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Opiniones:

...hola, durante una visita a su tienda pude probar este tambor Sonor. Ahora lo he pedido y lo he recibido rápidamente. Sin embargo, no estoy satisfecho con la cabeza del tambor. Al parecer, se colocó torcido durante el montaje inicial. Para un tambor de este rango de precio, me gustaría tener una nueva cabeza que se pueda tensar uniformemente.

El pedido se dividió en dos envíos. Esto no fue evidente al principio en la confirmación del pedido. El proceso de pedido en sí fue impecable y los dos productos se entregaron según lo esperado. ¿Qué se podría hacer de manera diferente: Un asistente (IA) que ayude a buscar el artículo y haga sugerencias si es necesario.

Hola, habéis hecho todo bien. Llegó en dos días diferentes porque eran dos partes y había un día festivo entre medias. Pero aún así, todo fue bien y estoy muy contento con el sonido y la presencia, y sobre todo con el peso de la caja. Los pobres empleados de DHL recibieron propina e hicieron lo mejor que pudieron.

Me pareció muy bien, el artículo estaba en stock, el servicio al cliente por teléfono fue amigable, envío rápido y el producto estaba muy bien embalado. Hubiera sido aún mejor si el artículo se hubiera ofrecido 200 euros por debajo del precio de lista como en tiendas como Thomann o Musik Haus Hermann. Pero allí el artículo ya no estaba en stock 😉

Soy cliente desde hace años en Session. Todo funciona sin problemas. Excelente servicio al cliente. Las devoluciones también son siempre sencillas. En la tienda siempre recibo un gran asesoramiento y comprensión. Me siento muy a gusto allí. Puedo recomendar absolutamente Session Music. Los pedidos también se envían increíblemente rápido. ¡Siempre me gusta pasar por la tienda! ¡Gran ambiente, excelente servicio y un asesoramiento superior en todos los aspectos!

Empleados muy amables y orientados al cliente. Todo el equipo es extremadamente competente, servicial y muy profesional. Como cliente, siempre te sientes bien atendido y tomado en serio. Un servicio realmente excelente: ¡absolutamente recomendable!

Finalmente he encontrado la nueva guitarra de mis sueños y estoy súper feliz de tenerla finalmente en mis manos. Hubo un pequeño problema con el estuche, pero se solucionó muy rápidamente. ¡¡¡Muchas gracias de nuevo!!!

Producto excelente, envío muy rápido y buen servicio. La guitarra llegó un día después de hacer el pedido, estaba perfectamente ajustada y las preguntas también fueron respondidas rápidamente. ¡Siempre me gusta pedir en Session!

he encontrado mi D-18. mi guitarra de Niel Young, una Eastman E3D-DLX. una Guitarra Grandiosa, ajustada de manera impecable por la Sra. Anna Faath8 ( gracias especialmente por eso ) Entrega rápida, todo perfecto. Un sueño de guitarra.

he sido cliente firme de musilproduktiv durante más de 30 años, lamentablemente parece que ya no soy necesario.\nA pesar de muchos intentos de obtener un nuevo número de cliente, todo ha fallado.\nEl teléfono siempre está ocupado.\nMe alegraría que se pusieran en contacto conmigo.\n

Necesitaba nuevos mecanismos para mi Hanika 40 PF, perfecto, envío rápido, producto como se describe, proceso sin problemas, los mecanismos funcionan suavemente, con gusto de nuevo, gracias.

He comprado equipo por más de 5000 €, pero lamentablemente estaba registrado como invitado y no en mi cuenta de cliente. Es culpa mía porque tenía dos pestañas abiertas en mi iPad. Lo que no puedo entender es que, incluso después de solicitarlo por escrito, el artículo comprado no pueda ser asociado a mi cuenta de cliente posteriormente. Otros vendedores en línea pueden hacerlo sin problema. Por lo tanto, tendría que devolver el artículo y volver a pedirlo, lo que, con seguridad, costaría más de 100 € en envío y trabajo. Además, recibí el artículo de otros vendedores de música (Haar, Guitars) que lo ofrecieron 50 € más barato en su sitio web. Ya me resulta difícil aquí. Esto también me hace considerar si debería devolver el artículo y comprar directamente de Haar Guitar. Hasta ahora he disfrutado comprando en Session, también soy partidario de apoyar a los vendedores alemanes y estoy dispuesto a pagar por el servicio. Sin embargo, no he recibido el servicio con la cuenta de cliente. Tampoco he recibido una instrucción adecuada al respecto. La instrucción adjunta es una impresión en blanco y negro en papel reciclado marrón. El fabricante envía correos electrónicos en color, que luego Haar Guitars parece enviar al cliente en reciclado blanco y negro de mala calidad. Como mencioné, pagué más de 5000 €. Espero más calidad. Por lo demás, todo estaba bien - una pena...

