Lo mejor:claridad en la presentacion de productos,con referencias de fabricante y descripción, asi como la rapidez en la entrega con buena trazabilidad de la situación del envio.
Se pdria mejorar la entrega por el repartidor.Lo dejo en la puerta sin dar tiempo a abrirla tras la llamada del timbre.
De momento no ha llegado el pedido pero está en tiempo. La nota es debido a que cuando busco el número de orden en su web dice que no existe ese pedido, que me contacte vía mail. Por otro lado, cuando inicio sesión y quiero ir a la categoría de mis pedido me vuelve a pedir usuario y contraseña. Los vuelvo a poner y vuelvo a seleccionar la categoría pedidos y me vuelve a pedir usuario y contraseña entrando en un loop interminable donde no puedo ver el estado de mi pedido nunca. Me quedo tranquilo ya que me enviaron correos con el estado del pedido.
Hola Miriam,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 8 días
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 5 días
Buenos días, Isabel. Debido a la valoración indicada, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cual no estás satisfecha con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
hace 8 días
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hace 5 días
Hola Luis,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 9 días
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 9 días
Hola Danny,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 9 días
Opinión verificada
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 9 días
Hola Mario,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 9 días
Opinión verificada
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 9 días
Hola Tatiana,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 10 días
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Todo correcto,envío muy rápido.
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hace 9 días
Hola Francisco, agradecemos sinceramente tus comentarios positivos sobre nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Saludos,
hace 10 días
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La rapidez y el precio me ha gustado mucho
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hace 9 días
Hola Yolanda, gracias por dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fantástica en nuestra óptica. ¡Hasta pronto!
hace 11 días
Opinión verificada
Excelente como siempre,
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hace 10 días
Hola Angel, agradecemos sinceramente tus comentarios positivos. Esperamos seguir siendo tu elección en un futuro. Saludos,
Es muy fácil comprar online. Los gastos de envío te los evitas enseguida. Responden a cualquier duda en menos de 24h. Y lo recibes en 3-4 días. Genial
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 10 días
¡Hola Alejandra! Muchas gracias por tus amables palabras, nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Nos esforzamos por ser profesionales y brindar un buen servicio a nuestros clientes, y es genial saber que eso se refleja en tu opinión sobre nosotros. ¡Te esperamos pronto de nuevo!
hace 11 días
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hace 10 días
Hola Monica,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 12 días
Opinión verificada
Rapidez del envio.
Buen trato en la tienda
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 11 días
Hola Marianna,
¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos,
hace 12 días
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hace 11 días
Hola Laia,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 13 días
Opinión verificada
Compra fácil excelente atención
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 12 días
Buenas tardes José Manuel, agradecemos mucho tu comentario positivo y nos alegra saber que tu experiencia ha sido excelente. Esperamos verte pronto de nuevo por aquí. Saludos,
4 may 2024
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 12 días
Hola Marianna,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
4 may 2024
Opinión verificada
Fácil, cómodo y económico
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 12 días
Hola Silvia, agradecemos sinceramente tu comentario positivo sobre nuestros productos y servicios. Esperamos verte de nuevo pronto por aquí. Saludos,
3 may 2024
Opinión verificada
rapidez
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 12 días
Hola Sheila,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
3 may 2024
Opinión verificada
Funciona todo muy bien. Información puntual y actualizada por correo. Envío rápido.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
3 may 2024
Hola Jesús,
¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)
¡Todo el equipo de Òptica & Audiologia Universitària te desea un excelente día!
Nos vemos muy pronto
3 may 2024
Opinión verificada
Buen servicio y precio
Todo perfecto, el envío llegó incluso un poco antes de lo esperado, y el precio de las gafas fue el que mejor encontré entre varias tiendas online.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
3 may 2024
Hola José Félix,
¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)
¡Todo el equipo de Òptica & Audiologia Universitària te desea un excelente día!
Nos vemos muy pronto
2 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
2 may 2024
Hola Pilar, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Esperamos verte pronto, Saludos
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.