Perfumes EDENValoraciones:
333 valoraciones en los últimos 12 meses1204 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
29 dic 2023
Opinión verificada
El servicio de atención al cliente inexistente, me atendió un señor y me indica que la persona que gestiona los envíos no está en ese momento, me toma mi número de teléfono y aún espero la llamada. El servicio de Seur como siempre... una porquería...prueben de hablar con ellos en cualquiera de los números de teléfono que tienen. Vienen 3 veces a casa a traer el paquete y hasta la tercera no se les ocurre llamar al móvil...
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la valoración más crítica
17 ago 2023
Opinión verificada
El 7 de Agosto hice un pedido de un perfume, el 14 de Agosto,viendo que no había ninguna actualización del pedido, pregunté por correo si me podían facilitar información del pedido o alguna forma de rastrearlo, obteniendo como respuesta que aún no se procesó mi pedido por problemas técnicos.
Muy enfadado por la poca información,ya que si no pregunto no sabría nada del pedido. Aún no llegó y no sé si estará para cuando lo necesito,ya que es un regalo de cumpleaños
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Opiniones sobre Perfumes EDEN
26 oct 2023
Opinión verificada
Me vendieron un producto del que no tenían stock
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24 oct 2023
Opinión verificada
Me ha llegado en más de una semana el pedido,y en la página decía en 48 horas
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16 sept 2023
Opinión verificada
Aun no ha llegado
Hace una semana que lo pedí, me traen uno equivocado y aun sigo esperando que me traigan el mio, genial todo
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5 sept 2023
Opinión verificada
Prometen seguimiento en 24 horas, pero eso no sucede
porque su atención al cliente no da seguimiento a los correos electrónicos: también que no corrigen al transportista que la entrega no se hace correctamente y al parecer no se comunica ningún punto de recogida
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4 sept 2023
Opinión verificada
Aún no me ha llegado el pedido y ya hace más de dos semanas
Aún no me ha llegado el pedido que realicé hace más de dos semanas. Llevo una semana enviando emails y no me contestan. Llamo al teléfono desde hace una semana y no me contestan a ninguna hora. Les he escrito ya desesperadamente por instagram y tampoco. Voy a tener que ir a denunciar...
Muy descontento y no volveré a comprar nunca ningun producto de esta tienda.
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3 sept 2023
Opinión verificada
Aun no he recibido el producto, muy descontento
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23 ago 2023
Opinión verificada
He realizado 2 pedidos y nunca me han enviado los productos
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21 ago 2023
Opinión verificada
Aún no me ha llegado el perfume y, supuestamente, me llegaba en 24 horas
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20 ago 2023
Opinión verificada
Porque mi pedido ya debería tenerlo y no es así, creo que ya se pasó del tiempo estipulado.
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20 ago 2023
Opinión verificada
TODAVÍA NO HE RECIBIDO EL PEDIDO HAN PASADO 11 DIAS
TODAVÍA NO HE RECIBIDO EL PEDIDO, Y EN EL NUMERO DE TELEFONO QUE TIENEN EN LA WEB NO RESPONDE NADIE. FATAL.
HAN PASADO 11 DÍAS.
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18 ago 2023
Opinión verificada
Aún ni me ha llegado
Ya no es que el pedido después de una semana aún o me haya llegado, es que simplemente con un correo de aviso de tardanza me hubiese servido. Así sé que va a tardar más, o al menos tener a mano el código de envío para hacer el seguimiento.
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17 ago 2023
Opinión verificada
Descontento
El 7 de Agosto hice un pedido de un perfume, el 14 de Agosto,viendo que no había ninguna actualización del pedido, pregunté por correo si me podían facilitar información del pedido o alguna forma de rastrearlo, obteniendo como respuesta que aún no se procesó mi pedido por problemas técnicos.
Muy enfadado por la poca información,ya que si no pregunto no sabría nada del pedido. Aún no llegó y no sé si estará para cuando lo necesito,ya que es un regalo de cumpleaños
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13 ago 2023
Opinión verificada
No llegó el pedido
Hice el pedido el 04/08/23 y hoy, 14/08/23, todavía no lo he recibido.
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9 ago 2023
Opinión verificada
Servicio rapido y barato. Dura poco el olor
Servicio rapido y barato.. pero no sé.. el perfume huele muy flojo.. creo que es una imitación porque la que tenia antes me olia todo el dia.. y esta no huele nada…
Cuando ya la habia abierto vi q tenia unas letras chinas en el capuchon del tapon debajo del volumen escrito en letras
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28 jul 2023
Opinión verificada
Informales
Pague gastos de envío express y no lo enviaron. Muy informales
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23 jul 2023
Opinión verificada
Hice un pedido el 13 de julio. Tardaron 5 dias en decirme que parte de lo que pedí está fuera de stock y 9 dias después no he recibido nada
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22 jul 2023
Opinión verificada
No he recibido lo que había pedido y pagado
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21 jul 2023
Opinión verificada
Fue un pedido q realicé el día 12 y se supone q el 14 lo tendría, he pagado unos gastos de envío lo cual no me importaba ya q era algo q necesitaba y lo tendría en 24- 48 h Max. Estoy de vacaciones q quería traérmelo y no he podido pero lo peor es q no se a entregado aún, experiencia malísima, no sé cuando lo recibiré y si siquiera lo enviarán y me gustaría q me reembolsaran el importe completo. No volveré a comprar.
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