Comics en perfecto estado.son muy cuidadosos en sus envíos y rápidos,muy atentos con los clientes y amables.se hecha en falta que fueran más generosos pues aunque gaste una cantidad elevada en comics al mes(y más en los tiempos que corren),no hacen ningún obsequio como un póster,marcapáginas etc... Solo una bolsa de gominolas🤪..y muchas veces en la web ponen artículos en stock que no tienen,cosa que deberían ser más atentos pues es un fastidio el pagar un pedido y luego llevarse la sorpresa de que no está disponible con el consiguiente reembolso.
Pero en líneas generales,podríamos decir que es la mejor tienda online de comics y de la que más seguro y asesorado se siente uno.
te envian mangas en mal estados, te pones en contactos con ellos para solicitar un cambio de manga y tenerlos en buen estado. Te dicen que los que tienen en tienda estan en mal estado y que si eso te devuelven el dinero y listo en vez de solicitar mangas en buen estado. Yo cuando compro mangas espero que me lleguen en buen estado no en mal estado y luego esperar a que me devuelvan el dinero y mirar en otras tiendas para comprarlo. Soy una persona que me he dejado bastante dinero en normacomic pero ya no pienso comprar mas con ellos. Estoy bastante decepcionado con la solucion que dan.
Decirte que los que tienen en las tiendas estan en mal estado y que bueno en vez de solicitar unos nuevos que esten bien te dicen que te devuelven el dinero cuando lo que quiero son los mangas en buen estado que por eso los pago y que te digan que los que tienen en la tienda estan mal y no te den la opcion de que solicitaran mangas en buen estado flipo. Lo dicho por mi esta tienda ya no compraré más.
Últimamente tardan mucho en enviar los pedidos además de que dicen tener en stock el artículo y no ser así.quizas también,ser más detallistas con los clientes y hacer como la mayoría de tiendas y es obsequiar con algún detalle puesto que tiendas incluso más pequeñas lo hacen.
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2 abr 2024
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Ya pasaron diez días y no me han enviado mi producto, en atención al cliente no tengo problemas con ello, pero la verdad no pague cualquier dinero de envío como para que a estás alturas no me han enviado lo que compre. Me dicen que al ser una compra internacional tardan más y que tienen que comprobar mis datos, ya mandé mi información, pague por Paypal y aún así mi pedido no lo mandan aún
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Respuesta de normacomics.com
3 abr 2024
Estimado cliente, hemos revisado la situación de tu pedido y en principio en estos días se podrá por fin realizar el envío. Una vez lo hayamos enviado te avisaremos por mail indicándote el número de seguimiento de la mensajería. Lamentamos las molestias ocasionadas.
1 abr 2024
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Gracias por traducirnos y editar manhuas y novelas de Mo Xing Tong Xiu!
Me gusta el que editen manhuas y novelas chinas en español, que me pueda enterar rápidamente de las fechas, que pueda reservarlas. Me encantan las las preciosas ediciones e ilustraciones, las buenísimas traducciones
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1 abr 2024
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Muy atentos con el trato tanto con el producto como de cara al cliente, muy satisfecho con el servicio y la preocupación mostrada por la satisfacción del cliente
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31 mar 2024
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31 mar 2024
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Los productos llegaron en buen estado, como si hubieran salido recién de imprenta, el empaque y embalaje fueron muy bien colocados de forma que los productos llegaron a salvo.
Y siempre es fácil comprar desde la web
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29 mar 2024
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29 mar 2024
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29 mar 2024
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No me an enviado nada , de cómo va mi pedido si si me va ah mandar algo no sé
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Respuesta de normacomics.com
3 abr 2024
Estimado cliente, tu pedido está en cola de envío en estos momentos. Debido a ciertas limitaciones logísticas, los pedidos internacionales a veces sufren alguno retrasos cuando hay un elevado número de pedidos recibidos, como sucede ahora. Si todo va bien a lo largo de estos días tu pedido se enviará y te avisaremos por mail. Lamentamos las molestias ocasionadas.
28 mar 2024
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Hace 10 días que hice el pedido, y aún no sé nada de él.
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Respuesta de normacomics.com
3 abr 2024
Estimado cliente, te pedimos disculpas por el retraso con tu pedido. La verdad es que pensábamos que te habíamos enviado un correo hace unos días, avisándote del problema que había, pero revisando el historial de correos hemos visto que no. Habíamos tenido un problema de stock con uno de los títulos solicitados. Se pidieron más ejemplares al distribuidor, y normalmente hubieras recibido un aviso por mail de ello. Como no ha sido así, esta mañana te hemos contactado por mail para informarte de la situación actual del pedido. Lamentamos las molestias ocasionadas.
27 mar 2024
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Realicé la reserva del pedido y llegó justo el día de su salida por la mañana, muy bien empaquetado aunque faltó algún detalle que vi en entregas de otras personas
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26 mar 2024
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Excelente atención y servicio
Envío rápido, excelente servicio y atención. Te facilitan diferentes opciones de pago... Todo genial.
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25 mar 2024
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24 mar 2024
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Muy bien empaquetado y muy rápido
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24 mar 2024
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La rapidez " en el envío
Un número de teléfono para que puedas hacer tus encargos y si se puede; pagarlos. Aunque no se haya acabado la colección.
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24 mar 2024
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24 mar 2024
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24 mar 2024
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Estoy encantada de por fin tener mi libro en casa, espero con ansias los otros de mxtx
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24 mar 2024
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Me gusta lo perfecto que sale todo: entrega rápida, paquete bien protegido y chuches para agradecer la compra.
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