Opiniones sobre Óptica & Audiología Universitaria
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Óptica & Audiología Universitaria - Las mejores marcas a los mejores precios
Con más de 25 años de experiencia en el sector de la óptica y la audiología, la experiencia, profesionalidad y servicio es una garantía inequívoca de calidad. Actualmente somos una empresa familiar, con más de 80 centros propios repartidos en Aragón, Baleares, Cataluña, Comunidad Valenciana, Madrid y Murcia, especializados en materia de visión y audición, dónde ofrecemos lo que hoy en día es nuestra seña de identidad: un servicio y una atención al cliente enfocados a la excelencia a unos precios asequibles. La tienda online, pionera en el sector, sirve a Península y Baleares con envíos gratis a partir de 30€ o a tiendas. También a todos los países de la Unión Europea
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ÒPTICA DEL PENEDÈS, S.L.
Canigó, 26-30
80901 L'Hospitalet de Llobregat
España
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Inés Asensio
la valoración más positiva
2021-09-30T17:48:37Z hace 4 meses
Envío rápido, en perfectas condiciones. Las gafas perfectas y el precio inmejorable. Es la primera vez que compro aquí, pero no será la última desde luego. La única incidencia que he tenido ha sido con Correos Express que de motu propio decidió dejar el paquete en la puerta de las llaves de paso del agua de la planta del esificio en el que vivo. Puerta a la que cualquiera que entre tiene acceso, y además al estar en la última planta, con el riesgo de caer hasta la planta baja.
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hace 4 meses
Hola, Estamos encantados de que tú también estés satisfech@ ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
la valoración más crítica
2022-01-12T17:57:31Z hace 12 días
Me llegaron las gafas torcidas. Tardaron en recogerlas una semana (entiendo que debido a la época navideña). No me dieron una solución rápida de enviarme unas nuevas, sino que tuve que proponerlo yo. A continuación me indican que no tienen stock, que pueden arreglar las que yo he devuelto, pero no me aseguran una fecha (mínimo otros 4 o 5 días) En resumen, estuve 15 días esperando a una solución para finalmente, tener que solicitar el reembolso.
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hace 12 días
Buenos días, Sentimos que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas, revisaremos nuestros protocolos de actuación para poder mejorar y ser cada día un poco mejores. Saludos.
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Positiva
Crítica
2021-09-30T17:48:37Z hace 4 meses
Envío rápido, en perfectas condiciones. Las gafas perfectas y el precio inmejorable. Es la primera vez que compro aquí, pero no será la última desde luego. La única incidencia que he tenido ha sido con Correos Express que de motu propio decidió dejar el paquete en la puerta de las llaves de paso del agua de la planta del esificio en el que vivo. Puerta a la que cualquiera que entre tiene acceso, y además al estar en la última planta, con el riesgo de caer hasta la planta baja.
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hace 4 meses
Hola, Estamos encantados de que tú también estés satisfech@ ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
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2022-01-12T17:57:31Z hace 12 días
Me llegaron las gafas torcidas. Tardaron en recogerlas una semana (entiendo que debido a la época navideña). No me dieron una solución rápida de enviarme unas nuevas, sino que tuve que proponerlo yo. A continuación me indican que no tienen stock, que pueden arreglar las que yo he devuelto, pero no me aseguran una fecha (mínimo otros 4 o 5 días) En resumen, estuve 15 días esperando a una solución para finalmente, tener que solicitar el reembolso.
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hace 12 días
Buenos días, Sentimos que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas, revisaremos nuestros protocolos de actuación para poder mejorar y ser cada día un poco mejores. Saludos.
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Opiniones de otros clientes sobre su experiencia de compra con Óptica & Audiología Universitaria
2022-01-05T00:10:23Z hace 20 días
Nunca había comprado en estas ópticas y la verdad que me he llevado una grata sorpresa ya que los productos que tienen están muy bien de precio y en mi caso lo pedí por la web y en 48h estaba y eso que estamos en época de reyes que los envíos se retrasan bastante. Personal muy amable. Muchas gracias
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hace 20 días
Buenos días, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo,
2021-12-30T09:15:38Z hace 1 mes
Buena atención al cliente y rapidez, sin duda una óptica muy recomendable, volveré a comprar mis gafas ahí.
Eso sí por poner un pero, la agencia de transportes (Seur)al hacer la entrega, el paquete venía medio abierto y abollado en muy malas condiciones, menos mal que las gafas estaban bien.
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hace 25 días
Buenos días, Muchas gracias por tu valoración, Nosotros no trabajamos con Seur sino con Correos Express, nos gustaría revisar lo sucedido. Cualquier problema que hayas tenido si nos lo puedes comentar escribiendo a pedidos@opticauniversitaria.com te lo agradecemos. ¡Que tengas un feliz año nuevo!
2022-01-22T10:36:30Z hace 3 días
Lo que más me ha gustado de tratar con Óptica & Audiología Universitaria es la facilidad por la compra en primer lugar y, posteriormente, el cambio de modelo. También añadir la rapidez de entrega.
