La ropa es cada vez más cara para la calidad que ofrece. Jerseys con algún enganchón y con bolas en la segunda puesta, vestidos descosidos, faldas que me han durado solo un año se rompió de la costura. Cuando no tenían los precios tant altos aun valía la pena però ahora entre el precio , los gastos de envío a 3.90 e. Las devoluciones tardan y si pides otra talla gastas otra vez gastos de envío. Hay mejores tiendas a mejor precio y más calidad en las prendas
Hice un pedido hace ya 6 días y sigue en el mismo estado que el primer día, "en preparación".
He intentado ponerme en contacto con ellos sin éxito, así que no sé qué sucede.
Me plantearé hacer más pedidos, porque entre que la calidad es regular (sólo compro con promociones) y estos retrasos sin explicación, no merece la pena.
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10 nov 2023
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8 nov 2023
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9 nov 2023
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8 nov 2023
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9 nov 2023
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8 nov 2023
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Hice el pedido hace 6dias, a día de hoy no lo he recibido. Y en la web pone envíos 24h/48h...
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9 nov 2023
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8 nov 2023
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Cuando ha llegado la ropa no paraba de salir tejido del producto,salían muchas pelusilla de la ropa y la chaqueta deja peludas blancas en los chalecos de abajo
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9 nov 2023
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8 nov 2023
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Me di prisa en hacer el pedido para que me llegara al día siguiente. Pero ni al día siguiente, ni al otro. Llegó al tercer día hábil. Compré dos vestidos: uno para mí y otro para regalar a una amiga. Talla 36 y 38 que resultan ser exactamente iguales. Y anchísimos los dos. El mío lo he mandado arreglar porque sobra vestido por todas partes... el de mi amiga seguramente lo devuelva
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9 nov 2023
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8 nov 2023
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Vestido de mala calidad. Tienes que pagar por envío y devolución
Es la primera vez que compro en esta tieda, por decir algo bueno el pedido llegó muy rápido, vestido de mala calidad, no me gustó nada, pero claro además de que los gastos de envío van a tu cargo los gastos de devolución también así que si tienes que devolver prepárate a desembolsar 7.80€ y quedarte sin nada. 3.90 gastos envío + 3.90 gastos devolución.
En resumen NO VOLVERÉ A COMPRAR en esta tienda.
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9 nov 2023
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7 nov 2023
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Las devoluciones deberían ser gratuitas del todo y a veces no sé por qué pero no admite devolución en cuenta, sino únicamente en tarjeta regalo. No lo veo bien. Como tampoco tener que pagar 3,90 llevándolo al punta de recogida. La tarjeta regalo tarda mucho también en cargarse…
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9 nov 2023
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7 nov 2023
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El envío aún no ha llegado cuando en la web ponéis que envío en 24h, lo compre el miercoles 01/11 y estamos ha 07/11 y aún no ha llegado, así que lo que es el envío fatal
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9 nov 2023
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6 nov 2023
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Proceso de devolución lento. Comprando y recogido en la tienda. Se pide devolución y ya me advierte la propia empleada que es muy lento y probablemente me toque volver para preguntar …..
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7 nov 2023
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5 nov 2023
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No me ha llegado un pedido de hace 6 días, cuando el maximo según la web sin 72 horas
No me ha llegado un pedido que pedí el 30 de octubre y estamos a 5 de noviembre y aún está “procesando”. Me han dicho que hay un artículo externo y que es por eso. Pero en la web dice que de 24 a 72 horas llega el pedido. NO SÉ, PODRÍAN MANDARME LO QUE SI TIENEN Y LO EXTERNO EN OTRO ENVÍO. Pero lo compré en parte porque llegaba antes de las 72 horas. Y es mentira. Si mañana lunes o martes no me llegue voy a proceder a cancelarlo
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6 nov 2023
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5 nov 2023
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Los diseños son muy bonitos pero la calidad justa
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6 nov 2023
Hola Anna! Muchas gracias por tu valoración! Esperamos poder seguir mejorando, pasamos nota al departamento correspondiente. Un saludo :)
5 nov 2023
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Forrar las faldas
Me mandan un cupón de 3,75 y no puedo descontarlo
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6 nov 2023
Hola Cristina! Muchas gracias por tu valoración. Nos ponemos en contacto contigo para poder ayudarte. Un saludo
4 nov 2023
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Horrible ropa
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6 nov 2023
Hola Mar! Muchas gracias por tu valoración! Sentimos que no haya sido lo que esperabas...a nosotras nos encanta! :) Un saludo :)
3 nov 2023
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El pedido se debería poder anular por el cliente. La respuesta de atención al cliente casualmente llega tarde una vez ha salido el pedido del almacén y para devolverlo, obviamente, debes pagar 3,90 euros de envío. En resumen, casi 8 euros gastados para absolutamente nada por no poder anular un pedido.
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6 nov 2023
Hola Patricia! Lamentamos lo que nos indicas, esperamos poder seguir mejorando, pasamos tu sugerencia al departamento correspondiente. Un saludo
2 nov 2023
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Compré un vestido , pagué los portes y para devolverlo otra vez a pagar portes , no sé si les ha llegado la devolución o no porque ni siquiera me dieron un número de seguimiento . No volveré a comprar .
En cuánto al vestido pedí la talla conforme a la guía de tallas con mis medidas , pedí la m , me hubiese servido la XS … , la calidad la esperaba mucho mejor , si lo compro en una tienda china no sabría cuál es cuál.
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6 nov 2023
Hola Cruz! Muchas gracias por tu valoración! Nos ponemos en contacto contigo para poder ayudarte. Un saludo :)
1 nov 2023
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6 nov 2023
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3 jul 2023
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14 jun 2023
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Podrían existir links-en la página de cada prenda- a otras prendas parecidas, o complementarias, o a complementos que pueden ir bien con dicha prenda...
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11 jun 2023
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La política de devoluciones es muy cara y complicada si solicitas además cambio de talla. Es muy frecuente en otras web devolución o cambio de talla gratuitas y envío gratis desde 30 euros.
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