www.logitravel.com

Opiniones:

Quiero agradecer sinceramente a María Durán del Rosal, su asesoramiento, ayuda y atención en todo momento. Su amabilidad, profesionalidad y disposición para aclarar todas mis dudas han sido de gran ayuda. Da gusto encontrar personas tan atentas y comprometidas con su trabajo. Muchas gracias, María, por tu paciencia y por haberme acompañado y ayudado durante todo el proceso. Espero volver a contactar contigo Un abrazo

Viaje de 10!! Soy buen conocedor de Asia pero no conocía Vietnam. El año pasado confié la organización de mi viaje a Thailandia a Logitravel, y gracias a la profesionalidad y consejos de Marco Giuliano disfrutamos de un viaje maravilloso y con una calidad de hoteles excepcional tanto por servicio, ubicación y lujo. Pensando que era insuperable, la selección y consejo de Mario nos ha vuelto a sorprender, superando si cabe a otros viajes realizados con Logitravel. GRACIAS!!

Estimados señores de Logitravel: El pasado viernes 17 tuve la suerte de ser atendido por Miguel, comercial responsable del área de Cruceros. Quisiera trasladarles mi más sincera felicitación por la excelente atención y profesionalidad que nos brindó durante el proceso de decisión para la contratación de un crucero fluvial. Su trato cercano, su conocimiento del producto y su disposición para resolver todas nuestras dudas fueron determinantes para que tomáramos nuestra decisión con total confianza. No deseo extenderme ni caer en elogios excesivos; simplemente considero justo reconocer el gran trabajo realizado por Miguel y agradecer la atención recibida. Les ruego hagan llegar esta felicitación a Miguel, ya que profesionales como él contribuyen a reforzar la confianza y la satisfacción de sus clientes. Reciban un cordial saludo.

Acabamos de regresar de un circuito por Asia y la experiencia ha sido sencillamente espectacular. Quiero agradecer especialmente a Marco Giuliano por su profesionalidad y dedicación. Desde el primer momento supo asesorarnos de maravilla, recomendándonos los mejores hoteles y mejorando el itinerario para que pudiéramos disfrutar al máximo del viaje. Gracias a sus consejos, nuestras vacaciones han sido un auténtico 10 de 10. Además, durante todo el proceso, cada vez que tuvimos que contactar con Logitravel para realizar alguna gestión, la atención fue rápida, eficaz y resolvieron todo sin ningún problema. Sin duda volveremos a viajar con Logitravel y esperamos poder contar de nuevo con Marco. Es un placer encontrar profesionales que se implican tanto y consiguen que unas vacaciones en familia sean inolvidables. ¡Muchísimas gracias por todo!

Hemos cogido varias veces cruceros con Logitravel y siempre la atención al cliente ha sido excelente. En especial este año que nos ha atendido María Durán y que nos ha ayudado en todos los diferentes presupuestos (hemos ido añadiendo reservas) y gestiones con la naviera. Si seguimos escogiendo MSC ya no es tanto por ellos sino por Logitravel y en concreto María que siempre nos ha atendido con una excelencia y profesionalidad de 10. Muchas gracias!

Hacer la reserva con Cristian Pérez ha sido de lo más fácil. Desde el primer momento ha sido amable, cercano y muy profesional, transmitiéndonos muchísima confianza en todo el proceso. En todo momento hemos sentido que de verdad quería ayudarnos y que todo saliera perfecto. Nos vamos a Japón con la tranquilidad de tenerlo todo organizado y resuelto gracias a él. Atender a clientes sin ni siquiera verles la cara no es nada fácil, pero Cristian lo ha hecho de diez. ¡Muchísimas gracias por tu trabajo y por hacer que todo haya sido tan sencillo!

