Trato como siempre excelente. Hubo problema de suministro con el producto en compra online, pero desde la tienda de Rubí, realizaron todas las acciones posibles para que lo recibiera lo antes posible y solventar el problema.
Llevo años comprando en tienda física. Cero problemas. Compro una vez online, en noviembre. Recibo mi pedido en febrero, y por que he escrito casi cada semana. Al principio mira, se lo iban pelando. Se notaba que había interés en el trato. Luego ya iban pasando. Al final me mandan algo que ni es lo que he pedido de inicio, ni el cambio que he aceptado, si no lo que a ellos les viene bien enviar. Su justificación es que tiene que ir bien. Dos marcas diferentes de lentillas. Dos modelos diferentes de lentillas.
Cada ojo distinto.
Pero eh, te tienes que conformar que te lo hemos mandado.
En la vida nunca más.
Después de un buen tiempo usando mís Ray-Ban RB3183, solo puedo decir que son una maravilla!! Protegen muy del sol y los acabados son perfectos. Dar las gracias a Optica Universitaria por su seriedad en la venta recibí mí pedido en las fechas indicadas y la comunicación con ellos a sido genial, muy profesional. Recomiendo siempre a los mios cuando buscan gafas. Por ello seguiré comprando aquí. Gracias.
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
1 sept 2023
Hola Juanjo.
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
28 jul 2023
La atencion de la dependienta y el horario que no cierre al medio dia me parece genial,muy contento sin duda volveria ha comprar
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
28 jul 2023
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
19 ago 2023
Histórico de pedidos
Tener el histórico de mis pedidos para volver a pedir lo que necesito.
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
21 ago 2023
Hola,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
27 jul 2023
El precio y la rapidez en la entrega del pedido
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
27 jul 2023
Hola Isabel. Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
10 ago 2023
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
10 ago 2023
Hola,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
4 ago 2023
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
4 ago 2023
Hola,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
28 jun 2023
Bien, y a la vez mal 🥲
Con los productos que tienen en stock genial!.
Los pedidos que mencionan próximamente, puedo decir que ya en 2 ocaciones me han fallado y nunca he recibido el producto, solo el reembolso o cambio x algunos que tengan en stock.
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
28 jun 2023
Hola Diego. Lamentamos lo que nos comentas, debido a la valoración indicada, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cual no estás satisfecho con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
23 jul 2023
Es la segunda compra que hago, y súper encantada!! Precios increíbles y envío rápido!! Voy q realizar mi tercera compra porque estoy muy satisfecha
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
24 jul 2023
Hola,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
12 jul 2023
Devolví el pedido (gafas de sol) porque no me quedaban bien. El servicio, tanto de entrega como de recogida, rápido y gratuito.
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
12 jul 2023
Hola Omar,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
12 jul 2023
La relación calidad precio es excelente y muy rápido el envío. He realizado un par de pedidos y todo a mi entera satisfacción.
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
12 jul 2023
Hola Alicia,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
2 jul 2023
Lo mejor los precios, muy competitivos. También me gusta que tengan marcas de lujo
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
3 jul 2023
Hola Laura,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
5 jul 2023
Muchos productos donde elegir. Buenos precios y envíos rápidos.
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
5 jul 2023
Hola Juanjo,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
9 jul 2023
Muy recomendable, buenos precios y entrega rápida.
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
10 jul 2023
Hola Idoia,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
7 jul 2023
Entrega muy rápida y todo correcto. Repetiría.
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
7 jul 2023
Hola David,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
8 jul 2023
La rapidez en recibir el pedido y el precio.
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
10 jul 2023
Hola,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
7 jul 2023
Buen producto..buen precio y envio rapido
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
7 jul 2023
Hola,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
7 jul 2023
Tienen buenos productos y a buen precio.
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
7 jul 2023
Hola Stella,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
19 jul 2023
La atención recibida es muy profesional
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
19 jul 2023
Hola Rosa,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
13 jul 2023
Compro siempre mi salina a bien precio
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
13 jul 2023
Hola Jose,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
Cliente de Óptica & Audiología Universitaria
Reportar valoración
7 jul 2023
Experiencia perfecta. Entrega rápida.
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
7 jul 2023
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.