Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí.
La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear.
En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna.
Primera y última vez que compro en Druni
Hasta el momento mi experiencia ha sido muy buena, lo que he pedido lo han traído rápido y bien y sobre todo que manden muestras con los pedidos da muchos puntos a su favor
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30 abr 2024
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El pedido ha llegado con regalos de más y eso se agradece muchisimo.
Sin embargo el paquete llego un poco roto, no sé si ha sido por culpa del transportista u otra cosa.
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23 abr 2024
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Personan muy profesional y atento.
Falta anguna myestra mas en las compras, que son escasas y dan lo mismo por 30€ que por 150€ de gasto. Las muestras de on line escasas
Siempre encuentro lo que busco, y en algunas ocasiones con buenas ofertas. la entrega ha sido muy rápida y mantienen en todo momento al cliente informado sobre el envío.
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hace 6 días
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Facilidad en hacer el pedido, rapidez y poder recogerlo en la tienda ,poder pagar por bizum que eso para mí es lo más importante .
Cola específica para recoger pedido
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23 abr 2024
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Rapidez y buenos precios
Me gusta la rapidez en sus envíos, que todo viene perfectamente embalado y que últimamente es siempre visita obligada porque tiene los mejores precios en alta gama.
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hace 13 días
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La entrega ha sido rápida, todo correcto, y tener recogida en tienda gratuita es un punto a su favor ya que muchas veces no se llega al mínimo para envío gratuitos
Tanto en tienda como web productos excelentes y buen servicio, solo lo de siempre, añadid más muestras, gracias a ellas conozco nuevos productos que podría comprar
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30 abr 2024
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El interés por ayudar al cliente y la seriedad en el servicio.
Mejorar? quizá más promociones personalizadas a los clientes más fieles, como hace Perfumerías Paco.
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hace 3 días
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El envío fue lo esperado en el tiempo marcado en la web, estoy muy satisfecho por el servicio prestado y el perfume de Prada llegó sin ningún tipo de desperfecto
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29 abr 2024
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Un proveedor a tenir en compte.
Molt fàcil de contactar, en la informació i pràctic real-litzar la comanda per on line. La entrega a través de la botiga mes pròxima ha sigut ràpida i eficient.
Excellent selection. Order items normally delivered next day. And convenient delivered to local Druni shop. Their on line shopping is first class. G Stead
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26 abr 2024
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Me gustó la rapidez en que recibí el pedido. Aunque cuando fui a la tienda no me quisieron dar el paquete por no tener en dni. Tuve q volver en otro momento.
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hace 11 días
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Encantada
De momento estoy encantada porque recibo muy buenas ofertas que estoy aprovechando, recojo los pedidos en mi tienda de confianza y tardan muy poco en llegar.
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hace 9 días
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Inmejorable experiencia. Profesionalidad rapidez atención personalizada alta calidad a precios muy muy competitivos. Perfecto. Recomiendo y repito seguro.
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23 abr 2024
Opinión verificada
Mucha variedad de productos
Gran selección de productos, precios competitivos, buen asesoramiento de las trabajadoras.
Mejoraría el proceso de devolución, no es sencillo y tarda mucho
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24 abr 2024
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Excelente servicio
Me ha gustado mucho que todos los productos han llegado sellados, la facilidad y rapidez en la compra online y la entrega ha sido en los tiempos pautados.
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30 abr 2024
Opinión verificada
Comprar en esta página web a sido muy fácil y el envío a tiempo… sus promociones muy buenas!! El pedido llegó correctamente empaquetado .. todo muy bien
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29 abr 2024
Opinión verificada
Precio y rapidez
De Druni me gusta que cuando hago los pedidos, la entega es muy rápida y comparándo los precios con otros establecimientos seimpre son mejores en Druni.
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