Lo mejor:claridad en la presentacion de productos,con referencias de fabricante y descripción, asi como la rapidez en la entrega con buena trazabilidad de la situación del envio.
Se pdria mejorar la entrega por el repartidor.Lo dejo en la puerta sin dar tiempo a abrirla tras la llamada del timbre.
De momento no ha llegado el pedido pero está en tiempo. La nota es debido a que cuando busco el número de orden en su web dice que no existe ese pedido, que me contacte vía mail. Por otro lado, cuando inicio sesión y quiero ir a la categoría de mis pedido me vuelve a pedir usuario y contraseña. Los vuelvo a poner y vuelvo a seleccionar la categoría pedidos y me vuelve a pedir usuario y contraseña entrando en un loop interminable donde no puedo ver el estado de mi pedido nunca. Me quedo tranquilo ya que me enviaron correos con el estado del pedido.
Es muy fácil comprar online. Los gastos de envío te los evitas enseguida. Responden a cualquier duda en menos de 24h. Y lo recibes en 3-4 días. Genial
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 7 días
¡Hola Alejandra! Muchas gracias por tus amables palabras, nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Nos esforzamos por ser profesionales y brindar un buen servicio a nuestros clientes, y es genial saber que eso se refleja en tu opinión sobre nosotros. ¡Te esperamos pronto de nuevo!
hace 8 días
Opinión verificada
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 7 días
Hola Monica,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 8 días
Opinión verificada
Rapidez del envio.
Buen trato en la tienda
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Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 8 días
Hola Marianna,
¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos,
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