Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.
El pedido que yo hice eran tres tarros de Nivea . Uno de ellos Vino roto el miércoles pasado. Hice la reclamación ese mismo día, en el momento de recibir el pedido en la misma tienda, el miércoles pasado.. Hice la reclamación diciendo que un tarro venía roto. Estamos hoy a 8 días y no me han contestado, absoluta.e te nada. Si lo van a cambiar por otro nuevo, si van a devolver el dinero, o si me tengo qu aguantar con el pedido recibido.
No esperaba un comportamiento así. Yo creía que me iban a contestar diciendo lo que sea.
Pero no me ha contestado.
Es una pena porque yo me hellevado Una desilusión. Y lo siento mucho.
El tarro ya está bien envuelto por si me lo pedían para devolvérmelo por otro. Y se envolvió en la misma tienda. Y está prepado
Rapidez en la entrega y buenos precios. Muchas veces la falta de información detallada me hace dudar y termino no comprando, sobre todo cosmética facial y capilar. El que no aparezca el código de barras en las fotos para poder comprobar en la app yuca qué tal es el producto en cuestión también se agradecería.
Tengo la piel reactiva y acné rosácea, y el cuero cabelludo extra sensible. He gastado bastante dinero en cosméticos -de los carísimos, de los caros y de los asequibles- que luego he regalado por no poder usarlos.
No me gusta nada hacer devoluciones, porque no compro para luego devolverlo, sino para usarlo.
Estoy satisfecha con la mayoría de compras que he hecho en druni, tanto online como en tienda
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2 jun 2023
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El pedido llegó perfecto. Pero no me gusta que en tienda no den nunca ninguna muestra. Prefiero hacer un pedido que así siempre llega alguna muestra
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2 jun 2023
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2 jun 2023
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Muy rápido y buenos precios
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2 jun 2023
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Me encanta la rapidez en todo, la organización y la gran oferta que tienen.
Podrían mejorar el bajar el importe para envío gratis
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2 jun 2023
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Me gustaría encontrar más productos en las tiendas y no tener que pedir on line, últimamente tiene muy pocas unidades
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2 jun 2023
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Me molesta que en las tiendas no haya productos y tenga que pedirlos por Internet
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2 jun 2023
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La rapidez
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2 jun 2023
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Profesionalidad
Entrega muy rápida y buena calidad de los productos
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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