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Berger Camping
Valoraciones:

526 valoraciones en los últimos 12 meses568 opiniones en total  

4,03
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Berger Camping cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

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la valoración más positiva

5 ene 2024
 Opinión verificada
El producto tal y como se describe. Aun no está probado, además que era para regalo. Berger lo ha gestionado bien y rápido, pero la empresa de reparto, que en este caso fue SEUR, mal. Pusieron fecha de entrega, estuve en casa toda la mañana y sin intentar entregar, cuando paso la hora de entrega, mandaron mail diciendo que estaba ausente. Al día siguiente otra vez a reparto, otra mañana perdida en casa por recoger el pedido y me dice que el día anterior sí que vino, que el timbre estaría estropeado. Mentira. Atendí dos timbrazos más la misma mañana.

la valoración más crítica

30 nov 2023
 Opinión verificada
El paquete llega con retraso. Dan un número de seguimiento de un grupo de empresas de transporte que se llama DPD. DPD no tiene teléfono de contacto pues no trabaja como tal en España y es imposible contactar con nadie. El estado del envío se iba actualizando indicando como veis en la imagen adjunta "intento de entrega fallido" en una dirección donde hay 24h atención para recibir un paquete. Varios dias después el estado del envío cambia a "entregado en la oficina recogeran" sin dar más información. ¿Qué oficina? ¿qué empresa es la que se supone que esta intentando entregarme el paquete? Atención al cliente de Berger tarda unas 48h en responder a mi demanda de información. La oficina de entrega del paquete resulta ser la casa de una Modista, una señora mayor con muchos paquets almacenados y sin control de lo que tiene ahí por lo que tarda muchísimo en localizar el paquete, en la pirmera vuelta de busqueda me dice que ahí no esta, le insisto para que siga buscando y por fin lo encuentra. Al abrir el paquete el color de los platos no se parece a los de la foto. Tengo que escribir esta reseña. Como indico en el título. Mucho tiempo perdido y preocupaciones para recibir un paquete aue finalmente no es como en la foto de venta. Sin ganas de arriesgar a repetir esta experiencia. Espero que os sirva a unos para decidir si comprar o no y a Berger para cambiar radicalmente este proceso.
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Opiniones sobre Berger Camping

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(329)
(72)
Restablecer
20 mar 2024
 Opinión verificada
Los armarios fantásticos todos pero el transporte deja mucho que desear. Uno de los armarios tardó más de 8 días en llegar. Pero lo peor es que por trabajo puse que la entrega fuera en casa de mis padres y el transportista quería que fuera mi padre ( una persona mayor) al camión a buscar los armarios, con lo que pesan. Después de discutir con él y decirle que si no lo acercaba hasta casa que se lo llevara, al final accedió y lo entregó. Un despropósito que espero que mejoren.
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hace 4 días
 Opinión verificada
Trabajo correcto. Desde Alemania al sur de España tarda un poco pero es comprensible. Tengo que hacer una devolución porque una silla venía defectuosa pero en general creo que son de calidad. La podía haber arreglado yo. A ver cómo se resuelve la devolución, en principio corre a gasto de ellos.
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hace 1 día
 Opinión verificada
Todo bien menos la empresa de mensajería, SEUR es una auténtica porquería, me enviaron el paquete a donde les dio la gana… sin duda la peor empresa de mensajería que existe
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hace 4 días
 Opinión verificada
El pedido llegó correctamente, eso sí, con unos cuantos días de retraso en relación a lo que habían indicado. Precia algo más económico que en otras tiendas web
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28 mar 2024
 Opinión verificada
El mueble de cocina que hemos comprado parece de buena calidad, todavía no lo hemos utilizado, solo le encuentro a faltar algún bolsillo lateral.
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MG
hace 8 días
 Opinión verificada
He encontrado vuestras butacas XL que me dan seguridad y comodidad. Gracias.El único pero es que tardan en llegar.
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hace 13 días
 Opinión verificada
Una calidad excelente en el tejido y en los hierros, con su bolsa de transporte. Totalmente recomendable.
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hace 8 días
 Opinión verificada
El consejo, precio y calidad además del plazo de entrega intentando bajar la huella de carbono.
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hace 10 días
 Opinión verificada
Todo el proceso, desde la compra hasta la recepción del producto comprado
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hace 4 días
 Opinión verificada
Prachtig product, correcte afwerking van de verzending
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hace 3 días
 Opinión verificada

Excelente producto

Buen envío. Buen producto. Buena atención comercial.
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hace 11 días
 Opinión verificada
Confiable, pero no es clara con los días de entrega
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21 mar 2024
 Opinión verificada
Todo correcto buen material, precio similar a otros
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19 mar 2024
 Opinión verificada

Een topper !!!

Keurig verpakt en snel geleverd , bedankt !!
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hace 23 horas
 Opinión verificada
Relación calidad precio de 10, envío de 4
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21 mar 2024
 Opinión verificada
Fácil de hacer el pedido, y todo correcto
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hace 13 días
 Opinión verificada
Productos de calidad, envío mejorable.
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hace 12 días
 Opinión verificada
Vendedor excelente Muy recomendable
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21 mar 2024
 Opinión verificada
atencion al clliente y la rapidez
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hace 3 días
 Opinión verificada
Excelente producto!
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