Quiero agradecer especialmente a Amara por toda su ayuda para organizar nuestro viaje a Noruega y por las capitales escandinavas. Queríamos combinar un circuito con otro viaje combinado y, después de haber consultado en varios sitios donde nos pusieron muchas complicaciones, ella se implicó de verdad para encontrar la manera de hacerlo posible. Estuvo pendiente de todos los detalles, buscando alternativas y ayudándonos durante todo el proceso con mucha paciencia y simpatía. Además, fue siempre muy puntual con las llamadas acordadas e incluso en alguna ocasión se quedó después de su horario para poder llamarnos y terminar de resolver todo. Se agradece muchísimo encontrar a alguien tan atenta, resolutiva y comprometida. Gracias a su ayuda pudimos organizar exactamente el viaje que queríamos. Muchas gracias por todo Amara!

Quiero agradecer especialmente la atención de Cristian. Desde el primer momento fue muy profesional, cercano y atento. Se tomó el tiempo necesario para entender las necesidades de mi familia y nos asesoró de forma excelente hasta encontrar la mejor opción para nuestro viaje. Su trato y dedicación marcaron la diferencia. Sin duda, volveremos a contar con él para nuestros próximos viajes. ¡Muchas gracias, Cristian!

Este es el segundo viaje que contratamos mi pareja y yo asesorados por Marco, el primero fue a Japón, este ha sido a China. Siendo viajes en países tan lejanos y con tanta dimensión, sus indicaciones, consejos y el tiempo que nos ha dedicado en la configuración del viaje han sido fundamentales para hacer que la experiencia haya sido no solo grata sino muy simplificada en comparación a lo que supone hacerlo por otros medios. Tenemos absolutamente claro que repetiremos con Logitravel gracias al servicio que nos ha prestado y esperamos volver a coincidir con él como nuestro agente porque estamos encantados. Espero que pueda seguir conociendo muchas más zonas a través de la agencia para que nos transmita su experiencia, la cual ha sido una de las grandes bazas a la hora de disfrutas de las regiones visitadas en estos viajes.

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Irene por la atención tan excepcional que me ha prestado. Desde el primer momento se implicó por completo en mi caso, buscando siempre la opción más conveniente para mí y dedicando el tiempo necesario para comparar todas las alternativas. Me gestionó el paquete de hotel y vuelo entre Atenas y Creta, analizando si era más económico contratar el hotel por separado o mediante un paquete, y revisando todas las combinaciones posibles para conseguir el mejor precio. Además, estudió mi situación con el vuelo de regreso y encontró una solución mucho más ventajosa: aunque perdía el vuelo de Creta a Atenas que ya tenía, resultaba más rentable reservar un vuelo directo de Creta a Barcelona, ahorrándome dinero, tiempo y la incomodidad de hacer una escala innecesaria. Quiero destacar no solo su profesionalidad y conocimiento, sino también su paciencia, su amabilidad y el interés genuino que ha demostrado por ayudarme. Es un placer encontrar a personas que trabajan con tanta dedicación y ponen al cliente en el centro de cada decisión. Y, por supuesto, quiero cumplir la promesa que le hice. Irene me comentó entre risas que, después de todo el trabajo que le había supuesto encontrar la mejor opción, ella también quería conocer ese hotel. Así que le prometo que, una vez estemos allí, le enviaré una foto nuestra disfrutando de la estancia junto al cartel con el nombre del hotel. Será la mejor forma de agradecerle todo el esfuerzo que ha dedicado y de demostrarle que tenía razón: estoy convencida de que nos encantará y de que vamos a disfrutar de unas vacaciones inolvidables. Muchas gracias, Irene. Profesionales como tú marcan la diferencia y hacen que la experiencia con Logitravel sea de diez.

Excelente comunicación telefónica. Doy gracias por este servicio tan rápido (ni un minuto de espera), gratuito, la amabilidad de Irene. Nos ha ayudado en todo el proceso, nos ha solucionado el equipaje de mano, ha esperado a que terminásemos y nos ha modificado las reservas todas las veces que hemos necesitado. Esta atención personalizada y que sea tan rápida sin chats o robots por en medio, se agradece y mucho.

Cristian nos atendió de forma excelente y nos ayudó muchísimo con la organización de nuestro viaje a Tailandia. Éramos un grupo de 4 adultos y 6 niños, y desde el primer momento se mostró muy atento, cercano y siempre dispuesto a resolver todas nuestras dudas. Demostró una gran profesionalidad y un amplio conocimiento del destino, lo que nos dio mucha confianza a la hora de planificar el viaje. Sin duda, su asesoramiento ha sido clave para organizar unas vacaciones a medida. ¡Muchas gracias por todo, Cristian!

