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Opiniones:

El kit del dispositivo es muy completo pero presenta varios fallos: Instrucciones en diferentes idiomas menos en castellano (no se debería comercializar en España) Unidades de medida de glucemia no habituales en España (mmol/L frente a mg/dL). He tenido que investigar en Internet para descubrir que para convertir las unidades es necesario multiplicar por 18,016. Por lo demás, bien; es muy moderno (App, bluetooth)

Todo llegó perfectamente. No obstante llegó una semana tarde por falta de stock. Esa falta de stock no se reflejaba en la web ni al formalizar el pedido lo que pienso que es mejorable. Por ese motivo no pongo un 5. Los productos llegaron, efectivamente, fabricados recientemente, en excelentes condiciones y a unos precios realmente competitivos.

Muy contenta con la rapidez y las jeringuillas que uso para la dieabetes de mi Bichon de 4 años. Tripke biselado. Entran como mantequilla aunque el embolo va rigido y los tapones rojos parece que lleven pegamento. Entiendo que sera algo normal. Compre 200 jeringuillas.

Me gusta por qué está muy bien los precios, y el pedido llega bien. Y hacer mejor, es por ejemplo, un sensor de glucosa, sale defectuoso. He mandado un email a ver si te pueden mandar uno nuevo y no contestan, y no se si lo harán. Ya os contaré. Gracias

La rapidez y efecacia en el envio han sido IMPECABLES. Sólo indicar que no he podido valorar antes, por no haber recibido el producto, condición imprescindible para poder valorar. Repetire las compras

Multicare-Centrum ha tenido una actuación DEPLORABLE!!! Enviaron un producto equivocado que no tenía nada que ver con el reflejado en el pedido. Me intentaron convencer de que era el producto solicitado, pero que "habían cambiado el envase". Les demostré con fotos y vídeos que no era así. Ofrecieron un descuento para que me quedase con el producto recibido. Me negué. Insistí en varias ocasiones que quería el producto comprado. Respondieron mal, enviando una etiqueta de retorno, diciendo que me la enviaban por segunda vez, pero la recibía por primera vez. La empresa de transporte no reconoció la etiqueta, indicaron "no está en nuestra sistema". Cuando les informe de ésto, cortaron la comunicación y no reintegraron el importe. LAMENTABLE!!! NUNCA MAS CON ESTA GENTE!!! Amplío mi valoración ante la respuesta del vendedor: Quedó demostrado por mi parte, con documentos, fotos y vídeos, que el producto recibido no era el solicitado y abonado, pese a que en el albarán de entrega si figuraba el producto adquirido. Esta claro que sus registros no se ajustan a la realidad. Mis comentarios, no "acusaciones agresivas", están basados en pruebas objetivas y son totalmente verificables. Gran parte de las mismas ya estan en poder de Multicare-Centrum pues iban incluidas o adjuntas en la cadena de correos que intercanbiamos. Añado un nuevo dato a mi valoración, descubierto hoy mientras realizo esta respuesta: Los 10 envases de los "Bathing Gloves" recibidos tienen su caducidad/consumo preferente en la fecha 27-10-23. Por supuesto, también dispongo de pruebas objetivas y verificables de este asunto.

Pueda que sea el servicio que reparte, pagué extra en la misma página web para que llegue entre 2 o 3 días antes del fin de semana, pero llegó varios días después , nose si devuelven el dinero extra por el envío express. Aún no he usado el producto porque debo esperar al fin de esta semana, es para hacer un exámen por gota de sangre. Gracias !!

Esta vez estuvo todo perfecto , creo que la mejora deberían de enviar las notificaciones en Español si venden en españa , porque aquí en españa no se habla Nerlandes . Por lo demás todo estuvo perfecto.

Me gusta por qué el pedido siempre lo tienes localizado. Llega bien. Pues mejor, por ejemplo podría ser qué el sensor de glucosa, si sale defectuoso, hacer devolución. Gracias Un saludo

Me gusta por qué llega bien, y todo perfecto. Y mejorar podría ser, lo de si te pueden abonar, o dar otro producto cuando sale defectuoso. Como un sensor de glucosa, que vale dinero. Gracias

La compra y la tramitación del envío ha sido rápida y satisfactoria. El único inconveniente a señalar es la tardanza en recibir el paquete.

Buen producto. Barato (1/3) de lo que cuesta aquí. Por poner alguna pega el envío ordinario sale muy caro para lis días que tarda.

Pedir encuesta de valoración cuando el producto aún está de camino me hace pensar que los procesos no están bien trabajados

Me llevé una sorpresa cuando recibí el glucómetro y comprobé que la medida era en mmol/l, ya que en España generalmente se habla en mg/dl. y creo que el aparato no se puede programar en mg/dl. Las instrucciones tampoco son en español, por lo que me supone un gran problema. Por lo demás, el aparato funciona muy bien.

Todo perfecto, pedí lancetas y tiras para el contour next y me llegaron a tiempo, en todo momento pude ver el seguimiento del paquete. El pedido fue a España y tardo unos 10 días desde el pedido inicial

Buen producto. El transporte un poco largo y cuando buscaba información me costaba poder ver a qué dirección lo enviaban . Gracias

Formalidad y puntualidad en la entrega, aunque venía del extranjero ha llegado en las fechas previstas bien empaquetado y protegido.

Como se puede equilibrar el medidor de glucosa, salen valores muy bajos. Podéis ayudárme? Gracias,

Excelente, como siempre. La mejor relación calidad- precio, y el mejor servicio que puedes encontrar. Los productos llegan perfectos, y perfectamente embalados, y con fecha de caducidad larga. Algo que es impresdincible para mí, por el tipo de producto que necesito y que siempre compro aquí. En mi caso, cliente fiel y 100% satisfecha.

Me envian los comunicados en inglés y desconozco este idioma. No funciona con el traducir de google. És un problema, por esto no les he dado la calificavión máxima. Gracias.