El servicio de atención al cliente inexistente, me atendió un señor y me indica que la persona que gestiona los envíos no está en ese momento, me toma mi número de teléfono y aún espero la llamada. El servicio de Seur como siempre... una porquería...prueben de hablar con ellos en cualquiera de los números de teléfono que tienen. Vienen 3 veces a casa a traer el paquete y hasta la tercera no se les ocurre llamar al móvil...
El 7 de Agosto hice un pedido de un perfume, el 14 de Agosto,viendo que no había ninguna actualización del pedido, pregunté por correo si me podían facilitar información del pedido o alguna forma de rastrearlo, obteniendo como respuesta que aún no se procesó mi pedido por problemas técnicos.
Muy enfadado por la poca información,ya que si no pregunto no sabría nada del pedido. Aún no llegó y no sé si estará para cuando lo necesito,ya que es un regalo de cumpleaños
Recomendables cien por cien. Servicio rápido. Producto en perfectas condiciones. Varias muestras de regalo. Precio sin competencia. Muy satisfecha
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30 ene 2024
Opinión verificada
No sabía que era de Baleares esta empresa precio muy competitivo lo que yo mejoraría que si vives en Baleares la entrega sea gratuita o que por lo menos te digan un punto físico para ir ya que tuve que seguir gastando dinero hasta que el envío sea gratuito y si vives en Mallorca no es lo habitual por lo demás seguir así.
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30 ene 2024
Opinión verificada
Recomendable 💯
Envío rapidísimo, el precio increíble y el producto Sisley perfecto
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