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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesinoxamedida.com
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Verificada
Respuesta de inoxamedida.com
Lamentamos sinceramente haber recibido una valoración de una estrella, especialmente sin haber podido conocer el motivo concreto que le ha llevado a emitir dicha opinión.
Hemos intentado establecer contacto en varias ocasiones para comprender mejor su experiencia y ofrecerle una solución, pero no hemos obtenido respuesta.
Nos gustaría destacar que, desde el primer momento, hemos actuado con la máxima rapidez y dedicación, conscientes de la urgencia del pedido. Incluso fuera de nuestro horario habitual, nos esforzamos para que la gestión quedara completada en tiempo récord y sin demoras.
Estamos plenamente comprometidos con la calidad del servicio y la atención al cliente, y siempre abiertos al diálogo constructivo. Por ello, nos entristece no haber tenido la oportunidad de conversar y resolver cualquier posible malentendido.
Seguimos a disposición para atenderle si decide comunicarse con nosotros.
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
En los perfiles de empresa de Trusted Shops encontrarás tres tipos de valoraciones. Las valoraciones verificadas han sido recopiladas por las empresas mientras eran miembros de Trusted Shops, y han sido verificadas. Las valoraciones sin etiqueta han sido escritas de forma proactiva por los usuarios y no han sido verificadas. Las empresas pueden añadir valoraciones de otras plataformas de opiniones a su perfil de empresa. Están marcadas como importadas y no se incluyen en la nota total. Las valoraciones importadas no están verificadas.