Resumen de las opiniones
Muchos clientes destacan la calidad de los materiales y acabados de los productos, así como la rapidez y puntualidad en la entrega en la mayoría de los casos. Además, varios usuarios valoran positivamente el buen nivel de protección del embalaje y consideran los precios razonables. Sin embargo, algunos clientes señalan que han experimentado problemas de retrasos en la entrega y daños en los productos a pesar del embalaje. También existen opiniones que consideran elevados los precios o los gastos de envío.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesyourdecoration.es
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Marcos bonito a un precio razonable
Marco de perfil delgado negro mate de aluminio que quería para mis fotos (modelo Kent). Es bonito y elegante, tal como se muestra en la web, y queda muy bien. Como contras, el marco es muy fino y solo obtiene consistencia cuando se monta la trasera. El cristal plástico antirreflejo no es de la mejor calidad y resta nitidez a la imagen, por lo que he decidido prescindir de él. En relación al precio, considero que es una buena compra.
En cuanto al servicio, los marcos llegaron bien embalados y dentro del plazo previsto.
Respuesta de yourdecoration.es
Buenas tardes,
Muchas gracias por su amable reseña. Se la agradecemos.
Esperamos su próximo pedido y que tenga un buen día.
Atentamente,
Marga
Atención al cliente
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El envío rápido y en el tiempo establecido. El paquete viene muy protegido. Todo llegó en perfectas condiciones. Por poner un pero el marco no es madera y el color es una pegatina sobre el marco. Aún así está bien y luce en la pared.
Respuesta de yourdecoration.es
Buenos días,
Muchas gracias por tu estupenda valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho.
Esperamos recibir tu próximo pedido. ¡Que tengas un buen día!
Atentamente,
Romee
Atención al cliente
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No llega en el plazo estipulado ni calidad suficiente.
No llega en el plazo estipulado. Algo caro, el metacritalo es demasiado opaco, quita luz a la imagen. Se nota.
Respuesta de yourdecoration.es
Buenos días,
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que lo haya señalado.
He revisado su caso. El plazo de entrega estimado es de 3 días laborables. En su caso, la entrega tardó 4 días laborables. Realizó el pedido durante el fin de semana. Estos días no se consideran días de entrega. El paquete se envió inmediatamente el lunes.
Saludos cordiales,
Marga
Atención al Cliente
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Buena calidad de los póster y buena preparación
Respuesta de yourdecoration.es
Buenas tardes,
Muchas gracias por su amable reseña. Se la agradecemos.
Esperamos su próximo pedido y que tenga un buen día.
Atentamente,
Romee
Atención al cliente
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Respuesta de yourdecoration.es
Buenos días,
Muchas gracias por tu estupenda valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho.
Esperamos recibir tu próximo pedido. ¡Que tengas un buen día!
Atentamente,
Romee
Atención al cliente
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Respuesta de yourdecoration.es
Buenas tardes,
Muchas gracias por su amable reseña. Se la agradecemos.
Esperamos su próximo pedido y que tenga un buen día.
Atentamente,
Romee
Atención al cliente
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Respuesta de yourdecoration.es
Buenas tardes,
Muchas gracias por su amable reseña. Se la agradecemos.
Esperamos su próximo pedido y que tenga un buen día.
Atentamente,
Marga
Atención al cliente
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Excelente!
Marco grande montado y acorde a la descripción. Envío rápido y embalaje profesional.
Respuesta de yourdecoration.es
Buenas tardes,
Muchas gracias por su amable reseña. Se la agradecemos.
Esperamos su próximo pedido y que tenga un buen día.
Atentamente,
Marga
Atención al cliente
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Me han gustado los marcos y su calidad. Se podría mejorar el tracking poniéndolo en Español.
Respuesta de yourdecoration.es
Buenas tardes,
Muchas gracias por su amable reseña. Se la agradecemos.
Esperamos su próximo pedido y que tenga un buen día.
Atentamente,
Marga
Atención al cliente
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Quand vous envoyez un colis il mieux protégé le livreur n’a à aucun moment demandé le NIE
Et il est parti pendant le contrôle du colis ,je trouve sa grave
Respuesta de yourdecoration.es
Buenas tardes,
Muchas gracias por su reseña. Gracias por informarnos.
