El servicio de atención al cliente inexistente, me atendió un señor y me indica que la persona que gestiona los envíos no está en ese momento, me toma mi número de teléfono y aún espero la llamada. El servicio de Seur como siempre... una porquería...prueben de hablar con ellos en cualquiera de los números de teléfono que tienen. Vienen 3 veces a casa a traer el paquete y hasta la tercera no se les ocurre llamar al móvil...
El 7 de Agosto hice un pedido de un perfume, el 14 de Agosto,viendo que no había ninguna actualización del pedido, pregunté por correo si me podían facilitar información del pedido o alguna forma de rastrearlo, obteniendo como respuesta que aún no se procesó mi pedido por problemas técnicos.
Muy enfadado por la poca información,ya que si no pregunto no sabría nada del pedido. Aún no llegó y no sé si estará para cuando lo necesito,ya que es un regalo de cumpleaños
Que me envíen muestras.
Las muestras estuviesen relacionadas con el producto que compras. Por ejemplo si compro crema, varias cremas para probar. Gracias
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18 jul 2023
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El producto bien,el precio muy bueno,el envio lento tardo una semana cuando ponia 48 72 h,pedido un lunes recibido al lunes siguiente.
la crema de noche es divina, no tardo demasiado, no gastos de envio bien, deseaRIA FUERAN MAS ECONOMICAS. TODOS LOS PRODUCTOS TENGO 75 AÑOS Y ME GUSTARIA ME INDICA
ARAN LO MEJOR PARA MI PIEL. NORMAL Y MUY FINA
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12 jul 2023
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Todo genial, muchísimas gracias
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12 jul 2023
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Muy rápidos y buenos precios
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12 jul 2023
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Rápida gestión y buen precio
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12 jul 2023
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Perfecto, rápido y muy buen precio. Repito seguro
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11 jul 2023
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Me llegó todo perfecto.
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11 jul 2023
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11 jul 2023
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Buen servicio. Rápido. Bien empaquetado
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11 jul 2023
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El pedido tardó muchos días en llegar
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10 jul 2023
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10 jul 2023
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Todo genial
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8 jul 2023
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Muy contenta con el pedido y la gestión,
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7 jul 2023
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Rapidez , seriedad en la compra, y bien la agencia de transporte
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