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Perfumes EDEN
Valoraciones:

328 valoraciones en los últimos 12 meses1198 opiniones en total  

4,45
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 27 ago 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Perfumes EDEN cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

29 dic 2023
 Opinión verificada
El servicio de atención al cliente inexistente, me atendió un señor y me indica que la persona que gestiona los envíos no está en ese momento, me toma mi número de teléfono y aún espero la llamada. El servicio de Seur como siempre... una porquería...prueben de hablar con ellos en cualquiera de los números de teléfono que tienen. Vienen 3 veces a casa a traer el paquete y hasta la tercera no se les ocurre llamar al móvil...

la valoración más crítica

17 ago 2023
 Opinión verificada
El 7 de Agosto hice un pedido de un perfume, el 14 de Agosto,viendo que no había ninguna actualización del pedido, pregunté por correo si me podían facilitar información del pedido o alguna forma de rastrearlo, obteniendo como respuesta que aún no se procesó mi pedido por problemas técnicos. Muy enfadado por la poca información,ya que si no pregunto no sabría nada del pedido. Aún no llegó y no sé si estará para cuando lo necesito,ya que es un regalo de cumpleaños
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Opiniones sobre Perfumes EDEN

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Clasificación  
Más reciente primero
9 ene 2024
 Opinión verificada

Entrega rápido. Puedo recomendar 👍

Entrega
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9 ene 2024
 Opinión verificada
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9 ene 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, rapidez en el envío y producto bien empaquetado.
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8 ene 2024
 Opinión verificada
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8 ene 2024
 Opinión verificada
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8 ene 2024
 Opinión verificada
El producto es el especificado en la pagina y la entrga muy bien y rapida.
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8 ene 2024
 Opinión verificada
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7 ene 2024
 Opinión verificada
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6 ene 2024
 Opinión verificada

Correcto

Tardó un par de días más en llegar por ser periodo navideño, pero, por lo demás, perfecto.
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MS
María S.
Barcelona
6 ene 2024
 Opinión verificada
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5 ene 2024
 Opinión verificada

SU NEGLIGENCIA LA PAGA EL CLIENTE

Pagué mi pedido el 27/12 y ayer 04/01 aún no me había llegado. Después de varias llamadas infructuosas, decidí enviar un correo y me respondieron que no habían tramitado mi pedido porque no estaba pagado. Aporté todas las pruebas y reconocieron su error, pero el resultado ha sido que ya no me llegaba para el día de Reyes. Yo estaba en cama, enfermo, tuve que salir a la calle a tratar de comprar el mismo perfume, tuve que visitar 2 centros comerciales y pagarlo más caro. No fueron capaces de llamar a un mensajero servicio 24/48h para atender una necesidad de un cliente al que le habían originado un problema importante. Tampoco quisieron hacer el abono con un suplemento de 10€ que era la diferencia de coste que iba a pagar yo. Prefirieron perder un cliente y que yo les vaya haciendo mala publicidad: más potenciales clientes perdidos.
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4 ene 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado por precio y por puntualidad, ha llegado mi regalo como decían, antes de Reyes.
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4 ene 2024
 Opinión verificada
Deberían cambiar la empresa de transportes. Seur es una empresa engañosa. Dicen que traen los paquetes y el receptor no está en casa, para no trabajar y enviarlo directamente al punto pick, pero es falso. Tampoco llaman al teléfono de los usuarios.
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4 ene 2024
 Opinión verificada
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3 ene 2024
 Opinión verificada
Muy buen servicio
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3 ene 2024
 Opinión verificada
Siempre compramos aqui
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2 ene 2024
 Opinión verificada
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2 ene 2024
 Opinión verificada
Excelente perfumería.Todo muy bien embalado y 3 .muestras ( 2 perfumes y un aceite de ducha). Mi nota personal, un 10.
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2 ene 2024
 Opinión verificada
Aunque había puesto una reseña negativa porque no había llegado mi pedido y no podía reclamarlo, ha llegado ya y todo perfecto y con unas muestras de regalo. Excelente calidad y precio
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2 ene 2024
 Opinión verificada

Productos a punto de caducar

Los productos recibidos caducan en 3 meses. Nunca me había pasado algo parecido
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