Antes que nada, le pido disculpas por haber recibido un marco dañado.
Veo que aún no ha contactado con atención al cliente. ¿Podría enviar las fotos a atencionalcliente@yourdecoration.es, a la atención de Marga? Así le ayudaré a encontrar una solución adecuada.
También vi una foto que no tiene nada que ver con nuestros marcos. Quizás sería conveniente eliminarla.
Espero su correo electrónico.
Atentamente,
Marga
Atención al cliente
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Todo fenomenal , los marcos están muy bien y quedan preciosos . Me gustaría que no hubiera tantos gastos de envío. Gracias
Respuesta de yourdecoration.es
Buenas tardes,
Muchas gracias por su amable reseña. Se la agradecemos.
Esperamos su próximo pedido y que tenga un buen día.
Atentamente,
Marga
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Buenas tardes,
Muchas gracias por su amable reseña. Se la agradecemos.
Esperamos su próximo pedido y que tenga un buen día.
Atentamente,
Marga
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Entrega excelente. Material en perfecto estado.
Respuesta de yourdecoration.es
Buenas tardes,
Muchas gracias por su amable reseña. Se la agradecemos.
Esperamos su próximo pedido y que tenga un buen día.
Atentamente,
Marga
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El marco es de muy mala calidad
Es de cartón de muy mala calidad.
El marco está mal hecho.
El plástico es opaco.
El cierre trasero es de muy muy mala calidad.
Nunca más compro aquí.
Respuesta de yourdecoration.es
Buenas tardes,
Gracias por su reseña. Lamentamos que el pedido no haya cumplido con sus expectativas.
Con el cristal artístico, es importante colocar el lado mate sobre la obra de arte. Esto evita los reflejos.
Saludos cordiales,
Romee
Atención al cliente
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El cuadro está recortado. Tengo el mismo cuadro sobre una base rígida y está recortado. Al poner el nombre del autor, cosa que no me gusta, no sale el cuadro completo.
Por otro lado, me encontré el cuadro apoyado en la puerta de casa. Cuando vinieron no estaba y sin llamarme por teléfono lo dejaron en la puerta.
Respuesta de yourdecoration.es
Buenas tardes,
Muchas gracias por su reseña. Gracias por informarnos.
Veo que aún no se ha puesto en contacto con atención al cliente al respecto. Le agradecería que me enviara un correo electrónico con fotos que muestren el problema para poder investigarlo. Puede enviar el correo electrónico a atención al cliente@yourdecoration.es, dirigido a Marga.
Veré qué puedo hacer por usted.
Espero su respuesta.
Que tenga un buen día.
Saludos cordiales,
Marga
Atención al Cliente
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Respuesta de yourdecoration.es
Buenas tardes,
Muchas gracias por su amable reseña. Se la agradecemos.
Esperamos su próximo pedido y que tenga un buen día.
Atentamente,
Marga
Atención al cliente
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Buenas tardes,
Muchas gracias por su amable reseña. Se la agradecemos.
Esperamos su próximo pedido y que tenga un buen día.
Atentamente,
Marga
Atención al cliente
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Buenas tardes,
Muchas gracias por su amable reseña. Se la agradecemos.
Esperamos su próximo pedido y que tenga un buen día.
Atentamente,
Marga
Atención al cliente
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Correcta entrega y bien embalado.
Mejorar la terminación (esquinas).
Aportó foto
Respuesta de yourdecoration.es
Buenas tardes,
Muchas gracias por su amable reseña. Se lo agradecemos.
Veo que aún no ha contactado con atención al cliente por las esquinas.
Por favor, envíeme fotos y encontraré una solución adecuada para usted.
Puede enviar las fotos a atencionalcliente@yourdecoration.es, a la atención de Marga.
Esperamos su próximo pedido y que tenga un buen día.
Atentamente,
Marga
Atención al Cliente
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Respuesta de yourdecoration.es
Buenas tardes,
Muchas gracias por su amable reseña. Se la agradecemos.
Esperamos su próximo pedido y que tenga un buen día.
Atentamente,
Marga
Atención al cliente
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