Lo mejor:claridad en la presentacion de productos,con referencias de fabricante y descripción, asi como la rapidez en la entrega con buena trazabilidad de la situación del envio.
Se pdria mejorar la entrega por el repartidor.Lo dejo en la puerta sin dar tiempo a abrirla tras la llamada del timbre.
De momento no ha llegado el pedido pero está en tiempo. La nota es debido a que cuando busco el número de orden en su web dice que no existe ese pedido, que me contacte vía mail. Por otro lado, cuando inicio sesión y quiero ir a la categoría de mis pedido me vuelve a pedir usuario y contraseña. Los vuelvo a poner y vuelvo a seleccionar la categoría pedidos y me vuelve a pedir usuario y contraseña entrando en un loop interminable donde no puedo ver el estado de mi pedido nunca. Me quedo tranquilo ya que me enviaron correos con el estado del pedido.
Hola Iker,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
19 abr 2024
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
19 abr 2024
Hola Izaskun,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
18 abr 2024
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
18 abr 2024
Hola Manuel,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
17 abr 2024
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
18 abr 2024
Hola,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
16 abr 2024
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
18 abr 2024
Hola Vicente,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
15 abr 2024
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18 abr 2024
Hola Jose Antonio,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
26 abr 2024
Opinión verificada
No me enviaron el pedido
En la web el artículo estaba disponible y cuando realicé el pago me enviaron un email diciéndome que el artículo no me lo podían enviar porq no tenían stock
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
29 abr 2024
Buenas tardes Beatriz,
Lamentamos las molestias que te haya podido ocasionar. Esperamos poderte ayudar en el futuro. Gracias por tu comprensión,
hace 2 días
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la comanda era pel 13, som 14 de maig i no em diu quan, ni data aprroximada, possa només entre febrer i amrç, una errada entec. molt malament
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 23 horas
Bona tarda Lluís,
Hem contactat amb tu a través de correu electrònic per aportar-te més informació. Sentim les molèsties que t'hagi pogut ocasionar l'endarreriment. Quedem a l'espera de la teva resposta. Gràcies,
26 abr 2024
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No me ha llegado el pedido aún. Entiendo que llegará rápido pero no me pidais ya la opinión. Os falta un poco de coordinación 🤓
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20 abr 2024
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Dificultades para hacer la decolucion
Dificultades para hacer la devolución
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
22 abr 2024
Hola Laura,
Puedes escribirnos un email a info@opticauniversitaria.com y estaremos encantados de ayudarte a resolver tus dudas.
Saludos,
hace 5 días
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 3 días
Buenos días, Isabel. Debido a la valoración indicada, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cual no estás satisfecha con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
28 abr 2024
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
29 abr 2024
Buenos días, Johana. Debido a la valoración indicada, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cual no estás satisfecha con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
10 abr 2024
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Me ha gustado porque han tardado menos de los esperado, y lo han enviado por Correo Exprés que es la mejor empresa de mensajería que hay en esta zona de Salamanca.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
11 abr 2024
Muchas gracias por tu comentario, Victoria. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
21 mar 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la variedad de modelos y los precios que tienen los productos
Que se podría mejorar, que tardarán menos en enviar los productos adquiridos
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
22 mar 2024
Hola Cristina,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
1 abr 2024
Opinión verificada
Buen precio y envío rápido
El pedido llego rapidísimo y en perfecto estado. El precio del producto fue además el más barato respecto al resto de webs. Muy satisfecho con la compra.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
3 abr 2024
Hola Luis,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
23 mar 2024
Opinión verificada
El precio, con ese descuento para universitarios, y la increíble rapidez en el envío!
Es todo perfecto.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
26 mar 2024
Muchas gracias por tu comentario, Núria. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
20 mar 2024
Opinión verificada
Excelente servicio
Me pareció perfecto la rapidez con la que recibimos el pedido y la buena calidad del producto .
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
20 mar 2024
Muchas gracias por tu comentario, Rafa. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
26 mar 2024
Opinión verificada
Muy bien atendida y asesorada! Soy cliente de hace años y siempre salgo feliz!
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
26 mar 2024
Muchas gracias por tu comentario, Carolina. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
4 abr 2024
Opinión verificada
Lo que más me gusta es el precio que tiene y la rapidez con la que lo envían
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
5 abr 2024
Hola Isabel,
¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Hasta pronto!
27 mar 2024
Opinión verificada
Envío entregado antes de la fecha estimada y en perfectas condiciones.
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
27 mar 2024
Muchas gracias por tu comentario, Christian. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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