Lo mejor:claridad en la presentacion de productos,con referencias de fabricante y descripción, asi como la rapidez en la entrega con buena trazabilidad de la situación del envio.
Se pdria mejorar la entrega por el repartidor.Lo dejo en la puerta sin dar tiempo a abrirla tras la llamada del timbre.
De momento no ha llegado el pedido pero está en tiempo. La nota es debido a que cuando busco el número de orden en su web dice que no existe ese pedido, que me contacte vía mail. Por otro lado, cuando inicio sesión y quiero ir a la categoría de mis pedido me vuelve a pedir usuario y contraseña. Los vuelvo a poner y vuelvo a seleccionar la categoría pedidos y me vuelve a pedir usuario y contraseña entrando en un loop interminable donde no puedo ver el estado de mi pedido nunca. Me quedo tranquilo ya que me enviaron correos con el estado del pedido.
Hola Marta,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 16 horas
Opinión verificada
Atención al cliente perfecta
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 9 horas
Hola Stefan,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
hace 17 horas
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 9 horas
Hola Ángel,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 17 horas
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 9 horas
Hola Patricia,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 17 horas
Opinión verificada
Los tiempos de entrega son muy largos
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 9 horas
Hola Jessica,
Disponemos de distintas disponibilidades en nuestra página web; lamentamos las molestias que te haya podido ocasionar. Muchas gracias,
hace 2 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 9 horas
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado con tu valoración: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
hace 2 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 2 días
Hola Andrea,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 2 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 2 días
Hola,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 3 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
Todo perfecto
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 3 días
Hola Matilde,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 3 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 3 días
Hola Zixuan,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 4 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 3 días
Hola Danilo,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 4 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 3 días
Hola Miriam,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 6 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 3 días
Hola Luis,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 6 días
Hola Danny,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 6 días
Hola Mario,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 6 días
Hola Tatiana,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 7 días
Opinión verificada
Todo correcto,envío muy rápido.
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 6 días
Hola Francisco, agradecemos sinceramente tus comentarios positivos sobre nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Saludos,
hace 8 días
Opinión verificada
La rapidez y el precio me ha gustado mucho
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 6 días
Hola Yolanda, gracias por dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fantástica en nuestra óptica. ¡Hasta pronto!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.