Lo mejor:claridad en la presentacion de productos,con referencias de fabricante y descripción, asi como la rapidez en la entrega con buena trazabilidad de la situación del envio.
Se pdria mejorar la entrega por el repartidor.Lo dejo en la puerta sin dar tiempo a abrirla tras la llamada del timbre.
De momento no ha llegado el pedido pero está en tiempo. La nota es debido a que cuando busco el número de orden en su web dice que no existe ese pedido, que me contacte vía mail. Por otro lado, cuando inicio sesión y quiero ir a la categoría de mis pedido me vuelve a pedir usuario y contraseña. Los vuelvo a poner y vuelvo a seleccionar la categoría pedidos y me vuelve a pedir usuario y contraseña entrando en un loop interminable donde no puedo ver el estado de mi pedido nunca. Me quedo tranquilo ya que me enviaron correos con el estado del pedido.
Hola Jennifer, ¡Gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con tu experiencia online. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos!
30 abr 2024
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30 abr 2024
¡Hola Elena! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Esperamos verte pronto de nuevo por aquí. Saludos,
29 abr 2024
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29 abr 2024
Hola Juan Ramon,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
29 abr 2024
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29 abr 2024
Hola Borja,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
28 abr 2024
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29 abr 2024
Buenos días, Johana. Debido a la valoración indicada, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cual no estás satisfecha con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
27 abr 2024
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29 abr 2024
Hola Lourdes,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
27 abr 2024
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29 abr 2024
Hola Marta,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
27 abr 2024
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29 abr 2024
Hola Fabricio,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
27 abr 2024
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29 abr 2024
Hola Eva,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
26 abr 2024
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29 abr 2024
Hola Esmeralda,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
26 abr 2024
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29 abr 2024
Hola Itzal,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
26 abr 2024
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No me enviaron el pedido
En la web el artículo estaba disponible y cuando realicé el pago me enviaron un email diciéndome que el artículo no me lo podían enviar porq no tenían stock
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29 abr 2024
Buenas tardes Beatriz,
Lamentamos las molestias que te haya podido ocasionar. Esperamos poderte ayudar en el futuro. Gracias por tu comprensión,
26 abr 2024
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Ha sido perfecto. Super rápido
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29 abr 2024
Hola Joana,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
26 abr 2024
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29 abr 2024
Hola María del Mar,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
26 abr 2024
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29 abr 2024
Hola Maria,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
26 abr 2024
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29 abr 2024
Hola Aurora,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
26 abr 2024
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No me ha llegado el pedido aún. Entiendo que llegará rápido pero no me pidais ya la opinión. Os falta un poco de coordinación 🤓
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26 abr 2024
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26 abr 2024
Hola Amalia,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
26 abr 2024
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26 abr 2024
Hola Patricia,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
26 abr 2024
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26 abr 2024
Hola Roger,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.