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Berger Camping
Valoraciones:

428 valoraciones en los últimos 12 meses458 opiniones en total  

4,14
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Berger Camping cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

5 ene 2024
 Opinión verificada
El producto tal y como se describe. Aun no está probado, además que era para regalo. Berger lo ha gestionado bien y rápido, pero la empresa de reparto, que en este caso fue SEUR, mal. Pusieron fecha de entrega, estuve en casa toda la mañana y sin intentar entregar, cuando paso la hora de entrega, mandaron mail diciendo que estaba ausente. Al día siguiente otra vez a reparto, otra mañana perdida en casa por recoger el pedido y me dice que el día anterior sí que vino, que el timbre estaría estropeado. Mentira. Atendí dos timbrazos más la misma mañana.

la valoración más crítica

30 nov 2023
 Opinión verificada
El paquete llega con retraso. Dan un número de seguimiento de un grupo de empresas de transporte que se llama DPD. DPD no tiene teléfono de contacto pues no trabaja como tal en España y es imposible contactar con nadie. El estado del envío se iba actualizando indicando como veis en la imagen adjunta "intento de entrega fallido" en una dirección donde hay 24h atención para recibir un paquete. Varios dias después el estado del envío cambia a "entregado en la oficina recogeran" sin dar más información. ¿Qué oficina? ¿qué empresa es la que se supone que esta intentando entregarme el paquete? Atención al cliente de Berger tarda unas 48h en responder a mi demanda de información. La oficina de entrega del paquete resulta ser la casa de una Modista, una señora mayor con muchos paquets almacenados y sin control de lo que tiene ahí por lo que tarda muchísimo en localizar el paquete, en la pirmera vuelta de busqueda me dice que ahí no esta, le insisto para que siga buscando y por fin lo encuentra. Al abrir el paquete el color de los platos no se parece a los de la foto. Tengo que escribir esta reseña. Como indico en el título. Mucho tiempo perdido y preocupaciones para recibir un paquete aue finalmente no es como en la foto de venta. Sin ganas de arriesgar a repetir esta experiencia. Espero que os sirva a unos para decidir si comprar o no y a Berger para cambiar radicalmente este proceso.
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Opiniones sobre Berger Camping

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 Clasificación  
Relevancia
hace 13 días
 Opinión verificada
La rapidez en sus respuestas y la preocupación por recibir el pedido a tiempo. El producto pésimo, no funciona, siempre la luz roja encendida incluso cuando la botella de gas/propano está completamente llena, solo una vez en esa misma botella se puso la luz verde en la parte inferior mientras que la botella de gas/propano estaba sin estrenar. Así que para nada lo recomiendo, he solicitado el reembolso que no sé aún si me lo devolverán, esperando respuesta.
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hace 6 días
 Opinión verificada

Avance para furgoneta

Cómo soy nueva en el mundo del camper tenia muchas dudas sobre si habría elegido bien pero todo perfecto. Llegó tras unos días de espera Lo único que echo en falta son unas instrucciones de montaje más detalladas porque son 4 indicaciones en varios idiomas y ninguno español Creo que le sacaremos mucho partido
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MG
26 ene 2024
 Opinión verificada
Soy una persona obesa y valoro mucho los artículos que me dan calidad de vida. Y su empresa tiene bastantes. Mi enhorabuena.
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hace 7 días
 Opinión verificada
Creia que el suelo seria mucho mejor con ojales para que no se deslice si lo se no lo compro y menos por este precio
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hace 5 días
 Opinión verificada
Tienen buenos productos. Por otro lado, cuando surge algún problema responden y eso es muy importante. Saludos
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28 ene 2024
 Opinión verificada
De momento todo bien, la entrega del pedido sin problemas. En breve probaremos el producto en nuestra caravana.
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hace 12 días
 Opinión verificada
Estaría bien que una vez recoje el transportista, poder tener el seguimiento de cuándo va llegar al destino
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hace 4 días
 Opinión verificada
en general todo bien,solo me hubiese gustado tener mas informacion sobre el estado del pedido
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HU
Heinz U.
Biebergemünd
10 feb 2024
 Opinión verificada
Sicherer Bestellungsprozess, schnelle und pünktliche Lieferung. Gute Qualität.
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hace 9 días
 Opinión verificada
Muy buen servicio, producto de calidad y buen servicio de envío. Gracias!
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hace 7 días
 Opinión verificada
Buen precio en productos de calidad. Aunque el envío tardo bastante
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hace 2 días
 Opinión verificada
Todo correcto, buen producto y recibido dentro del plazo
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hace 12 días
 Opinión verificada
Se podría reducir el plazo de entrega de la mercancía.
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CA
Cipri A.
La Orotava
9 feb 2024
 Opinión verificada
Mejorar el motor de búsqueda de artículos.
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7 feb 2024
 Opinión verificada
Todo correcto , seriedad y rapidez
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hace 10 días
 Opinión verificada
Servicio rápido y bien embalado.
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hace 3 horas
 Opinión verificada

Perfecto

Nada, todo perfecto.
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5 feb 2024
 Opinión verificada

Personal muy sten

Personal muy atento
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5 feb 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto
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26 ene 2024
 Opinión verificada
Perfecto
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