Lo mejor:claridad en la presentacion de productos,con referencias de fabricante y descripción, asi como la rapidez en la entrega con buena trazabilidad de la situación del envio.
Se pdria mejorar la entrega por el repartidor.Lo dejo en la puerta sin dar tiempo a abrirla tras la llamada del timbre.
De momento no ha llegado el pedido pero está en tiempo. La nota es debido a que cuando busco el número de orden en su web dice que no existe ese pedido, que me contacte vía mail. Por otro lado, cuando inicio sesión y quiero ir a la categoría de mis pedido me vuelve a pedir usuario y contraseña. Los vuelvo a poner y vuelvo a seleccionar la categoría pedidos y me vuelve a pedir usuario y contraseña entrando en un loop interminable donde no puedo ver el estado de mi pedido nunca. Me quedo tranquilo ya que me enviaron correos con el estado del pedido.
4 ☆ en rapidez en la entrega
3 ☆ en el precio, ya que soy clienta habitual de la Óptica Universitaria y cuando voy en persona, me hacen mejor precio. Pero estoy recién operada y no puedo ir, y he tenido que comprarlas online.
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 6 horas
Hola Nuria. Nos complace saber que has disfrutado de nuestro servicio. ¡Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo pronto!
hace 2 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 6 horas
Hola Juan,
¡Gracias por tu reseña positiva! Esperamos verte de nuevo pronto por aquí. Saludos,
hace 3 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 2 días
Hola Jennifer, ¡Gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con tu experiencia online. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos!
hace 3 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 2 días
¡Hola Elena! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Esperamos verte pronto de nuevo por aquí. Saludos,
hace 4 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 4 días
Hola Juan Ramon,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 4 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 4 días
Hola Borja,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 5 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 4 días
Hola Lourdes,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 6 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 4 días
Hola Marta,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 6 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 4 días
Hola Fabricio,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 6 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 4 días
Hola Eva,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 6 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 4 días
Hola Esmeralda,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 6 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 4 días
Hola Itzal,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 7 días
Opinión verificada
Ha sido perfecto. Super rápido
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 4 días
Hola Joana,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 4 días
Hola María del Mar,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 4 días
Hola Maria,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 4 días
Hola Aurora,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 7 días
Hola Amalia,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 7 días
Hola Patricia,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 7 días
Hola Roger,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
hace 7 días
Opinión verificada
Envío muy rápido.
Envío muy rápido en menos de 24h. Lo recomiendo. Buen precio y atención.
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
hace 7 días
Hola Cristina,
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.