Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la rapidez del envío cuando se cumple, la calidad y durabilidad de los productos, así como los resultados profesionales que ofrecen. Además, la atención al cliente suele ser reconocida por su amabilidad y capacidad de resolución. Los precios competitivos y justos incentivan a los usuarios a repetir sus compras, y la comunicación es bien recibida cuando se proporciona de manera efectiva. Sin embargo, existen frustraciones frecuentes por demoras en los envíos y la falta de claridad en los plazos. Algunos clientes experimentan lentitud o ausencia de respuesta por parte del servicio de atención al cliente. También se reporta falta de información proactiva sobre el estado de los pedidos, así como discrepancias entre el stock mostrado en la web y la disponibilidad real, lo que genera retrasos adicionales.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesNonpaints.com/es
(26)
(7)
(14)
(27)
(207)
Verificada
Producto OK, entrega rapida
Respuesta de Nonpaints.com/es
Le agradecemos sinceramente su reseña.
Nos complace saber que el producto ha cumplido con sus expectativas y que la entrega fue rápida.
¡Gracias por confiar en CROP!
Verificada
Pintura de calidad excepcional.
Envio un poco lento.
Courrier (UPS) nefasto !!!
Respuesta de Nonpaints.com/es
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra enormemente saber que destaca la calidad de la pintura. Por otro lado, lamentamos que la experiencia con el envío y el servicio de transporte no haya estado a la altura. Tomamos nota de su comentario y seguiremos trabajando para mejorar este aspecto. ¡Gracias!
Verificada
Todo perfecto, el problema, con UPS, como siempre tarde.
Respuesta de Nonpaints.com/es
¡Muchas gracias por la valoración!
Nos alegra saber que todo ha sido perfecto por nuestra parte.
Por otro lado, lamentamos que la experiencia con el transporte no haya estado a la altura. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando en este aspecto.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Verificada
Tout est parfait, de la commande en passant par le servie client jusqu'à la livraison avec UPS. Bravo
Respuesta de Nonpaints.com/es
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait, de la commande au service client jusqu’à la livraison avec UPS.
Merci pour votre confiance !
Verificada
Productos de primera calidad
Respuesta de Nonpaints.com/es
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Nos alegra enormemente saber que destaca la calidad de nuestros productos.
Verificada
Verificada
El producto y la entrega perfecto, los gastos de envío elevados,
Respuesta de Nonpaints.com/es
Your words are greatly appreciated by our organization
Verificada
Verificada
Verificada
Rapidez en preparar el pedido, y en su entrega, el producto no lo probé aún
Respuesta de Nonpaints.com/es
¡Muchísimas gracias por su valoración de 5 estrellas!
Nos alegra enormemente saber que el pedido y la entrega han sido rápidos.
Esperamos que el producto cumpla con sus expectativas cuando lo pruebe.
Verificada
Envio Patetico.
Los productos perfecto, pero existe un error que en la web comentan que el envio tarda 2 días en llegar y no lo cumplen, el pedido se realizo un miércoles y es lunes y aun sigo esperando el pedido.
Verificada
Verificada
Verificada
Envio rápido. Tiene un defecto de fábrica :el envase no se abre bien y tampoco se cierra bien.
Respuesta de Nonpaints.com/es
Estimado/a cliente/a,
Muchas gracias por tu reseña y también por destacar la rapidez del envío.
Lamentamos mucho el problema que comentas con el envase. Por lo que describes, parece tratarse de un defecto puntual de fabricación, ya que evidentemente el producto debería abrirse y cerrarse correctamente.
Nos habría gustado tener la oportunidad de revisar el caso contigo directamente, ya que no habíamos recibido ningún mensaje previo informándonos de esta incidencia. En cualquier caso, seguimos totalmente a tu disposición para ayudarte y buscar una solución si lo deseas.
Agradecemos mucho tu feedback, ya que este tipo de comentarios también nos ayuda a detectar posibles fallos de fabricación y mejorar nuestro servicio.
Un saludo,
Equipo CROP
Verificada
Verificada
Excelente!! Muy contento con todo.
Respuesta de Nonpaints.com/es
Le agradecemos sinceramente su reseña.
Nos complace saber que todo ha sido de su agrado.
¡Gracias por confiar en CROP!
Verificada
Verificada
Envío rápido como anunciado, no como otras veces que tuve que devolver el pedido porque lo anunciado como disponible no lo estaba y tardaban 2 meses en enviar todo.
Respuesta de Nonpaints.com/es
Agradecemos mucho que comparta su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que esta vez todo ha ido como estaba anunciado.
Tomamos nota de lo ocurrido anteriormente y seguimos mejorando nuestros procesos para ofrecer un servicio cada vez más fiable.
Verificada
Verificada
Product and crop service fantastic. But delivery was slow! Took a week to get delivered.
Respuesta de Nonpaints.com/es
Thank you very much for your 5-star review!
We’re really happy to hear that you’re satisfied with both the product and our service. We’re sorry that the delivery took longer than expected. While we always aim for fast shipping, delays can occasionally occur during transit.
We truly appreciate your feedback and hope to provide an even better experience next time!
