Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la alta calidad de los productos, la rapidez y eficiencia en la entrega, y consideran que el precio es adecuado o competitivo. La facilidad de instalación y uso también es destacada, así como la atención al cliente y la precisión en el ajuste de las medidas, lo que contribuye a una experiencia generalmente satisfactoria. Sin embargo, algunos clientes mencionan detalles a mejorar en los acabados o materiales, y otros consideran que el precio es elevado en relación con ciertos aspectos. Hay quejas sobre respuestas ambiguas por parte del servicio de atención al cliente y dificultades con instrucciones de instalación o sistemas. Se reportan errores ocasionales en las medidas y complicaciones en el proceso de devoluciones, así como incidencias con empresas de transporte externas.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesDomondo.es
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Verificada
Que lo que he recibido es lo que había visto por la web, es lo que estaba buscando y no encontré en otras tiendas, ha llegado correctamente empaquetado sin defectos y ha llegado muy pronto. Ha quedado muy bonito!! tal como esperaba!! Muchas gracias.
Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente:
Muchas gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que la calidad de nuestros servicios haya superado todas sus expectativas.
Quedamos a su disposición y le invitamos a realizar más compras en el futuro.
Cordialmente,
Su equipo de Domondo
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Parece un buen toldo, pedí dos pero tuve que devolver uno por problema de medidas,tardan en hacer el ingreso. Pero la comunicación y el trato es muy correcto
Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente:
Muchas gracias por su reseña positiva. Estamos muy contentos por su interés de valorar nuestro trabajo y la calidad de nuestros servicios. Para nosotros es muy importante que usted haya quedado satisfecho. Esperamos que vuelva pronto a realizar más compras. Quedamos a su disposición.
Cordialmente,
Su equipo de Domondo
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En general todo muy bien. Atención al cliente muy amable y con capacidad para aclarar las dudas sobre el pedido y la entrega del pedido adaptado al la fecha que te dicen
Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente:
Muchas gracias de antemano por su reseña y, nos alegra que nuestro servicio de atención al cliente haya sido útil. Nos esforzamos por estar disponible para atender a nuestros clientes, responder a cada pregunta y, ofrecemos ayuda durante el proceso.
Cordialmente,
Su equipo de Domondo
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El conjunto funciona bien y muestra calidad de acabado.
Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente:
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Quedamos a su disposición y le invitamos a realizar más compras en el futuro.
Cordialmente,
Su equipo de Domondo
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Hemos comprado tres persianas motoras y estoy encantada con ellas. Y el servicio de entrega fue rapido
Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente:
Muchas gracias por su reseña positiva. Estamos muy contentos por su interés de valorar nuestro trabajo y la calidad de nuestros servicios. Para nosotros es muy importante que usted haya quedado satisfecho. Esperamos que vuelva pronto a realizar más compras. Quedamos a su disposición.
Cordialmente,
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Estimado cliente:
Agradecemos su confianza en nuestro servicio al cliente. Para nosotros es un privilegio tenerlo como cliente. Si tiene más consultas, no dude en contactarnos. Quedamos a su disposición. Le deseamos un buen día.
Cordialmente,
Su equipo de Domondo
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Sujeción sin taladrar no funciona
Las cortinas són bonitas pero la sujeción muy mal. Pedí sin taladrar y me vino con un adhesivo muy muy débil, que no aguantava ni el peso de la cortina, deberían avisarlo. He tenido que pelearme con muchos pegamentos hasta encontrar uno que funcione. Muy mal pensado el sistema. A parte, en la foto aparecia con un marco fino y me han venido con un marco grueso en blanco (ho habia opción de colores de marco), que no queda nada bien con las ventanas marrones que tengo. Deberian poner las medidas del marco ya que la foto resulta engañosa.
Respuesta de Domondo.es
Le agradecemos sinceramente por compartir sus comentarios, ya que son muy importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar. Lamentamos las dificultades que ha tenido con el sistema de sujeción sin taladrar y que este no haya cumplido con sus expectativas, así como la diferencia en el marco recibido respecto a la imagen presentada. Tomamos nota de todas sus observaciones para poder revisarlas y ofrecer información aún más clara en el futuro.
Esperamos que, a pesar de estas inconveniencias, el producto pueda brindarle satisfacción y que lo disfrute durante mucho tiempo.
Atentamente,
El equipo de Domondo
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La resolución de problemas y la atención es excelente
Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente:
Muchas gracias de antemano por su reseña y, nos alegra que nuestro servicio de atención al cliente haya sido útil. Nos esforzamos por estar disponible para atender a nuestros clientes, responder a cada pregunta y, ofrecemos ayuda durante el proceso.
Cordialmente,
Su equipo de Domondo
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Estimado cliente:
Agradecemos su confianza en nuestro servicio al cliente. Para nosotros es un privilegio tenerlo como cliente. Si tiene más consultas, no dude en contactarnos. Quedamos a su disposición. Le deseamos un buen día.
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Su equipo de Domondo
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Me ha gustado el envío y la seriedad, porque es el segundo pedido que hago y me da confianza, pero está vez han habido tres fallos: el imán no pega, he tenido que pedir dos cintas en Amazon, las medidas de la puerta no coinciden con la estructura de soporte y faltaba un tornillo para la parte de abajo.
Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente:
Agradecemos su confianza en nuestro servicio al cliente. Para nosotros es un privilegio tenerlo como cliente. Nuestro equipo va quedando siempre a su disposición. Si tiene más consultas o problmo con su produkto, no dude en contactarnos. Quedamos a su disposición. Le deseamos un buen día.
Cordialmente,
Su equipo de Domondo
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Mala entrega , fatal
Por parte de domondo todo fue perfecto el contacto , el envio el producto todo bien, pero por la empresa de transporte de la entrega del pedido todo fatal , lo entregan donde ellos quieren y encima destrozado, aunque domondo se hizo cargo de todo por culpa de Seur no volveré a comprar mas gracias
Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente:
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión y experiencia.
Lamentamos que los problemas con el envío estén arruinando sus compras en nuestro sitio.
Esperamos que cambie de opinión y vuelva a visitarnos para obtener más compras exitosas.
La satisfacción del cliente sigue siendo nuestra prioridad.
Le invitamos a volver a visitarnos a pesar de esta experiencia negativa.
Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición y le deseamos un buen día.
Atentamente,
El equipo de Domondo
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Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente:
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo para valorar de forma positiva a nuestra tienda online. Nos alegra enormemente verlo en nuestro grupo de clientes. Nuestro equipo va quedando siempre a su disposición y, estamos atentos al momento de recibir más pedidos en el futuro.
Cordialmente,
Su equipo de Domondo
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Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente:
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo para valorar de forma positiva a nuestra tienda online. Nos alegra enormemente verlo en nuestro grupo de clientes. Nuestro equipo va quedando siempre a su disposición y, estamos atentos al momento de recibir más pedidos en el futuro.
Cordialmente,
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Todo bien
Quedé muy satisfecho. La puerta del balcón con mosquitera es muy robusta y se desliza sobre ruedas pequeñas. No tiene huecos ni aberturas; cierra herméticamente.
Toda la construcción es de alta calidad y está aserrada con precisión milimétrica.
Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente:
Estamos muy agradecidos por su compra realizada con éxito en nuestra página web y, que usted haya quedado finalmente satisfecho. Nos complace saber que la calidad de nuestros servicios haya superado todas sus expectativas.
Cordialmente,
Su equipo de Domondo
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Muy contenta con la atención recibida tanto por email como por teléfono. Producto adecuado que ajusta perfectamente a un precio adecuado. Se podría mejorar la calidad de las juntas en las escuadras ya que se ha roto antes de ponerla.
Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente:
Muchas gracias de antemano por su reseña y, nos alegra que nuestro servicio de atención al cliente haya sido útil. Nos esforzamos por estar disponible para atender a nuestros clientes, responder a cada pregunta y, ofrecemos ayuda durante el proceso.
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Su equipo de Domondo
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He tenido problemas para sujetar la cortina .Los adhesivos no pegan
Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente,
gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que los adhesivos no hayan sujetado la cortina. Para garantizar una fijación correcta, la superficie debe prepararse adecuadamente según la instrucción. Si necesitas ayuda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de apoyarte.
Un saludo del equipo de Domondo.
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End to end Quality products
Quality products, accurately measured and assembled, delivered quickly thru a no nonsense website - price point delivered was more than five times less than what. I was quoted in a local spanish store - what’s not to like?
Respuesta de Domondo.es
Dear Customer:
The entire Domondo team is very grateful for your feedback on the quality of our services. We make a great effort to meet all our customers' needs, and your complete satisfaction is our main goal. Thank you in advance for your review. Sincerely, Domondo
Estimado cliente:
Todo el equipo de Domondo está muy agradecido por su apreciación sobre la calidad de nuestros servicios. Hacemos un gran esfuerzo para cubrir todas las necesidades de nuestros clientes y, asimismo su plena satisfacción es nuestro principal objetivo. Gracias de antemano por su reseña. Atentamente. Su equipo de Domondo
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El envío ha sido rápido y el ajuste a las medidas solicitadas perfecto.
Además, la facilidad para la solicitud de muestras hace que tanto la textura como el color sean los deseados.
¡Seguiré comprando más productos!
Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente:
Muchas gracias por su reseña positiva. Estamos muy contentos por su interés de valorar nuestro trabajo y la calidad de nuestros servicios. Para nosotros es muy importante que usted haya quedado satisfecho. Esperamos que vuelva pronto a realizar más compras. Quedamos a su disposición.
Cordialmente,
Su equipo de Domondo
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Buen producto y silencioso
Todo rapidísimo
Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente:
Todo el equipo de Domondo está muy agradecido por su apreciación sobre la calidad de nuestros servicios. Hacemos un gran esfuerzo para cubrir todas las necesidades de nuestros clientes y, asimismo su plena satisfacción es nuestro principal objetivo. Gracias de antemano por su reseña. Atentamente.
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La mosquitera está bien pero con algunos defectos.
La mosquitera está bien, pero tiene un problema y es que cuando hace aire, se abre sola porque los imanes no tienen suficiente fuerza. Además cuesta cerrarla bien y al abrirse, muchas veces se queda a unos 10/15 cm porque se queda frenada.
Para el precio que tiene, no debería tener estos problemas y más siendo nueva.
Respuesta de Domondo.es
Estimado cliente, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para verificar la anomalía detectada; estaremos encantados de ayudarle.
Saludos cordiales,
el equipo de Domondo