Perfumes EDENValoraciones:
333 valoraciones en los últimos 12 meses1204 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
29 dic 2023
Opinión verificada
El servicio de atención al cliente inexistente, me atendió un señor y me indica que la persona que gestiona los envíos no está en ese momento, me toma mi número de teléfono y aún espero la llamada. El servicio de Seur como siempre... una porquería...prueben de hablar con ellos en cualquiera de los números de teléfono que tienen. Vienen 3 veces a casa a traer el paquete y hasta la tercera no se les ocurre llamar al móvil...
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la valoración más crítica
17 ago 2023
Opinión verificada
El 7 de Agosto hice un pedido de un perfume, el 14 de Agosto,viendo que no había ninguna actualización del pedido, pregunté por correo si me podían facilitar información del pedido o alguna forma de rastrearlo, obteniendo como respuesta que aún no se procesó mi pedido por problemas técnicos.
Muy enfadado por la poca información,ya que si no pregunto no sabría nada del pedido. Aún no llegó y no sé si estará para cuando lo necesito,ya que es un regalo de cumpleaños
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Opiniones sobre Perfumes EDEN
3 ene 2024
Opinión verificada
Muy buen servicio
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3 ene 2024
Opinión verificada
Siempre compramos aqui
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2 ene 2024
Opinión verificada
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2 ene 2024
Opinión verificada
Excelente perfumería.Todo muy bien embalado y 3 .muestras ( 2 perfumes y un aceite de ducha). Mi nota personal, un 10.
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2 ene 2024
Opinión verificada
Aunque había puesto una reseña negativa porque no había llegado mi pedido y no podía reclamarlo, ha llegado ya y todo perfecto y con unas muestras de regalo. Excelente calidad y precio
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2 ene 2024
Opinión verificada
Productos a punto de caducar
Los productos recibidos caducan en 3 meses.
Nunca me había pasado algo parecido
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MM
Maria M.
Madrid
1 ene 2024
Opinión verificada
Todo bien
Es la primera vez que compro y todo perfecto. El producto correcto y bien embalado, y con varias muestras de perfume y cosmética. Ha tardado el tiempo previsto, así que muy bien
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31 dic 2023
Opinión verificada
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30 dic 2023
Opinión verificada
No la he recibido
El día 21 diciembre hice el pedido y estamos a 30 de diciembre y aún no ha llegado y eso que en su web pone envío de 24/72 horas
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29 dic 2023
Opinión verificada
El servicio de atención al cliente inexistente, me atendió un señor y me indica que la persona que gestiona los envíos no está en ese momento, me toma mi número de teléfono y aún espero la llamada. El servicio de Seur como siempre... una porquería...prueben de hablar con ellos en cualquiera de los números de teléfono que tienen. Vienen 3 veces a casa a traer el paquete y hasta la tercera no se les ocurre llamar al móvil...
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28 dic 2023
Opinión verificada
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28 dic 2023
Opinión verificada
Pedido realizado,pagado,no enviado,no atienden al teléfono y cuando lo hacen ya pasados los dias,dicen que no está pagado.
Al demostrarles que sí y que el fallo es suyo dicen me lo enviarán,pero claro,era un regalo de navidad realizado el 19 diciembre y a dia 28 no sé cuando ni sí llegará.
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27 dic 2023
Opinión verificada
Servicio logístico pésimo y sin asumir responsabilidades
No me envían el pedido cuando corresponde (sin explicarme el motivo) y cuando por fin lo envían, no solo tarda el doble de tiempo en llegar sino que se me trata de trasladar a mí la responsabilidad del problema, falsamente, diciendo que no estaba en mi domicilio en el momento de la entrega y se cambia la dirección a un punto de recogida cercano... El pedido se registra el 12/12 y a fecha de 27/12 todavía no lo he recibido y se siguen poniendo excusas.
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26 dic 2023
Opinión verificada
Excelente transacción
Rapidez de envío, y en todo momento informado del estado del pedido. Es de agradecer. Perfume original.
Gente profesional, da gusto hacer negocios con gente como esta.
Muchas gracias
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25 dic 2023
Opinión verificada
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23 dic 2023
Opinión verificada
Envío ok, tuve un problema con el pedido, y que resolvieron rápido.
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MB
Mar B.
Madrid
23 dic 2023
Opinión verificada
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22 dic 2023
Opinión verificada
Y por que no se puede dar 0
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20 dic 2023
Opinión verificada
INFORMACIÓN INCORRECTA, TARDE O UNA EXCUSA POR OTRO MOTIVO...
Me avisaron de una supuesta rotura de stock a los 9 dias de hacer el pedido.
Primera compra que intento hacer a traves de esta web...Por desgracia solo hay una oportunidad para causar una primera buena impresión, pero no ha sido el caso.
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20 dic 2023
Opinión verificada
Rapidez y calidad
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