Lo mejor:claridad en la presentacion de productos,con referencias de fabricante y descripción, asi como la rapidez en la entrega con buena trazabilidad de la situación del envio.
Se pdria mejorar la entrega por el repartidor.Lo dejo en la puerta sin dar tiempo a abrirla tras la llamada del timbre.
De momento no ha llegado el pedido pero está en tiempo. La nota es debido a que cuando busco el número de orden en su web dice que no existe ese pedido, que me contacte vía mail. Por otro lado, cuando inicio sesión y quiero ir a la categoría de mis pedido me vuelve a pedir usuario y contraseña. Los vuelvo a poner y vuelvo a seleccionar la categoría pedidos y me vuelve a pedir usuario y contraseña entrando en un loop interminable donde no puedo ver el estado de mi pedido nunca. Me quedo tranquilo ya que me enviaron correos con el estado del pedido.
Muchas gracias por tu comentario, Mar.
De parte de todo el equipo de atención al cliente: ¡Muchas gracias por tu confianza!.
Que tengas un buen día y... ¡Hasta pronto!
hace 2 días
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hace 22 horas
Muchas gracias por tu comentario, Marta.
Estamos encantados con tu valoración: nos anima a continuar en esta dirección.
¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
hace 2 días
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hace 2 días
Hola Marta,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 3 días
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Atención al cliente perfecta
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hace 2 días
Hola Stefan,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
hace 3 días
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hace 2 días
Hola Ángel,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 3 días
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hace 2 días
Hola Patricia,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 3 días
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hace 2 días
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado con tu valoración: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
hace 4 días
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hace 3 días
Hola Andrea,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 4 días
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hace 3 días
Hola,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 4 días
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la comanda era pel 13, som 14 de maig i no em diu quan, ni data aprroximada, possa només entre febrer i amrç, una errada entec. molt malament
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hace 3 días
Bona tarda Lluís,
Hem contactat amb tu a través de correu electrònic per aportar-te més informació. Sentim les molèsties que t'hagi pogut ocasionar l'endarreriment. Quedem a l'espera de la teva resposta. Gràcies,
hace 4 días
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hace 5 días
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Todo perfecto
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hace 5 días
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hace 5 días
Hola Matilde,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 5 días
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hace 5 días
Hola Zixuan,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 5 días
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hace 5 días
Hola Yosbel,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 6 días
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hace 5 días
Hola Danilo,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 6 días
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hace 5 días
Hola Miriam,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 7 días
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hace 5 días
Buenos días, Isabel. Debido a la valoración indicada, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cual no estás satisfecha con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
hace 7 días
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hace 5 días
Hola Luis,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 8 días
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hace 8 días
Hola Danny,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.