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Opiniones:

Compré hace como un mes el casco MT Thunder 4 R SV (MUY chulo por cierto). Tardó bastante porque estaba fuera de stock, me preguntaron si quería devolverlo o esperarme y decidí esperar a que llegara. La atención a WhatsApp fue rápida, contestaban en un par de horas. Llegó con el Pinlock incluido y todo en perfectas condiciones. El precio fue bastante rebajado en comparación con otras páginas más famosas y me sorprendió bastante. Ha sido la primera vez que he pedido en esta tienda y desde luego no va a ser la última ;) La recomiendo mucho !!

Mi experiencia en la tieneda Racingmarsal, a la hora de comprar un casco HJC RPHA 12 Venom 3, ha sido muy positiva, en cuanto a la compra atreves de la web, asi como el envío y la recepción del producto en un Parcel Shop. Estoy muy agradecido al equipo de Racingmarsal por el trato recibido en el compra. El que el caso es muy bonito y queda perfecto 👌🏻✌🏻

En primer lugar decir que el casco es una buena compra, dado que no estoy acostumbrado a la compra en linea hize consulta por watsap para saber si lo habia hecho correctamente y tambien para poder utilizar mi codigo descuento pero diez dias despues no he tenido respuesta alguna con lo cual no he gosadia de ese descuento entre mi ignorància y la no respuesta por parte del comercio.Ese obsequio que dicen en la pàgina por la primera compra no existio aunque realmente no compre el casco por el obsequio, en cuanto al envio que se hizo eterna pero que el comercio no tiene la menor culpa les llamé por telefono y lo solucionaron rapidisimo.En definitiva es una buena compra pero que me podia haber salido algo mejor en todos los campos pero supongo que entre mi falta de costumbre de comprar en linea y la poca comunicacion con el comercio no he acabado muy conforme basicamente con la posible mejora de precio de la que me podia haber beneficiado. Un saludo y gracias por la gestion en el retraso del transportista✌️

Me ha gustado la atención recibida, pero se debería mejorar por parte de la empresa la atención a los clientes cuando existe un problema de retraso de pedidos, o de que estos no cumplen con los plazos establecidos de entrega que sea la empresa la que trate estos casos como especiales y les dedique un tiempo para hacerles una llamada y ver como se soluciona la situación, y no ser el cliente el que tenga que estar llamando para solucionarlo. Falta mas atención personalizada a los clientes

Les llamé para que me anularan un pedido por equivocación mía, lo hicieron en el momento sin problemas y realizaron el nuevo pedido en ese momento. Al cabo de unos días les llamé para saber aproximadamente la fecha de llegada de los productos y me dijeron que me llamarían para informarme. Al día siguiente me llamaron y me informaron de todo.

Aunque el casco ha tardado 3 meses en llegar ya que ARAI tenía que fabricarlo, el seguimiento de como iba el pedido ha sido muy activo, el producto ya me ha llegado en perfectas condiciones, muchas gracias por la atención que hadado racing marsal!

Me hubiera gustado que el seguimiento del pedido fuera más ágil y tampoco me gustó que al preguntar por WhatsApp, formulario de la web y correo electrónico no me hayan contestado, el envío tardó más de lo previsto, de hay las 4 stars. Es una crítica constructiva y espero que tomen nota y lo solucionen para dar mejor servicio. Gracias

Hice el pedido en agosto y me contactaron para ofrecerme la posibilidad de cancelar porque podría tardar, siendo esa la atención no cancelé y recibí ayer productos a un precio mucho más bajo que en la competencia. ALTAMENTE RECOMENDABLE!!

El pedido perfecto, intacto, y el trato de atención al cliente también un gusto. Me tocó esperar unas 3 semanas a pero al preguntar me respondieron al instante y sin problema. Un gusto haber comprado aquí

El casco una maravilla!! Ha sido un tiempo largo de espera hasta recibirlo, pero ha merecido 100% la pena. Buen trato y comunicación perfecta. Super recomendable!

Buena experiencia de compra en general, únicamente ha faltado respuesta a los whatsapp en tiempo, sinó da la sensación de no saber si hay control. Pero a partir de contactar todo correcto y la recepción del producto excelente.

Empresa muy eficiente. Aunque en su web lo marcaban como stock, Contacte con ellos por tlf para asegurarme si en realidad lo tenían. Es un casco Arai que llevaba tiempo con ganas… me dijeron que sí e hice el pedido esa tarde, y a los dos días lo tenía en casa. El casco es una pasada.. de momento todo bien. Un sitio donde se puede comprar. Valoro mucho el que llames y te coja el tlf una persona y no un Bot o un chat de wassap

Dentro de que compré un artículo que no tenían y no me ofrecieron otro al mismo precio con las mismas características, sino que me indicaron comprar otro de la página directamente, lo demás bien,

Todo excelente. Me enviaron la chaqueta que pedí al día siguiente. El problema fue Correos que lo entregó tarde, pero todo excelente.

Vi un casco que me gustó, hablé por WhatsApp, me contestaron super rapido sobre el stock, lo pedí el viernes y el martes ya lo tenía Volveré a comprar en esta página

No tengo ninguna queja, buen embalaje, el envío no fue rápido, pero no para quejarse, estamos mal acostumbrados a las multinacionales con envíos ultra rápidos y comercios más modesto no pueden competir en igualdad. Contento con la compra

Buen precio, buen servicio. Tal vez podrías mejorar la comunicación durante la espera del producto, por lo demás, perfecto. Gracias

El precio más barato que he encontrado para el Sohei gt3-air que quería. El envío llegó antes de lo que marcaba la web y poder pagarlo en 3 veces fue lo que me animó a comprárselo a ellos. Una gran ayuda poder pagarlo así. Volveré a comprarles, sin duda

La atención ha sido excelente. Compré online un casco para regalar y tuve que cambiarlo por problemas con la talla. Desde atención al cliente me respondieron muy rápido y gestionaron mi caso en tiempo récord. Lo recomiendo 100%

Todo perfecto. El envío se demoró unos días por no haber stock en tienda y estar la fábrica de vacaciones pero llegó perfectamente empaquetado y protegido.