La cantidad de referencias que tienen.
Al haber tantas referencias, es raro ver las mismas características para la misma zapatilla cuando la anchura no es la misma, te confunde al cliente, que es lo que me ha sucedido. Ser más concretos en estos casos.
La experiencia de compra no ha sido mala, pero tienes que tener muy claro lo que compras, como tengas que devolver algo, ya lo barato se convierte en super caro. Las tasas de devolución son una pasada ¡14€! yo sabia que algo tendría q pagar, pero si el envío vale 8€ me supuse que la devolución lo mismo. Pues no. Esta información la podrían poner de antemano, pero bueno, lo dicho, si estas seguro solo tienes que esperar un tiempo larguito a que llegue, pero si tienes dudas, prepara la cartera en caso de devolución. Supongo que esto es lo que trajo consigo el Brexit y que ahora tengan que pasar por aduanas....
Casi 20 dias desde que hice el pedido y todavia no lo he recibido. Despues de varias reclamaciones sigo sin una resolución satisfactoria. Soy cliente habitual y nunca me había pasado nada igual.
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6 sept 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente el inconveniente causado por esta incidencia. Se procede a solucionar su caso de forma inmediata y esperamos que para su satisfaccion.
21 ago 2023
Opinión verificada
Te cobran gastos de envío y tarda mucho en llegar el material.
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22 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Los envios son en la modalidad internacional con seguimiento y prueba de entrega, lo que justifica el cobro de los gastos de envio. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
21 ago 2023
Opinión verificada
El tiempo de entrega ha sido demasiado largo
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21 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
21 ago 2023
Opinión verificada
Tardo mucho en llegar.
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21 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
No he recibido todavía el producto comprado y que fue enviado el 31 de Julio, hace más de 15 días
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18 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente el inconveniente ocasionado por la demora en la entrega. Su caso es de la maxima prioridad y lo resolveremos a la mayor brevedad.
7 ago 2023
Opinión verificada
Aún no he recibido el pedido sigo esperando y espero que me den una respuesta rapida
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7 ago 2023
Estimado cliente. Muchas gracias por su comentario. Lamentamos la demora en la entrega y el inconveniente causado. Como se le ha informado por email, su caso es de la maxima prioridad y esta siendo atendido.
3 ago 2023
Opinión verificada
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3 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Esperamos que disfrute de su compra
3 ago 2023
Opinión verificada
He recibido un producto con una alarma y la talla equivocada. Me he puesto en contacto con el departamento de atención al cliente para la devolución. Estoy pendiente de recibir un email con instrucciones.
El resto de productos del pedido muy bien, aunque he tardado mucho en recibirlo
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3 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente el incidente. Se le ha enviado por email una etiqueta junto con las instrucciones para devolucion gratuita de la prenda.
2 ago 2023
Opinión verificada
Cobro devolución
Pues en mi caso ponía que tardaba de 4-6 días el paquete
Al final tardo más de 15 días, no necesitando ya el producto
Y al ir a devolverlo 14 me han cobrado...
La devolución la he hecho como se indica en la página, que más podía hacer...??
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3 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. En el caso de las devoluciones se realizan por cuenta del cliente y puede hacerlo usando lo servicios de la empresa de mensajeria de su confianza o los servicios de ZigZag, empresa independiente que tiene una tarifa fija para envios internacionales con seguimiento hasta 15 Kgs..
31 jul 2023
Opinión verificada
Buenas los pedidos tardan mucho en llegar y si no pides tu la información no te informan
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1 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
31 jul 2023
Opinión verificada
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1 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Lamentamos la demora en al entrega, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
28 jul 2023
Opinión verificada
No vinieron en la fecha indicada
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28 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control, motivo por el que se le han reembolsado los gastos de envio. Esperamos que disfrute de su compra
27 jul 2023
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28 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos los inconvenientes causados por la demora en la recepcion de su pedido y esperamos que la resolucion al mismo sea de su satisfaccoin.
27 jul 2023
Opinión verificada
Buen precio, pero problema del envio desde otro pais
Tiene buenos precios, pero el pedido tarda en llegar. En mi caso, la talla no se ajustaba del todo y el proceso de devolución es costoso y hace que no compense. Así que lo regalé a otra persona y me compré el producto de mi talla en otro lugar.
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28 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
25 jul 2023
Opinión verificada
DEMASIADO TIEMPO PARA EL ENVÍO
Tardé casi 3 semanas en recibir el paquete. La dirección apareció incompleta y el repartidor tampoco me llamó para confirmar el lugar de entrega.
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25 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito y entrega, demora que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
Pedí dos zapatillas de la misma marca y del mismo número. Pues una es más pequeña que otra, una me está bien y la otra me aprieta.Y no la devuelvo para no generar otro envío, ya que no sabía que venía de tan lejos y tenía que desviarse a tantas ciudades, así que el envío ha contaminado y ha tardado mucho.
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25 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos el inconveniente. Si desea hacer la devolucion de uno de los articulos, solo tiene que contactarnos y le indicaremos como proceder.
24 jul 2023
Opinión verificada
Ha tardado 2 semanas en llegar el producto y pagué 7-8€ por el envio de 4 a 6 días...
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25 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito, inconveniente que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra y que la resolucion a su caso sea de su agrado.
22 jul 2023
Opinión verificada
mejorar en la entrega del pedido.............cambiaron el punto de recogida por su cuenta,sin consultarme ,ocasionandome molestias y costes economicos .
la calidad del producto es como esperaba a razon del precio pagado,bien.
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24 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito y la incidencia en la entrega, inconveniente que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra y que la resolucion a su caso sea de su agrado.
22 jul 2023
Opinión verificada
Ha tardado más de lo que ponía en llegar el paquete.
Por lo demás bien.
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24 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito y entrega, demora que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
20 jul 2023
Opinión verificada
Las zapatillas Saucony no parecen originales, no llevan la etiqueta de tallaje interior que suele llevar esta marca, además las tengo sólo una semana y ya están rozadas, levantándose la tela sintética
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20 jul 2023
Estimado cliente, muchisimas gracias por su comentario. Todos nuestros articulos son originales. Somos distribuidores oficiales de las diferentes marcas que ofertamos en nuestro sitio en la linea.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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