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hace 7 horas
Buenos días, Estamos encantados de que tú también estés satisfech@ ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto Saludos
2022-01-16T07:57:42Z hace 9 días
Muy contento con la rapidez, gestión del pedido y en este caso incluso con un cambio que tuve que realizar y que lo tramitaron rápidamente y de forma muy sencilla para mi
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hace 8 días
Buenos días, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Óptica Universitaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Un saludo
2021-12-31T09:04:15Z hace 25 días
Muy bien de precio y amables en la atención. El servicio de envío mejorable, se retrasó 4 días, dijeron que llegaría el 25 (para navidad) y llegó el 28
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hace 25 días
Buenos días, Muchas gracias por tu comentario, nos alegramos de que ya puedas disfrutar de tu compra. Sentimos que haya habido retraso, lo revisaremos para mejorar nuestro servicio. ¡Que tengas un feliz año nuevo.! Saludos.
2022-01-14T09:21:42Z hace 11 días
Encontré las gafas de sol que buscaba a un buen precio. La recogida fue en tienda, dentro del plazo indicado. La atención muy buena.
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hace 11 días
Buenos días Merce Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo,
2022-01-02T09:55:33Z hace 23 días
Siempre compro mis gafas de sol en esta tienda y nunca he tenido problemas. Buen precio y envío rápido. Muy buena experiencia!
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hace 22 días
Buenos días Alba, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Óptica Universitaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Un saludo
2022-01-01T10:36:54Z hace 24 días
Gran precio para unas Ray-ban Aviator y envío recibido prfecto y antes de la fecha indicada.
Volvería a repetir sin dudarlo.
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hace 22 días
Buenos días, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo,
2021-12-30T10:06:10Z hace 1 mes
La compra fue bien y llegó a tiempo. Hubo una incidencia con la compra y a través de la web se resolvió sin problemas.
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hace 25 días
Buenos días, Muchas gracias por tu valoración, te agradecemos la confianza. Cualquier cosa que necesites puedes contactar con nosotros irectamente y te ayudamos. ¡Que tengas un feliz año nuevo!
2022-01-08T12:44:07Z hace 17 días
Excelente serviço. Preços super competitivos. Tudo dentro do estipulado. Voltarei a comprar. Recomendo vivamente.!!
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hace 15 días
Buenos días, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Óptica Universitaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Un saludo
2022-01-09T12:10:21Z hace 16 días
Envío rápido y producto idéntico al elegido. La compra online ha sido genial, volvería a repetir sin ninguna duda
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hace 15 días
Buenos días, Estamos encantados de que tú también estés satisfech@ ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto Saludos
2022-01-16T00:12:46Z hace 9 días
Muy contenta con todas mis compras, productos originales a buen precio y facilidad de devolución gratis.
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hace 8 días
Buenos días, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Óptica Universitaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Un saludo
2022-01-10T08:49:05Z hace 15 días
Servicio rápido y el producto ha llegado en perfectas condiciones. Todo muy fácil.
Valoración excelente.
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hace 15 días
Buenos días, Estamos encantados de que tú también estés satisfech@ ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto Saludos
2022-01-23T05:58:04Z Ayer
Excelente comunicación con atencion al cliente así como el despacho/entrega del producto :-)
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hace 7 horas
Buenos días, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo,
2022-01-05T17:12:07Z hace 19 días
Multitud de modelos y tallas al mejor precio, mi lugar favorito para gafas de sol de calidad
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hace 18 días
Buenos días, Estamos encantados de que tú también estés satisfech@ ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto Saludos
2021-12-29T06:48:30Z hace 1 mes
facilidad en el pedido.
faltarian ofertas web y precios reducidospara jovenes menores de 26
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hace 1 mes
¡Muchas gracias por tu confianza! Si dispones de carnet de estudiante universitario tenemos descuentos para ti. Igualmente, hacemos llegar tu comentario a nuestros responsables de marketing para que lo tengan en cuenta. Saludos.
2022-01-08T14:47:46Z hace 16 días
Calidad del producto,rapidez en la entrega y atención al cliente excelente.Repito seguro!
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hace 15 días
Buenos días, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Óptica Universitaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Un saludo
2022-01-20T07:56:26Z hace 5 días
Gafas originales con certificado y envío rápido. Precio genial. Recomendable
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hace 5 días
Buenos días, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo,
2021-12-26T19:47:03Z hace 1 mes
Todo perfecto llego muy rapido y me atendieron telefonicamente fenomenal
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2021-12-30T06:39:55Z hace 1 mes
La rapidez del envio(me llegaron las gafas al día siguiente) y el precio
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hace 25 días
Buenos días, Muchas gracias por tu valoración, cualquier cosa que necesites puedes contactar con nosotros directamente ¡Que tengas un feliz año nuevo!
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4.75/5.00
Excelente
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Sello de Calidad de Óptica & Audiología Universitaria
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actualizado el: 24/1/22
certificada desde: 18/8/21
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- Protección de datos personales
- Proceso de pedido fácil de entender
Asegurado con la garantía
En Óptica & Audiología Universitaria puedes utilizar la garantía de Trusted Shops y asegurar tus compras hasta 2.500 € . Más información
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