Comics en perfecto estado.son muy cuidadosos en sus envíos y rápidos,muy atentos con los clientes y amables.se hecha en falta que fueran más generosos pues aunque gaste una cantidad elevada en comics al mes(y más en los tiempos que corren),no hacen ningún obsequio como un póster,marcapáginas etc... Solo una bolsa de gominolas🤪..y muchas veces en la web ponen artículos en stock que no tienen,cosa que deberían ser más atentos pues es un fastidio el pagar un pedido y luego llevarse la sorpresa de que no está disponible con el consiguiente reembolso.
Pero en líneas generales,podríamos decir que es la mejor tienda online de comics y de la que más seguro y asesorado se siente uno.
te envian mangas en mal estados, te pones en contactos con ellos para solicitar un cambio de manga y tenerlos en buen estado. Te dicen que los que tienen en tienda estan en mal estado y que si eso te devuelven el dinero y listo en vez de solicitar mangas en buen estado. Yo cuando compro mangas espero que me lleguen en buen estado no en mal estado y luego esperar a que me devuelvan el dinero y mirar en otras tiendas para comprarlo. Soy una persona que me he dejado bastante dinero en normacomic pero ya no pienso comprar mas con ellos. Estoy bastante decepcionado con la solucion que dan.
Decirte que los que tienen en las tiendas estan en mal estado y que bueno en vez de solicitar unos nuevos que esten bien te dicen que te devuelven el dinero cuando lo que quiero son los mangas en buen estado que por eso los pago y que te digan que los que tienen en la tienda estan mal y no te den la opcion de que solicitaran mangas en buen estado flipo. Lo dicho por mi esta tienda ya no compraré más.
Los libros llegan bien empaquetados y con chuches.
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12 jun 2023
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El pedido fue rápido y bien embalado para no golpear esquinas de los libros, nada a mejorar pedir un producto y que te llegue en perfectas condiciones ya es mucho pedir hoy en dia
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11 jun 2023
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Hubo un error en el envío con uno de los comics, pero lo solucionaron súper rápido
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11 jun 2023
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Primero de todo, pienso que deberíais volver a incluir el plan Premium para tener envíos gratis durante todo el año, aunque subiérais el precio a pagar de dicho plan Premium. Y después, que gestionéis mejor los cambios y devoluciones y no hagáis esperar un mes entero o más a vuestros/as clientes, aparte de informarles cuando sea necesario sobre dichas devoluciones y de los reembolsos.
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Respuesta de normacomics.com
12 jun 2023
Estimada clienta, lamentamos el retraso en la gestión del cambio en tu pedido. Como bien sabes por tantas otra veces que has solicitado cambios, normalmente se gestionan mucho más rápido. Lamentamos las molestias ocasionadas.
9 jun 2023
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9 jun 2023
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9 jun 2023
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Perfectamente empaquetado, envío rápido e increíble atención al cliente
Siempre envían todo muy bien empaquetado y protegido, los mangas llegan perfectos y cualquier consulta o problema que puedas tener en seguida te responden tanto por email como por teléfono.
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8 jun 2023
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6 jun 2023
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5 jun 2023
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Mejor imposible
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2 jun 2023
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1 jun 2023
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Es mi segundo pedido y todo genial. El envío rapidísimo
Trae los libros muy bien protegidos, quizás le reprocharía que tarda un poquito, pero ya está.
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Respuesta de normacomics.com
6 jun 2023
Estimado cliente, gracias por tu valoración y por tus comentarios. Hemos revisado la información de tu pedido, y hemos visto que el pedido tardó 24 horas en enviarse: lo realizaste un lunes y se envió al día siguiente. En el mismo día es difícil que podamos enviar un pedido y menos entregarlo. De todas formas intentaremos mejorar en un futuro con los tiempos de entrega. Saludos.
1 jun 2023
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30 may 2023
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BUENA ATNCIÓN AL CLIENTE
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29 may 2023
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PERFECTO. AAA+++
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27 may 2023
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Rápido y seguro
Velocidad con el envío y muy bien protegido y empaquetado.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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