A TRAVES DE INTERNET. UNA LASTIMA YA QUE SUPONE UN PROBLEMA PARA EL CONSUMIDOR
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hace 3 días
 Opinión verificada
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hace 4 días
 Opinión verificada
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hace 4 días
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hace 4 días
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hace 4 días
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hace 4 días
 Opinión verificada
Servicio rápido y precios muycompetitivos,con ofertas frecuentes. La única pega es que tiene poca gama de productos de cosmética y peluqueria.
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hace 4 días
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hace 4 días
 Opinión verificada
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hace 4 días
 Opinión verificada

Precios

Buena atención y precios asequibles. Reducir plazo entrega.
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hace 4 días
 Opinión verificada
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hace 4 días
 Opinión verificada

Compré una crema que vino desprecintada

Compré una crema, llegó desprecintada con el envase de cartón con marcas y como usada. Dijeron que me enviarían un código para cambiarla y no me ha llegado nada.Al igual que las facturas dicen que las envían y nunca llegan. Les digo que remitan las facturas por otro medio y se niegan. La verdad que no puedo entender su actitud. Solo me gustaría recibir las facturas de mis pedidos. El sistema que tienen para pedirlas de forma automática me da error siempre.
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