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druni.es
Valoraciones:

24.000 valoraciones en los últimos 12 meses334.231 opiniones en total  

4,52
Excelente
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Valoración positiva más relevante

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

Valoración negativa más relevante

4 ene 2024
 Opinión verificada
Ya he puesto varias reclamaciones. De dos productos que pedí solo venia 1. La caja venía sin precinto. Ellos dicen que según las cámaras se introdujo. Pero a mi no me ha llegado. Yo no contrate a la empresa de transportes, creo que deberían hacerse responbles de un servicio que han contratado ellos, y pedir explicaciones para ver en qué momento del transporte se salió el producto. Me dicen que a la hora de recoger el paquete no di ninguna incidencia. Como les comenté pueden comprobar que el paquete no lo recogí yo. Lo recogió otra persona que no sabe que va dentro del paquete. Me parece pésima la gestión. Y el no poder hablar con nadie, todo por mensajes escritos.
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Opiniones sobre druni.es

 Clasificación  
Relevancia
30 oct 2023
 Opinión verificada
La devolución tarda muchísimo!
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20 oct 2023
 Opinión verificada
Las cremas están sin precintar
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31 oct 2023
 Opinión verificada
Limpieza y orden en la tienda
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30 ago 2023
 Opinión verificada

Servicio atención al clue

Servicio atención al cliente
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11 mar 2024
 Opinión verificada
Todavía no tengo el pedido
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2 dic 2023
 Opinión verificada
El envase está deteriorado
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13 oct 2023
 Opinión verificada
Llego un producto abierto
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8 sept 2023
 Opinión verificada
La colonia no huele a nada
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8 sept 2023
 Opinión verificada
Lenta y escasez productos
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22 feb 2024
 Opinión verificada
En la entrega mas rapida
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28 dic 2023
 Opinión verificada
En la atención personal
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19 dic 2023
 Opinión verificada
Antes daban más muestras
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10 feb 2024
 Opinión verificada
Los envíos tardan mucho
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21 ene 2024
 Opinión verificada
No me enviaron muestras
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21 nov 2023
 Opinión verificada
Más muestras y regalos
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31 oct 2023
 Opinión verificada
En atención al cliente
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7 mar 2024
 Opinión verificada
Tardó mucho en llegar.
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9 feb 2024
 Opinión verificada
No dan ni una muestra.
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6 ene 2024
 Opinión verificada
No me ofrecen muestras
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3 ago 2023
 Opinión verificada
El envío deficiente
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