Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad y sabor de los productos, así como la amplia variedad y oferta disponible, lo que permite encontrar opciones para diferentes necesidades y gustos. Además, la mayoría valora positivamente la atención, la amabilidad y la eficacia del servicio postventa para resolver incidencias. El precio suele considerarse competitivo o justo, y algunos clientes han notado mejoras recientes en el embalaje y la gestión de entregas.
Sin embargo, existen quejas frecuentes sobre la rapidez y fiabilidad del envío, así como sobre los servicios de mensajería y transportistas, que a menudo presentan retrasos, pérdidas y problemas de comunicación. El embalaje también es señalado como deficiente o insuficiente, lo que puede provocar daños en los productos, a pesar de las mejoras recientes. Algunos clientes consideran elevados los precios en ciertos artículos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Compré leche de coco, y esta leche no es igual que las que conozco de otras marcas. Para hacer yogurt no sirve, no se hace y se estropea. Mientras que con otras leches de coco sale genial.
Respuesta de koro.com/es
Hola Javier,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que nuestra leche de coco no haya cumplido tus expectativas y entendemos que no haya sido adecuada para preparar yogur como esperabas.
Agradecemos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier otra cosa, estamos siempre aquí para ayudarte en support@koro-shop.es.
Un saludo desde Berlín,
Tu equipo de KoRo
Miembro de la Comunidad
3 Valoraciones
Verificada
Producto de calidad. Tuve un problema con el pedido y enseguida me dieron una solución. El embalaje llegó roto pero el producto estaba bien, lástima la empresa de transporte, deberían ser más cuidadosos. Volveré a repetir.
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
Verificada
Producto bueno , información de envío y reparto según la web. Buen seguimiento
El envio tardó un par de díad más de lo esperado. Porvlo demás,ctodo bien.
Ofrecen productos de calidad, pero muchas veces toenen bastantes referencias agotadas.
Miembro de la Comunidad
53 Valoraciones
Verificada
Buenos productos y en variedad. Los snacks están muy buenos, buena cantidad y precio, además de saludables, muchos productos veganos y stock.
Miembro de la Comunidad
5 Valoraciones
Verificada
Me encanta todo. Cada cosa nueva que pido, me sorprende. Todo está super rico . Estoy muy feliz con esta marca. Gracias
Nada que mejorar 🫶🏼
Miembro de la Comunidad
4 Valoraciones
Verificada
Estoy encantada con Koro. Los productos son excelentes y los precios según para qué productos, increíbles. El Dpto de Atención al Cliente es muy eficiente.
Productos de calidad a buenos precios, oferta de productos extensa y variada
Miembro de la Comunidad
53 Valoraciones
Verificada
Cantidad de productos en stock, los envíos son rápidos y cada vez que pruebo cosas nuevas me sorprende.
Miembro de la Comunidad
2 Valoraciones
Verificada
Calidad/precio muy recomendable
Los
Productos son muy buenos. Lo que hay que mejorar es el embalaje para el transporte. Dos pedidos y la caja rota, abierta…. Suerte que dentro los paquetes estaban bien.
Miembro de la Comunidad
3 Valoraciones
Verificada
Muy buen servicio y en poco tiempo. Los productos inmejorables. Me gusta comprar aquí.
Miembro de la Comunidad
6 Valoraciones
Verificada
Me gustó la mejora
Es la 2 vez que compro, y mi queja la 1 vez es que venía bastante mal empaquetados los productos, pero de esta vez venían muy bien empaquetados .
Respuesta de koro.com/es
Hola Victor,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
Nos alegra mucho saber que has notado la mejora en el embalaje de los productos respecto a tu primer pedido.
Tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y trabajamos constantemente para mejorar, por lo que nos encanta saber que esta vez todo llegó mucho mejor empaquetado.
Esperamos seguir ofreciéndote una experiencia cada vez mejor en tus próximos pedidos. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros!
Un saludo desde Berlín,
Tu equipo de KoRo
Miembro de la Comunidad
7 Valoraciones
Verificada
Productos excelentes a buen precio, mucha variedad.
Atencion excelente di tienes algún problema con el envío te lo solucionan.
Excelente página que recomiendo mucho.
Miembro de la Comunidad
2 Valoraciones
Verificada
Producto original y bueno, con mucho cuidado a la hora de empaquetar.
La empresa KoRo es excelente, pero el transportista DHL un desastre
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
Verificada
Gengibre líquido (3 litros)
Es una empresa seria y el producto (gengibre líquido) es muy bueno.
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
Verificada
servicio rapido y todos los productos de muy alta calidad.
Miembro de la Comunidad
6 Valoraciones
Verificada
Cuando hay un problema atienden rápido y con soluciones
Miembro de la Comunidad
14 Valoraciones
Verificada
Siempre genial!
Como siempre genial
Este año descubrí la tienda de Koro y soy muy feliz con los productos que tienen. Calidad excelente
Miembro de la Comunidad
2 Valoraciones
Verificada
Ordered twice with Koro and I can’t be more happy about it! Will definitely keep it as my go-to when it comes to texturised soy and soy crispies.
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.