Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí.
La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear.
En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna.
Primera y última vez que compro en Druni
Hola, me parece fatal que por una compra de 80€, envíen una muestra de perfume y una muestra de depilación todo esto de chico siendo que yo soy chica, espero que tomen en cuenta este comentario y lo hagan mejor. Gracias!
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19 may 2023
Opinión verificada
Tienen gran variedad de marcas y el servicio online funciona muy bien. He probado otras tiendas de este sector, pero por la relación calidad, precio y servicio, sin duda prefiero Druni
En general tienen buenos precios y los gastos de envío son gratuitos a partir de 20 euros (creo que eso es lo que más me gusta) además tienen varias de mis marcas de cosmética favoritas, pero hay algo que hacen a menudo y que de verdad me ha hecho replantearme el comprar en druni y es que después de que uno ha hecho la compra y ha pagado, a veces incluso días después, te dicen que no tienen los productos en stock y que te van a enviar el resto. Eso para mi definitivamente es un problema.
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