Sello de calidad
Certificada desde: 11 may 2021Válido
Identidad verificada
Transferencia de datos encriptada
Proceso de pedido claro
Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez del servicio, con entregas veloces y cumplimiento de plazos. El precio competitivo y las buenas ofertas son aspectos muy valorados. La atención al cliente y el trato personalizado reciben excelentes comentarios, ya que resuelven dudas de manera profesional. Los productos son percibidos como de alta calidad y cumplen con las expectativas. Además, se aprecia la claridad en el seguimiento del pedido y la transparencia durante todo el proceso de compra y entrega. Los pequeños detalles o regalos incluidos son vistos como un valor añadido.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesonlytenis.com
(4)
(1)
(5)
(21)
(435)
Verificada
Una experiencia increíble.
Tuve la raqueta en mis manos en Mallorca en 3 días!!! La raqueta estaba muy bien protegida, la conseguí a un precio inmejorable y me incluyeron de regalo una bolsa de tela.
Tuve seguimiento al detalle del proceso de envío así que no se puede pedir más.
Si necesito cualquier otra cosa ya sé dónde acudir.
Respuesta de onlytenis.com
¡Qué alegría leer tu comentario, Helena! 👏 Nos encanta saber que todo fue genial con tu pedido. ¡Esperamos verte pronto por aquí otra vez!
Verificada
No strung
I ordered a Wilson Blade and paid the extra charge to have it strung with the strings I wanted. To my surprise, I received the racket unstrung, even though I’d paid the extra charge. My expectations were dashed, and I paid for a product and service that I didn’t receive.
This was resolved, taking responsibility for the internal mistake, following contact and communication with client management, which was carried out promptly, attentively and carefully.
Mistakes happen; the key is to be willing to own up to them and improve.
Respuesta de onlytenis.com
Thank you Nuno for understanding and taking the time to leave us this review. We are sorry for our mistake, and we hope to see you again at our store.
Again, thank you and apologies for the situation,
Best regards.
Verificada
La tienda de 10..el único pero, es que el reparto lo haga GLS de Estepona..es la peor empresa de reparto de la provincia.. siempre entregan con retraso y nunca en el domicilio. Para futuras compras si siguen enviando con GLS..no compraré más en esta tienda online.
Respuesta de onlytenis.com
Muy buenos días Jose,
Aquí Carlos, responsable de calidad en Onlytenis. Muchas gracias por tu valoración, nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Le informo que hemos cambiado su transportista habitual y hemos anotado que sus pedidos no vuelvan a salir por GLS tras escuchar sus comentarios.
Esperamos volver a verle pronto,
Un saludo,
Carlos.
Verificada
Todo correcto y muy ágil: la pala de pádel llegó a mi domicilio en 48h, etiquetada y con los precintos de fábrica y bien protegida con caja cartón, bolsa plástico con burbujas y papel . La verdad que ninguna queja, repetiré.
Respuesta de onlytenis.com
¡Qué alegría leerte, Euken! 💖 Agradecemos tu valoración tan positiva. Saber que cumplimos con tus expectativas nos motiva a seguir mejorando. ¡Hasta la próxima! Un saludo.
Verificada
Lo primero atención al cliente perfecto.
Después rápido el envío y muy responsable.
La verdad felicitaciones en général.
Respuesta de onlytenis.com
¡Mil gracias por tu valoración, Gabriel! 🤩 Nos alegra muchísimo que tu experiencia haya sido positiva. ¡Te esperamos para tu próxima compra! Un saludo.
Verificada
Qualidade e entrega rápida!
Todas as compras que fiz chegaram bem acondicionadas e em perfeitas condições!! Preços super competitivos e envios rápidos!
Respuesta de onlytenis.com
¡Mil gracias por tu valoración, Joao! 🤩 Nos alegra muchísimo que tu experiencia haya sido positiva. ¡Te esperamos para tu próxima compra! Un saludo.
Verificada
Muy confiable
Fue muy sencillo todo el proceso de compra, envío y recepción.
El producto llegó en perfectas condiciones.
Muy satisfecho
Respuesta de onlytenis.com
¡Qué alegría leer tu comentario, Alejandro! 💖 Gracias por tus amables palabras, esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. ¡Disfruta de tu pedido! Un saludo.
Verificada
Muy buena entrega, rápida, dos días después mi pedido
Zapatas bonitas excelentes 👌
Precio correcto
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias por confiar en nosotros, Jacques! 😊 Tu satisfacción es nuestra prioridad, así que nos encanta saber que todo fue perfecto. ¡Que disfrutes! Un saludo.
