Comics en perfecto estado.son muy cuidadosos en sus envíos y rápidos,muy atentos con los clientes y amables.se hecha en falta que fueran más generosos pues aunque gaste una cantidad elevada en comics al mes(y más en los tiempos que corren),no hacen ningún obsequio como un póster,marcapáginas etc... Solo una bolsa de gominolas🤪..y muchas veces en la web ponen artículos en stock que no tienen,cosa que deberían ser más atentos pues es un fastidio el pagar un pedido y luego llevarse la sorpresa de que no está disponible con el consiguiente reembolso.
Pero en líneas generales,podríamos decir que es la mejor tienda online de comics y de la que más seguro y asesorado se siente uno.
te envian mangas en mal estados, te pones en contactos con ellos para solicitar un cambio de manga y tenerlos en buen estado. Te dicen que los que tienen en tienda estan en mal estado y que si eso te devuelven el dinero y listo en vez de solicitar mangas en buen estado. Yo cuando compro mangas espero que me lleguen en buen estado no en mal estado y luego esperar a que me devuelvan el dinero y mirar en otras tiendas para comprarlo. Soy una persona que me he dejado bastante dinero en normacomic pero ya no pienso comprar mas con ellos. Estoy bastante decepcionado con la solucion que dan.
Decirte que los que tienen en las tiendas estan en mal estado y que bueno en vez de solicitar unos nuevos que esten bien te dicen que te devuelven el dinero cuando lo que quiero son los mangas en buen estado que por eso los pago y que te digan que los que tienen en la tienda estan mal y no te den la opcion de que solicitaran mangas en buen estado flipo. Lo dicho por mi esta tienda ya no compraré más.
No me ha llegado he escrito dos veces y contactado telefónicamente sin respuesta alguna. Corréos dice que lo devolvió a norma porque no se le pago la cantidad solicitada cuando a mí cada no vino nadie nadie pidió cantidad alguna y los portes según factura estaban pagados . Yo he pagado pero no he recibido lo conprado y no tengo respuesta.
Reportar valoración
Respuesta de normacomics.com
1 ago 2023
Estimado cliente, tal y como hemos hablado por mail, hoy se envía de nuevo el pedido, esperando que esta vez no haya ningún problema con la mensajería. Saludos!!
No sé cómo se puede mejorar. El pedido llegó en 24 horas y perfecto.
Reportar valoración
29 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
28 jul 2023
Opinión verificada
Pesimos
El envio Internacional es exageradamente alto. La vez mas reciente tuve que cancelar el pedido porque me pidieron un numero de identificacion que no tengo.
Son pesimos, en verdad.
Reportar valoración
Respuesta de normacomics.com
1 ago 2023
Estimado cliente, la mensajería nos solicita que todos los envíos internacionales vayan acompañados de una factura proforma, y para preparar la factura se necesitan los datos de destinatario, incluido el documento de identidad o cédula de indentidad del destinatario. En cada país se puede llamar de una forma u otra, pero existe y es obligatorio para todos los países. Al no poder facilitar ese dato para la factura no tuvimos más remedio que anular el pedido.
28 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
27 jul 2023
Opinión verificada
Tienda de confianza.
La mayor oferta en comic, manga, novelas gráficas y servicio excepcional. Echo en falta una sección de cómic de coleccionista.
Reportar valoración
27 jul 2023
Opinión verificada
Calidad del producto, facilidad de compra, rapidez de envío y cuidado.
Me ha gustado todo. No tenéis nada más que mejorar. Quizás adjuntar algún punto de libro!! Jajaja
Reportar valoración
26 jul 2023
Opinión verificada
Pues como mejora que cambien de proveedor de transporte. Con correos express esta uno desamparado si no te entregan el paquete. Ni llaman, ni se puede llamar. Hay veces que ponen Intento de entrega pero sin aparecer por el domicilio
Reportar valoración
26 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
26 jul 2023
Opinión verificada
Siempre excelentes en la entrega, el estado del producto y la atención al cliente.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.