Tienda OnLine de Barbacoas - mibarbacoa.com

Valoraciones:

Todo el proceso de compra muy claro, información del envío correcta y la empresa de transporte en la zona de Coruña, lo mejorcito. Hizo todo lo posible por dejar el palé con la barbacoa en el sitio que me venía bien. Un 10. La barbacoa tal y como se describía. Eso sí, lo del montaje fácil, así así. Sobre todo por el peso de la chimenea, muy complicado ponerla en el sitio entre dos personas sin ayuda mecánica, andamio, etc El único pero es que con la barbacoa no venía el PDF con el despiece y las medidas para la instalación. Tuve que buscarme la vida por internet para encontrar algo similar. Lo puse en conocimiento de MI BARBACOA, pero sin contestación. Es el único lunar. Por lo demás todo perfecto.

Lo cierto es que no puedo valorar la barbacoa por que todavía no la he recibido. Lo que si puedo afirmar es que el servicio que da la compañía de transportes que habeis contratado para su transporte es lamentable (Correos Expréss). Su entrega está siendo un quebradero de cabeza para mi; no respetan los horarios de entrega que ellos mismo me han solicitado, inventan que han pasado y no lo han hecho o lo han hecho fuera del horario acordado. Los transportitstas me llaman para decir que no hay nadie en casa a horas que no he solicitado y me informan de que puedo ir el sábado a la ofinina y una vez allí te das cuenta que no hay nadie, solo en señor de seguridad que se rie de la situación, junto con otros clientes que está endadados igual que yo. Durante la siguente semana te vuelven a decir que vayas a la oficina por la tarde cuando las furgonetas de reparto regresan y entonces te la darán y resulta que no se presenta el repartidor por motivos X. Ya no se que hacer y lo cierto es que creo que la van a retornar por que ya ha pasado más de una semana. No se que proponeis para poder arreglar la situación, lo cierto es que quiero esa barbacoa, pero si no llega, voy a reclamar el dinero de la compra. Gracias