Verificada
Gorra Nike
Gorra igual que en la foto, el color es bonito y muy cómoda de llevar.
Envío súper rápido.
Todo perfecto.
Lo recomiendo 100%
Respuesta de onlytenis.com
¡Muchísimas gracias, Sandra, por tomarte el tiempo de valorarnos! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio. ¡Que disfrutes mucho tu pedido! 🙌
Verificada
Todo perfecto. En 2 días tenía el paquete en casa en perfectas condiciones. Recomendado
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola José María! Muchas gracias por tu excelente valoración. Es un placer tener clientes como tú, esperamos que sigas disfrutando de nuestros productos. ¡Un saludo! 👏
Verificada
Rápido y muy bueno!
Llegó rápido y súper contenta con el producto que compré. Gracias!
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias por confiar en nosotros, Eva! 😊 Tu satisfacción es nuestra prioridad, así que nos encanta saber que todo fue perfecto. ¡Que disfrutes! Un saludo.
Verificada
Muy buenos precios, amplia variedad de productos y el costo de envío es razonable. El tiempo de procesamiento también es adecuado.
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola Leon! Muchas gracias por tu feedback. Nos llena de satisfacción saber que estás contento con el servicio. ¡Te esperamos en tu próxima compra! 🙌
Verificada
La atención personalizada y una entrega bastante rápida.
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola Carlota! Muchas gracias por tu feedback. Nos llena de satisfacción saber que estás contenta con el servicio. ¡Te esperamos en tu próxima compra! 🙌
Verificada
Solo llevo dos pedidos y fue impecable.
Es justo sin error en los pedidos y muy rápido el envío.
Para mi son de confianza absoluto.
Gracias
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola Gabriel! Muchas gracias por tu excelente valoración. Es un placer tener clientes como tú, esperamos que sigas disfrutando de nuestros productos. ¡Un saludo! 👏
Verificada
Buenas ofertas y envío super rápido, como siempre todo perfecto
Respuesta de onlytenis.com
¡Mil gracias por tu valoración, Marga! 🤩 Nos alegra muchísimo que tu experiencia haya sido positiva. ¡Te esperamos para tu próxima compra! Un saludo.
Verificada
Buena compra y gran empresa
Raquetas de calidad. Variedad, diversidad de peso. Mi hija estrenó la suya en un torneo hace unos días (la anterior de 25" le quedaba pequeña). Se sintió cómoda. El sábado, a por las semis!!!
Respuesta de onlytenis.com
Buenísimo Joan! Le deseamos lo mejor a tu hija, y esperamos que siga disfrutando de este maravilloso deporte. Un saludo!
Verificada
Todo de 10
Super recomendado la tienda, los productos, sus precios y por supuesto la persona que hable por teléfono que fue muy atenta
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola Alfredo! Muchas gracias por tu feedback. Nos llena de satisfacción saber que estás contento con el servicio. ¡Te esperamos en tu próxima compra! 🙌
Verificada
Todo perfecto, gracias por el regalo de la bolsa, volveré a comprar ;)
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias por confiar en nosotros, Alberto! 😊 Tu satisfacción es nuestra prioridad, así que nos encanta saber que todo fue perfecto. ¡Que disfrutes! Un saludo.
Verificada
Rapidos y en perfectas condiciones
Repito seguro
Respuesta de onlytenis.com
¡Mil gracias por tu valoración, Javier! 🤩 Nos alegra muchísimo que tu experiencia haya sido positiva. ¡Te esperamos para tu próxima compra! Un saludo.
Verificada
Los mejores 🤩
Como siempre, un placer contar con el mejor equipo: María José, Miguel y Carlos. La mejor atención y trato 🤝 🎾
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola, Rafael! 😊 Muchas gracias por tus palabras. Nos llena de alegría saber que todo salió perfecto con tu pedido. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo.
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.Contacto
- +34965339472
- www.onlytenis.com/es
- info@onlytenis.com
- Cocentaina - Alicante, ESP
Sobre nosotros
Onlytenis fue creada por el ex tenista profesional Miguel Valor en el año 1992 con el fin de poner a disposición de los amantes del tenis y pádel los mejores materiales y equipamientos. Desde nuestros...
Esta empresa tiene perfiles vinculados a Trusted Shops.