latiendadevalentina.com

Valoraciones:

Me gusta mucho la tienda y lo que vende pero por poner un ejemplo las biker ya no tienen forro y antes sí lo llevaban, en el tema devoluciones tardan mucho en devolver el importe y he tenido que llamar en más de una ocasión, la tienda me pilla muy mal y tengo muy poco tiempo para ir, me es más cómodo pedir online pero sino me gusta o no me queda bien me desespera tener que pedir devolución del dinero

Considero necesario informar correctamente sobre el tallaje de las prendas. Para evitar comprar prendas de talla enorme. Por último el servicio de paquetería no permite realizar el seguimiento del envio.

Ainda não recebi a minha encomenda

Cuando devuelves un artículo si te lo hacen en tu cuenta...cobran otra vez gastos de envío....no lo veo bien

No veo bien que para devolverte el dinero se pase mas de 1 mes y la mayoria de las veces tienes que andar llamando despues de haber pasado mas de 1 mes porque no han gestionado la devolucion .asique la devolucion se alarga a mas de 2 meses Antes siempre ponian cupones de descuento para los clientes sin un minimo de compra y ahora tiene que haber un minimo de compra. Compraria mas cosas si las cosas fueran como antes pero veo que valentina mira poco por sus clientes . Antes nos mandaba cupones de 3'49 ahora no los manda y ponia mejores ofertas

Aún no he recibido mi pedido

Podrían poner puntos de recogida es muchísimo más cómodo, porque con repartidor te obligan a estar en casa

Jersey navideño? Echo de menos productos como pañuelos largos, mochilas pequeñas, variedad de colores. Algunas prendas me encantan como faldas, vestidos y abrigos pero las partes de arriba me resultan de poca calidad ( se deterioran con dos lavados y huelen mal enseguida)

Mangas cortas en los jerseys y as prendas enseguida cogen olor cuando sudas ( cuello alto). Casi todas las faldas y vestidos son negros!!! Entiendo que es un color versátil pero al final todos son parecidos y falta variedad.

Problemas con las devoluciones. Últimamente estoy teniendo problemas cuando tienen que venir a recoger la devolución a casa porque no aparecen y me está causando desilusión y falta de ganas de volver a comprar. Mando correos y me dicen que lo lleve a correos, cosa que no he pedido. Espero que solucione este servicio porque es un motivo por el que voy a dejar de comprar.

No me han entregsdo el pedido todavía después de 72h. Pedido el día 30 de noviembre y sin respuesta por parte de ellos. No cogen el teléfono nunca cuando llamas a información.

Mala calidad de la tela y el patrón. Cada vez me gusta menos esta tienda parece todo calidad chino pero caro

Envío rápido. Pero me ha disgustado que cada vez la ropa es más cara, pero la calidad es peor...

Rápidez en entrega y devolución. Pero algunas prendas no son de buena calidad para el precio que tienen

Las devoluciones son horrorosas. Correos express no funciona, no se presentan cuando dicen. La etiqueta que envían no sirve en el pick up de correos y así van pasando los días…

Las devoluciones tardan mucho.