Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí.
La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear.
En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna.
Primera y última vez que compro en Druni
Rapidez en la entrega y buenos precios. Muchas veces la falta de información detallada me hace dudar y termino no comprando, sobre todo cosmética facial y capilar. El que no aparezca el código de barras en las fotos para poder comprobar en la app yuca qué tal es el producto en cuestión también se agradecería.
Tengo la piel reactiva y acné rosácea, y el cuero cabelludo extra sensible. He gastado bastante dinero en cosméticos -de los carísimos, de los caros y de los asequibles- que luego he regalado por no poder usarlos.
No me gusta nada hacer devoluciones, porque no compro para luego devolverlo, sino para usarlo.
Estoy satisfecha con la mayoría de compras que he hecho en druni, tanto online como en tienda
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2 jun 2023
Opinión verificada
Muy rápido y buenos precios
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2 jun 2023
Opinión verificada
Me encanta la rapidez en todo, la organización y la gran oferta que tienen.
Podrían mejorar el bajar el importe para envío gratis
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2 jun 2023
Opinión verificada
Profesionalidad
Entrega muy rápida y buena calidad de los productos
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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