sportsshoes.com/es-es
Valoraciones:

349 valoraciones en los últimos 12 meses4285 opiniones en total  

4,13
Bueno

Sello de calidad
no válido


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la valoración más positiva

6 sept 2023
 Opinión verificada
La cantidad de referencias que tienen. Al haber tantas referencias, es raro ver las mismas características para la misma zapatilla cuando la anchura no es la misma, te confunde al cliente, que es lo que me ha sucedido. Ser más concretos en estos casos.

la valoración más crítica

3 ago 2023
 Opinión verificada
La experiencia de compra no ha sido mala, pero tienes que tener muy claro lo que compras, como tengas que devolver algo, ya lo barato se convierte en super caro. Las tasas de devolución son una pasada ¡14€! yo sabia que algo tendría q pagar, pero si el envío vale 8€ me supuse que la devolución lo mismo. Pues no. Esta información la podrían poner de antemano, pero bueno, lo dicho, si estas seguro solo tienes que esperar un tiempo larguito a que llegue, pero si tienes dudas, prepara la cartera en caso de devolución. Supongo que esto es lo que trajo consigo el Brexit y que ahora tengan que pasar por aduanas....
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Opiniones sobre sportsshoes.com/es-es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(32)
(13)
(30)
Restablecer
VO
31 may 2023
 Opinión verificada

Muy mala distribución

Pues el pedido lo realicé el 10 de mayo y a día de hoy 31 de mayo, no sé nada del él
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
1 jun 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente la incidencia que no es usual en absoluto y esperamos que la resolucion de su caso, enviada por email, sea de su satisfaccion.
28 may 2023
 Opinión verificada
Sinvergonzonería otra vez, un pedido 20 días, no volveré a pedir más…🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
30 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito y entrega, demora que esta fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
8 jun 2023
 Opinión verificada
Aún no me ha llegado el pedido. Hace ya casi 20 dias que hice el pedido
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
8 jun 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Su pedido de reemplazo se despacho el dia 2 de junio por lo que esta aun en transito. Debe recibirlo en el tiempo indicado.
2 sept 2023
 Opinión verificada

Problemas de envio

Aun no he recibido el pedido que debía haber llegado hace dos semanas.
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
4 sept 2023
Estimado cliente, muchisimas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente el inconveniente y esperamos que la resolucion de su caso sea de su entera satisfaccion.
22 may 2023
 Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido después de más de dos semanas
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
22 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos la demora en el transito y entrega de su pedido, demora que esta fuera de nuestro control. Lo recibira en breve.
2 ago 2023
 Opinión verificada
Mucho tiempo de espera del pedido por lo demás bien Gracias…
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
3 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
29 jul 2023
 Opinión verificada
Me han cobrado 8 euros de envio y me ha tardado bastante
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
31 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
18 jun 2023
 Opinión verificada
el tiempo en los envios NO SE CUMPLE.
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
20 jun 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Los envios en modalidad standard internacional con seguimiento suelen llegar a destino de 4 a 6 dias habiles desde la fecha en la que salen de nuestras instalaciones. Lamentamos la demora en el transito y entrega, demora que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
13 may 2023
 Opinión verificada
Protocolo de devolución una estafa
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
15 may 2023
Gracias por su mensaje Los gastos de enviar un prodcuto de vuelta a nuestras oficinas corren por cuenta del comprador, ya que este es un servicio extra  del cual el cliente esta haciendo uso El cliente siempre puede hacer la devolucion usando la empresa de mensajeria de su confianza. Una vez su devlcuion llegue a nuestras ofcinas nosotros no cobramos por hacer un cambio de talla, , y el envio de la nueva talla sera de manera gratuita.
28 jul 2023
 Opinión verificada
No vinieron en la fecha indicada
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
28 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control, motivo por el que se le han reembolsado los gastos de envio. Esperamos que disfrute de su compra
26 may 2023
 Opinión verificada
Todavía no me llegó el pedido
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
26 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos la demora en el transito y entrega de su pedido, demora que esta fuera de nuestro control. Esperamos que la resolucion de su caso sea de su satisfaccion.
18 may 2023
 Opinión verificada

NO he recibido el paquete

NO he recibido el paquete
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
18 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente la demora en la recepcion de su pedido, demora que se debe a circunstancias que se escapan a nuestro control. Lo va a recibir en breve, como puede ver en el seguimiento.
17 jun 2023
 Opinión verificada
Tardan mucho los envíos
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
20 jun 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Los envios suelen llegar a destino de 4 a 6 dias habiles desde la fecha en la que salen de nuestras instalaciones. Lamentamos la demora en el transito y entrega, demora que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
27 jul 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
28 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos los inconvenientes causados por la demora en la recepcion de su pedido y esperamos que la resolucion al mismo sea de su satisfaccoin.
27 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
28 jun 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos el inconveniente y molestias causados por la incidencia. Se ha procedido a la resolucion del mismo.