Estoy muy satisfecho con el servicio y la entrega. ¡Amo mi nueva guitarra! ¡Todo funcionó perfectamente! Muchas gracias, ¡puedo recomendar encarecidamente Session - la casa de música!

La semana pasada compré una guitarra con ustedes. Antes de la compra, llamé para consultar si la guitarra, antes de ser enviada a mí y eventualmente con costo, podría ser revisada, ajustada y optimizada. (ya que es una guitarra económica de la marca Donner) El colega al teléfono me dijo que esto no sería necesario, ya que todas las entregas serían revisadas antes del envío. Al recibir la guitarra, que por cierto estaba bien empaquetada y fue entregada rápidamente, noté al tocarla por primera vez que los dos controles de tono no funcionaban. Luego hablé nuevamente con uno de sus empleados, quien me explicó el proceso de devolución. El colega fue competente, profesional y paciente. Concordamos en que devolvería el instrumento y al recibir la devolución ustedes me enviarían la misma guitarra. Hice hincapié al colega en que se revisara todo en la nueva guitarra enviada, ya que tengo la preocupación de que un instrumento del mismo lote pueda presentar el mismo defecto. Su empleado me aseguró que el nuevo instrumento enviado sería revisado minuciosamente antes de que se envíe. Estoy a la expectativa. Atentamente, Herbert Storms

Antes de ordenar lo que había elegido en la tienda en línea, pedí asesoramiento por correo electrónico para verificar si los componentes realmente eran compatibles. Recibí una respuesta rápida y competente. ¡Excelente servicio!

No pude conseguir un modelo en particular de Ibanez Prestige 2026 en el Reino Unido debido a problemas constantes de stock con todos los principales minoristas. Vi que estos chicos tenían uno en stock y me lo enviaron en una semana. Creo genuinamente que soy el único tipo en el Reino Unido con esta guitarra. Llegó impecable y no podría estar más feliz. Mi única queja fue que UPS fue el servicio de correo. Hubo múltiples retrasos debido a su incompetencia. Y se tuvieron que hacer algunas llamadas telefónicas.

Sesión mejor tienda fácil. Me gusta estar en Frankfurt en persona o en la línea directa. Lo que se echa de menos en Thoman en términos de personalidad, se encuentra aquí.

Producto muy bueno y entrega rápida. Menos cartón al enviar un conjunto de cuerdas sería genial ... entonces también cabe en el buzón y es más ecológico en general. ;-)

El envío rápido y muy bien empaquetado He pedido al personal del departamento de envío que envíe la mercancía por DHL, el correo electrónico regresó en pocos minutos ya que se entrega en la estación de empaquetado. Así que sigue así Estoy emocionado por la maquinilla de tambor d1 de Donner que también he pedido Muchas gracias de nuevo, con saludos señor Butzke

Estoy muy satisfecho con el proceso de pedido. Gracias a la claridad en la tienda en línea, encontré rápidamente lo que buscaba y me decidí por el saxofón alto YAS 62-04 de Yamaha. Uno de mis primeros saxofones altos hace 30 años fue un YAS 25. El sonido y la calidad de fabricación de Yamaha hablan de una calidad excelente, lo que me convenció de elegir el YAS 62-04. Además, también adquirí para el YAS 62-04 la boquilla Selmer S80 C*, la abrazadera Rovner Dark 1RL y las cañas Vandoren Classic Blue de fuerza 2.5, que he estado usando durante años. Estoy muy satisfecho con este equipo. También uso estos accesorios para mi saxofón soprano YSS 475. El sonido de ambos saxofones me convence cada vez más. Así que estaba claro que compraría el YAS 62-04. ¡Gracias también por el excelente y competente servicio al cliente de Musik Produktiv!