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druni.es
Valoraciones:

21.629 valoraciones en los últimos 12 meses328.393 opiniones en total  

4,51
Excelente
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la valoración más positiva

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

la valoración más crítica

20 may 2023
 Opinión verificada
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí. La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear. En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna. Primera y última vez que compro en Druni
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Opiniones sobre druni.es

 Clasificación  
Relevancia
(15851)
(3425)
(863)
(430)
Restablecer
17 abr 2024
 Opinión verificada

Rapidez en la llegada de producto a tienda

Me gustó la rapidez en la llegada del producto a la tienda. No me gustó que la entrega haya sido manual sin usar códigos de barra y tener que hacer la fila con los que van a pagar en caja. Debería haber una fila especial o una recogida tipo casillero
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19 abr 2024
 Opinión verificada

Cada vez mejor

Que estan poniendo cada vez mas productos..marcas que antes no se encontraban en druni...habia que ir a primor...pero ya le estan haciendo sombra y esa facilidad de pagos es muy buena..puedo comprar buenos productos y pagarlos comodamente👍👍👍👍👍
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29 abr 2024
 Opinión verificada

Mi primera elección

App sencilla, envío a tienda sin gasto mínimo o a domicilio, seguimiento y envío rápido. El personal es muy amable y tienen un buen servicio de atención al cliente. Los productos son más baratos que en sitios parecidos y tienen buenas ofertas
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18 abr 2024
 Opinión verificada
Me gustan vuestros precios y la rapidez de entrega. Poca cosa podéis mejor. Tal vez que con cada compra se acumulen puntos que luego podrán cambiarse por regalos. Y poner alguna muestra más, porque muchas veces picamos con las muestras. ;)
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hace 2 días
 Opinión verificada
No le doy 5 estrellas por qué el servicio en tienda es lamentable, la web perfecta ,en tienda el personal se preocupa más hablar entre ellas que dar buen servicio, me hicieron firmar la entrega antes de dármela y no siquiera revisarla.
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18 abr 2024
 Opinión verificada

La mejor tienda de perfumería y cosmética

Hola, me encanta druni por la variedad de cosas que tiene y el precio. Suelo comprar muchas cosas. Aunque dónde más compro es online porque tiene los precios más baratos. Siempre hay descuentos y además soy socia desde que lo abrieron.
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hace 11 días
 Opinión verificada
He tenido una buena experiencia en compra, la realización del pedido fue dentro del tiempo estipulado y cuando fui a la tienda fueron muy amables. Todavía sigo probando algunos productos, por ahora estoy muy contenta con ellos.
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29 abr 2024
 Opinión verificada
Estoy encantada con todos los productos que he comprado y sobre todo cuando los encuentro en las ofertas flash.pues me viene genial por mi economía. Además siempre tenéis un detalle en los pedidos. Os recomiendo al 100%.
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23 abr 2024
 Opinión verificada

una crema y la…

Necesitaba consejo sobre una crema y la empleada me asesoro y atendió con paciencia y cariño, compré productos para toda la familia y me dio muestras para seguir descubriendo maravillas de la cosmética, me encanta Druni.
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22 abr 2024
 Opinión verificada

CAJA COFRE DIFERENTE A COMO LO MOSTRABAN

AUNQUE YA DECIA QUE PUDIERA SER QUE EL ENVOLTORIO PODRIA SER QUE FUERA DISTINTO AL QUE SE MOSTRABA, NO ME HA GUSTADO COMO HA VENIDO YA QUE ES PARA UN REGALO Y QUEDABA MAS BIEN LA CAJA COFRE TAL Y COMO LA MOSTRABAN.
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hace 13 días
 Opinión verificada

ME GUSTA Y NO ME GUSTA...

Me gusta la muy buena atención de la tienda Druni donde voy a recoger los pedidos, podrían hacer mejor cuando hago pedidos casi siempre me faltan cosas que dicen que hay y luego no hay, eso no me gusta, gracias.
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hace 3 días
 Opinión verificada
Me encanta, los pedidos llegan rápido y bien empaquetados. A domicilio o si como me pasa a mi mejor para recoger en tienda. Es fácil picar en alguna compra extra. Me ha gustado mucho comprar online en druni.
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21 abr 2024
 Opinión verificada
Rapidez y todo perfecto, muy contenta con la web y la app de Druni, muchas ofertas y promociones, el envío a tienda es genial porque así no te tienes que preocupar de llegar a un mínimo para hacer un pedido.
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hace 2 días
 Opinión verificada
Envío a tiempo, pero dos de tres perfumes vinieron sin celofán. El paquete estaba mojado es desagradable pero no fue por el contenido que estaba bien (de milagro por la falta de celofán de algunos perfumes
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hace 10 días
 Opinión verificada

Muestras

En compras de importes superiores a 30 o 40 euros deberían de dar muestras de sus productos y así fomentar ventas. Ya que no te dan ni una muestra salvo que la pidas y hablo de compras de 70 y 89 euros.
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hace 8 días
 Opinión verificada
Muy buena atención. Lo único que podría ser mejorable es que en el SMS de aviso para la recogida se pusiera también el número de pedido para no tener que buscar también el e-mail. El resto, perfecto!!
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hace 10 días
 Opinión verificada
La crema de ojos todavía no he visto los resultados pero la que viene de regalo con el serum me ha gustado mucho cómo deja la cara se nota enseguida la cara más firme y muy hidratada. Muy buena compra
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27 abr 2024
 Opinión verificada
Servicio correcto, rápido y eficaz. Suelo hacer mis compras online, y nunca he tenido ningún problema. Me parece un detalle, que siempre, junto con mi pedido, me envíen muestras de otros productos.
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19 abr 2024
 Opinión verificada

Ofertas, muestras, dependientas

Me gustan las ofertas y la simpatía de algunas dependientas. Podríais hacer mejor: poner más muestras en los pedidos (o darles en tienda con las compras) y q algunas dependientas fueran más agradables.
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hace 3 días
 Opinión verificada
Los precios y la rapidez con la que elaboran y envían los pedidos. La variedad de productos con los que trabajan y sus marcas. La página web es fácil de usar e intuitiva, y funciona correctamente.
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