El servicio de atención al cliente inexistente, me atendió un señor y me indica que la persona que gestiona los envíos no está en ese momento, me toma mi número de teléfono y aún espero la llamada. El servicio de Seur como siempre... una porquería...prueben de hablar con ellos en cualquiera de los números de teléfono que tienen. Vienen 3 veces a casa a traer el paquete y hasta la tercera no se les ocurre llamar al móvil...
El 7 de Agosto hice un pedido de un perfume, el 14 de Agosto,viendo que no había ninguna actualización del pedido, pregunté por correo si me podían facilitar información del pedido o alguna forma de rastrearlo, obteniendo como respuesta que aún no se procesó mi pedido por problemas técnicos.
Muy enfadado por la poca información,ya que si no pregunto no sabría nada del pedido. Aún no llegó y no sé si estará para cuando lo necesito,ya que es un regalo de cumpleaños
Hice un pedido el 13 de julio. Tardaron 5 dias en decirme que parte de lo que pedí está fuera de stock y 9 dias después no he recibido nada
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22 jul 2023
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No he recibido lo que había pedido y pagado
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21 jul 2023
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21 jul 2023
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21 jul 2023
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Fue un pedido q realicé el día 12 y se supone q el 14 lo tendría, he pagado unos gastos de envío lo cual no me importaba ya q era algo q necesitaba y lo tendría en 24- 48 h Max. Estoy de vacaciones q quería traérmelo y no he podido pero lo peor es q no se a entregado aún, experiencia malísima, no sé cuando lo recibiré y si siquiera lo enviarán y me gustaría q me reembolsaran el importe completo. No volveré a comprar.
Super rápido y a muy buen precio, recomendado 100x100
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19 jul 2023
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18 jul 2023
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Que me envíen muestras.
Las muestras estuviesen relacionadas con el producto que compras. Por ejemplo si compro crema, varias cremas para probar. Gracias
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18 jul 2023
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El producto bien,el precio muy bueno,el envio lento tardo una semana cuando ponia 48 72 h,pedido un lunes recibido al lunes siguiente.
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