La profesionalidad con que nos ha tratado Sara a lo largo de los cinco cruceros que nos ha gestionado en estos últimos años hemos de evaluarla con una puntuación de EXCELENTE. El ultimo crucero en Splendida realizado el pasado día 14 de Junio por el Mediterráneo lo consideramos como un viaje Fantástico. Y nos ha informado ampliamente sobre el próximo crucero que pensamos realizar en Noviembre al Caribe en el Word Europa con todo lujo de detalles. s

La excelente coordinacion de los 8 vuelos y la gestion con los hoteles que hay respondido con creces nuestras espectativas. La labor de nuestra gestora ha sido IMPECABLE, haciendo de nuestro viaje una vivencia unica e inigualable. En lon referente al precio excelente. Pero reitero la buenisima gestion personal. Solo puedo dar un enorme GRACIAS!!!!!!!

Todo el proceso es muy facil y claro; la atención al cliente fue buena siempre (salvo en una ocasión, que la persona no tenía ganas ni siquiera de averiguar ninguna de mis consultas), pero entiendo que lamentablemente no es culpa de la empresa. Espero tener las mejores vacaciones de mi vida hasta ahora este próximo mes!

No tenia mucha confianza con este servicio por las reseñas que había leído pero topé con Lali. Su atención fué exquisista. Su experiencia y profesionalidad además de su grandísima amable paciencia consiguió que la elección del viaje fuese una vivencia muy muuuy positiva. Nos explicó con detalle todos los pormenores y pudimos hacer una elección inteligente. Sin duda, repetiremos y compartiremos con nuestros conocidos este servicio. Lali, te reitero, una vez más: MUCHÍSIMAS GRACIAS! Tu jefe tiene un recurso valiosísimo contigo.

La verdad que me organizo mis viajes por el mundo con mi familia yo , siempre miro mil sitios y la mayor parte de veces termino por precio y seguridad en Logitravel , vuelos , hoteles , cruceros ... Maldivas , México , Cruceros MSC , ...siempre hablas con un agente que te ayuda a organizarlo y te da consejos , no puedo tener quejas y eso es para agradecérselo . Gracias por hacérmelo fácil Logitravel .

La atención de María José ha sido excelente. Ha tenido gran paciencia y ha buscado y rebuscado hasta conseguir un viaje que se adaptara a nuestras necesidades. En todo momento ha sido amable y cercana, con una gran implicación para que pudiéramos regalarle a nuestro hijo el viaje de su 18 cumpleaños. Da gusto encontrarse con personas tan humanas.

Desde el primer momento, Luciano transmitió confianza y conocimiento. Gestionó toda la venta con una claridad y profesionalidad que se agradece enormemente, resolviendo cada duda con mucha paciencia y sin que en ningún momento sintiéramos que nos dejaban solos con el proceso. MIL GRACIAS LUCIANO POR TU AMABILIDAD, BUENA DISPOSICION Y SIMPATÍA. Pero si hay algo que define a este equipo es que su trabajo no termina cuando se cierra la venta. Beatriz es un ejemplo de ello: ante una situación compleja que surgió semanas después, encontró la solución con una eficacia y dedicación que pocas veces se ve: Muy accesible, me resolvió el problema al instante. Un equipo que combina profesionalidad real con trato humano. Muy recomendables. Gracias LOGITRAVEL, volveré a repetir con vosotros sin dudarlo.

El factor diferencial a sido Irene. Tenia dudas del operador, pero la intervención de esta operadora a sido clave para que me decante por Logitravel. Predisposición, amabilidad, empatía, resolución, en definitiva esta persona atesora todo lo que una empresa puede desear de un empleado Modelo. Mi mas sincero agradecimiento a IRENE TAMARA OLLARVES GONZALEZ. Si este mensaje llega a la administración o Gerencia, me gastaría que la felicitasen o bonificasen, pues a hecho un trabajo excepcional y con ello Logitravel ha ganado un cliente.