Lo mejor:claridad en la presentacion de productos,con referencias de fabricante y descripción, asi como la rapidez en la entrega con buena trazabilidad de la situación del envio.
Se pdria mejorar la entrega por el repartidor.Lo dejo en la puerta sin dar tiempo a abrirla tras la llamada del timbre.
De momento no ha llegado el pedido pero está en tiempo. La nota es debido a que cuando busco el número de orden en su web dice que no existe ese pedido, que me contacte vía mail. Por otro lado, cuando inicio sesión y quiero ir a la categoría de mis pedido me vuelve a pedir usuario y contraseña. Los vuelvo a poner y vuelvo a seleccionar la categoría pedidos y me vuelve a pedir usuario y contraseña entrando en un loop interminable donde no puedo ver el estado de mi pedido nunca. Me quedo tranquilo ya que me enviaron correos con el estado del pedido.
Hola Pedro,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
25 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
26 jun 2023
Hola Carles,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
25 jun 2023
Opinión verificada
Amplio catálogo de productos y envío rápido.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
26 jun 2023
Hola Tamara,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
25 jun 2023
Opinión verificada
Precio inmejorable, primeras marcas, web muy intuitiva. Punto a mejorar seguimiento pedido
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
26 jun 2023
Hola Sergio,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
22 jun 2023
Opinión verificada
Óptica excelente pero Ray-Ban debe de mejorar las fundas de las gafas.
La puntuación está más dirigida a la marca (Ray-ban), porque la óptica ha tenido un servicio extraordinario tanto en la inmediatez de las consultas como en el plazo de envío.
Las gafas que compré vienen con una funda blanda, lo que por experiencia significa facilidad para que las gafas se dañen
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
23 jun 2023
Hola,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
22 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
22 jun 2023
Hola,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
21 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
22 jun 2023
Hola,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
21 jun 2023
Opinión verificada
Muy buena experiencia
Entrega muy rápida y con un precio súper competitivo. Repetiré
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
21 jun 2023
Muchas gracias por tu comentario, Sara. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
21 jun 2023
Opinión verificada
Súper!
Siempre compro en óptica universitaria porque son los mejores: atención, calidad y precio. Muy amables en todo momento.
Eso sí, yo dejaría de hacer los envíos con correos porque tengo de todo para recibir los paquetes: boxes, conserje y familiares alrededor, y no fueron capaces de nada. Lo peor de todo el envío sin duda.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
21 jun 2023
Hola Cris
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Tomamos en cuenta tu valoración acerca del envío.
Saludos,
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.