El servicio de atención al cliente inexistente, me atendió un señor y me indica que la persona que gestiona los envíos no está en ese momento, me toma mi número de teléfono y aún espero la llamada. El servicio de Seur como siempre... una porquería...prueben de hablar con ellos en cualquiera de los números de teléfono que tienen. Vienen 3 veces a casa a traer el paquete y hasta la tercera no se les ocurre llamar al móvil...
El 7 de Agosto hice un pedido de un perfume, el 14 de Agosto,viendo que no había ninguna actualización del pedido, pregunté por correo si me podían facilitar información del pedido o alguna forma de rastrearlo, obteniendo como respuesta que aún no se procesó mi pedido por problemas técnicos.
Muy enfadado por la poca información,ya que si no pregunto no sabría nada del pedido. Aún no llegó y no sé si estará para cuando lo necesito,ya que es un regalo de cumpleaños
Ha tardado mucho desde que lo pedí hasta que llegó a casa.
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25 ene 2024
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La rapidez de envío y la facilidad de compra, el proceso de compra online es muy sencillo.
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25 ene 2024
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Buen servicio. Volveré a comprar aquí
El producto llegó en perfectas condiciones, añadieron algunas muestras de regalo y lo entregaron en un tiempo razonable. Sin duda volveré a comprar.
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25 ene 2024
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24 ene 2024
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Buen precio (dentro de lo caro que es el perfume) Todo fenomenal, muy rápido todo
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24 ene 2024
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Producto original enviado en perfectas condiciones y muy rápido. Gracias
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22 ene 2024
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22 ene 2024
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Como siempre estupendo
Como siempre, servicio estupendo
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21 ene 2024
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Todo correcto
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20 ene 2024
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18 ene 2024
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La compra en el comercio no podría ser mejor.
Excelente.
Pero la empresa de reparto con la que trabajan (SEUR) deja mucho que desear.
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18 ene 2024
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Muy bien llegó muy rápido y con muestras.
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17 ene 2024
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Todo perfecto, el pedido llegó en tiempo e informada en todo momento.
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14 ene 2024
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Envío algo lento, no me gusta la compañía Seur, siempre tienen demora con los envíos, por lo demás la tienda genial, el producto muy bueno. Muy recomendable la tienda
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12 ene 2024
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12 ene 2024
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Todo en general
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12 ene 2024
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Retraso en la entrega
Relice un pedido con envio Express el dia 03/01 y me ha llegado el dia 10/01
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Valoraciones importadas
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