Lo mejor:claridad en la presentacion de productos,con referencias de fabricante y descripción, asi como la rapidez en la entrega con buena trazabilidad de la situación del envio.
Se pdria mejorar la entrega por el repartidor.Lo dejo en la puerta sin dar tiempo a abrirla tras la llamada del timbre.
De momento no ha llegado el pedido pero está en tiempo. La nota es debido a que cuando busco el número de orden en su web dice que no existe ese pedido, que me contacte vía mail. Por otro lado, cuando inicio sesión y quiero ir a la categoría de mis pedido me vuelve a pedir usuario y contraseña. Los vuelvo a poner y vuelvo a seleccionar la categoría pedidos y me vuelve a pedir usuario y contraseña entrando en un loop interminable donde no puedo ver el estado de mi pedido nunca. Me quedo tranquilo ya que me enviaron correos con el estado del pedido.
Muy bien la experiencia, pedí las gafas y al día siguiente las tenía en casa. El precio también estaba bien
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28 feb 2024
Opinión verificada
Relación calidad / precio excelente. Velocidad en la entrega. Buena web y sencillo y seguro método de pago.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
28 feb 2024
Buenos días Román, nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos seguir brindándote el mejor servicio en todas tus compras. ¡Gracias por elegirnos!
hace 5 días
Opinión verificada
Pedido realizado el miércoles y entregado al día siguiente. Y por supuesto el precio.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 5 días
Hola Toñy,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 13 días
Opinión verificada
un 10
¡súper contenta con el trato y la gestión, volveré a repetir sin duda!
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26 feb 2024
Opinión verificada
Buena experiencia de compra
Web sencilla, comunicación del estado de pedido continua y clara.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
26 feb 2024
Hola Jorge. Agradecemos mucho tu comentario y nos agrada saber que tu experiencia online ha sido satisfactoria. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias de nuevo!
hace 4 días
Opinión verificada
La sencillez de la pagina web y la rapidez de la entrega
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 23 horas
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Descripcion del producto y rapida entrega, todo OK.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 5 días
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
26 feb 2024
Opinión verificada
Atención al cliente, rapidez, precio y calidad.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
27 feb 2024
Hola Alexia,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
21 feb 2024
Opinión verificada
Genial!
Envio muy rapido y producto en perfecto estado!
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
22 feb 2024
Laia, muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
hace 13 días
Opinión verificada
Todo perfecto, entrega en tan solo tres días.
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6 mar 2024
Opinión verificada
Me ha llegado en dos dias, super recomendable
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 13 días
Irantzu, muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
28 feb 2024
Opinión verificada
Una gran organización, muy cercana y humana.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
29 feb 2024
Hola Gerard, ¡muchas gracias por tu opinión! Nos alegra saber que has tenido una experiencia agradable en tu compra online. Siempre nos esforzamos por ofrecer un buen servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos,
24 feb 2024
Opinión verificada
Excelente, llegó al dia siguiente
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
26 feb 2024
Muchas gracias por tu comentario; Laura. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
29 feb 2024
Opinión verificada
Excelente, muy buen producto.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
4 mar 2024
Muchas gracias por tu comentario, Carlos. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
hace 10 días
Opinión verificada
Todo perfecto y muy rápido
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 8 días
Hola Jose Maria, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
hace 12 días
Opinión verificada
Todo muy rapido y muy bien!
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 12 días
Muchas gracias por tu comentario, Xavier. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
22 feb 2024
Opinión verificada
Recibido en 24 horas.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
22 feb 2024
Hola Reyes,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 5 días
Opinión verificada
Super rapidos :)
Super rápidos :)
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hace 9 días
Opinión verificada
Precio
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 8 días
Buenas tardes Jacinto; gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos,
hace 2 días
Opinión verificada
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 23 horas
Hola Patricia,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.