La cantidad de referencias que tienen.
Al haber tantas referencias, es raro ver las mismas características para la misma zapatilla cuando la anchura no es la misma, te confunde al cliente, que es lo que me ha sucedido. Ser más concretos en estos casos.
La experiencia de compra no ha sido mala, pero tienes que tener muy claro lo que compras, como tengas que devolver algo, ya lo barato se convierte en super caro. Las tasas de devolución son una pasada ¡14€! yo sabia que algo tendría q pagar, pero si el envío vale 8€ me supuse que la devolución lo mismo. Pues no. Esta información la podrían poner de antemano, pero bueno, lo dicho, si estas seguro solo tienes que esperar un tiempo larguito a que llegue, pero si tienes dudas, prepara la cartera en caso de devolución. Supongo que esto es lo que trajo consigo el Brexit y que ahora tengan que pasar por aduanas....
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito y entrega, demora que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
7 jul 2023
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Mejores Ofertas y Gastos Transporte
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17 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Los envios son en modalidad standard, internacional con seguimiento y confirmacion de entrega, de aqui los gastos de transporte. Las ofertas que tenemos se revisan y actualizan periodicamente, por lo que le emplazamos a consultar nuestro sitio en la linea con regularidad.
11 jun 2023
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Tardo mas de lo que indicaron
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12 jun 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito y entrega, demora que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
14 may 2023
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Tiempo elevados de entrega
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15 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la ligera demora en la recepcion del mismo, demora que se debe a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
21 ago 2023
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Tardo mucho en llegar.
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21 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
3 ago 2023
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3 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Esperamos que disfrute de su compra
31 jul 2023
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1 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Lamentamos la demora en al entrega, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
1 jul 2023
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3 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Esperamos que disfrute de su compra
21 jun 2023
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22 jun 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Esperamos que disfrute de su compra.
2 jun 2023
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5 jun 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Esperamos que disfrute de su compra.
2 jun 2023
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2 jun 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Esperamos que disfrute de su compra.
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Esperamos que disfrute de su compra.
3 ago 2023
Opinión verificada
La experiencia de compra no ha sido todo lo grata que esperaba
La experiencia de compra no ha sido mala, pero tienes que tener muy claro lo que compras, como tengas que devolver algo, ya lo barato se convierte en super caro. Las tasas de devolución son una pasada ¡14€! yo sabia que algo tendría q pagar, pero si el envío vale 8€ me supuse que la devolución lo mismo. Pues no. Esta información la podrían poner de antemano, pero bueno, lo dicho, si estas seguro solo tienes que esperar un tiempo larguito a que llegue, pero si tienes dudas, prepara la cartera en caso de devolución. Supongo que esto es lo que trajo consigo el Brexit y que ahora tengan que pasar por aduanas....
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4 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Los gastos de enviar un prodcuto de vuelta a nuestras oficinas corren por cuenta del comprador, ya que este es un servicio extra el cual el cliente esta haciendo uso y debe pagar por el mismo.
Siempre se puede hacer la devolucion usando la empresa de mensajeria de la confianza del cliente, o los servicios de ZigZag, empresa independiente y que ofrece una tarifa fija de 14€ para envios internacionales con seguimiento y prueba de entrega y un peso maximo de hasta 15 Kgs.
Lamentamos la demora en la recepcion de su pedido, demora que se debe a circunstancias que escapan a nuestro control.
29 jul 2023
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A pesar del tiempo transcurrido, sigo sin recibir mi compra. Puestos en contacto con Uds. no hay solución . Eso si, siempre contestan muy amables , pero sigo sin mis zapatillas y con el pago realizado.
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31 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control.
5 sept 2023
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Casi 20 dias y no he recibido el pedido
Casi 20 dias desde que hice el pedido y todavia no lo he recibido. Despues de varias reclamaciones sigo sin una resolución satisfactoria. Soy cliente habitual y nunca me había pasado nada igual.
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6 sept 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente el inconveniente causado por esta incidencia. Se procede a solucionar su caso de forma inmediata y esperamos que para su satisfaccion.
25 jul 2023
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DEMASIADO TIEMPO PARA EL ENVÍO
Tardé casi 3 semanas en recibir el paquete. La dirección apareció incompleta y el repartidor tampoco me llamó para confirmar el lugar de entrega.
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25 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito y entrega, demora que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
Con el tiempo han cambiado determinadas cosas que hacen que haya mejores opciones de compra
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27 sept 2023
Estimado cliente, muchisimas gracias por su comentario. Lamentamos la demora en la entrega, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que la resolucion a su caso haya sido de su satisfaccion.
23 may 2023
Opinión verificada
Después de muchos días de espera, el envío fue entregado a una dirección incorrecta a 800 kms de mi casa. No pude recuperarlo porque me dijeron que lo enviarían de vuelta al remitente en Gran Bretaña.
Después de tanto tiempo de espera y de la mala gestión he decidido rechazar la compra y pedir que me reembolsen el dinero.
Creo que no volveré a hacer una compra.
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25 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente el inconveniente causado por esta incidencia. Esperamos que la resolucion de su caso sea de su satisfaccion.
10 jul 2023
Opinión verificada
Tras pagar un envío con la compra, tardar el envío más de 10 días y la información de la aplicación no actualizarse y no saber dónde estaba el envío ni cuando iba a llegar… y tener que devolver las playeras Porq eran pequeñas… he tenido que pagar los portes de devolución más elevado aún que los portes del primer envío…con la compra casi 25€ los dos portes…
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17 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos el inconveniente. Las devoluciones para cambios de numero, color, talla, modelo, etc. es por cuenta del cliente.
Los envios demoran hasta 6 dias habiles en llegar a destino (solo para envios a peninsula) desde la fecha en la que salen de nuestras instalaciones.
Pedí dos zapatillas de la misma marca y del mismo número. Pues una es más pequeña que otra, una me está bien y la otra me aprieta.Y no la devuelvo para no generar otro envío, ya que no sabía que venía de tan lejos y tenía que desviarse a tantas ciudades, así que el envío ha contaminado y ha tardado mucho.
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25 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos el inconveniente. Si desea hacer la devolucion de uno de los articulos, solo tiene que contactarnos y le indicaremos como proceder.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.