reloj.es
Opiniones:

5001 opiniones en total   444 valoraciones en los últimos 12 meses

4,72

Excelente

5001 opiniones en total
444 valoraciones en los últimos 12 meses

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Certificada desde: 3 may 2018

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Resumen de las opiniones

La mayoría de los clientes destacan la rapidez en el envío y la entrega de los productos. Muchos resaltan la alta calidad y originalidad de los productos recibidos. Los clientes agradecen encontrar productos difíciles de conseguir y un catálogo muy amplio. La atención al cliente es valorada como eficaz, amable y resolutiva en las consultas y problemas. Los usuarios comentan que el proceso de compra es sencillo e intuitivo. También se valora positivamente la relación calidad-precio y el precio competitivo de los productos.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opinionesreloj.es

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1 Valoraciones
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Muy bien - he pedido una correa Bering original y esto ha venido en una semana. Lo que se puede mejorar es que se incluyen los 4 tornillitos para fijar.

Respuesta de reloj.es

Muchas gracias por su bonita reseña. Nos alegra mucho saber que la correa Bering llegó dentro de una semana y que está satisfecho con su compra. Esperamos que le quede perfectamente al reloj y que pueda disfrutarlo de nuevo durante mucho tiempo. Entendemos también su comentario sobre los cuatro tornillos de fijación. No siempre se incluyen, ya que en muchos casos se pueden reutilizar los originales, pero sabemos que esto no siempre queda suficientemente claro al hacer el pedido. Estamos trabajando para que esta información sea más visible y agradecemos mucho que nos lo señale. Un cordial saludo, Equipo Reloj.es.
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Alfin encontré una correa dorada xa mi reloj suizo . Tantos años y no tenían algo adecuado y está página es genial . El reloj me quedo fantástico ✨ Estoy muy agradada . Reloj.es ☺️

Respuesta de reloj.es

Muchas gracias por una reseña tan bonita. ¡Qué alegría que, después de tantos años buscando, por fin haya encontrado una correa dorada que haga lucir su reloj exactamente como quería! Se nota muchísimo lo feliz que está con el resultado, y eso nos encanta. Saber que su reloj ha quedado fantástico después de una búsqueda tan larga hace que su mensaje sea especialmente bonito de recibir. Esperamos que disfrute muchísimo llevándolo así y, si algún día vuelve a buscar algo especial para su reloj, estaremos encantados de ayudarla. Un cordial saludo, Equipo Reloj.es.
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Exactamente lo que buscaba, Pensaba que no tardaría tanto en llegar, pero eso ya no es del todo responsabilidad de reloj.es.

Respuesta de reloj.es

Muchas gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que finalmente encontró exactamente lo que estaba buscando. Entendemos que la espera haya sido algo más larga de lo esperado, así que agradecemos especialmente que también tenga en cuenta que, una vez enviado el pedido, dependemos del transportista para la entrega final. Esperamos que el producto haya merecido la espera y que pueda disfrutarlo durante mucho tiempo. Si en el futuro necesita otra correa o alguna pieza, estaremos encantados de ayudarle de nuevo. Un cordial saludo, Equipo Reloj.es.
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Genial!

La correa queda perfecta, quizás un poco caro el envío pero bueno, la correa queda es lo importante ha entrado perfectamente.

Respuesta de reloj.es

Muchas gracias por su estupenda reseña. Nos alegra muchísimo saber que la correa le queda perfecta, porque al final eso es exactamente lo que uno espera cuando busca una pieza de recambio para su reloj. Entendemos que los gastos de envío puedan parecer algo elevados, pero nos hace especialmente ilusión saber que la correa ha encajado tan bien y que ha podido montarla sin problemas. Esperamos que su reloj vuelva a sentirse completo con ella y que lo disfrute durante mucho tiempo. Si en el futuro necesita otra correa o alguna pieza, estaremos encantados de ayudarle de nuevo. Un cordial saludo, Equipo Reloj.es.
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3 Valoraciones
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Excelente precio y envío muy rápido. ⭐⭐⭐⭐⭐

Es la primera vez que compro en esta tienda y la verdad es que estoy muy satisfecho. Compré una correa de recambio original para mi reloj CASIO y fue donde mejor precio encontré, mientras que en otros sitios la misma correa del reloj cuesta alrededor de 20 €, aquí la pude comprar por solo 9 €. El recambio es nuevo y totalmente original. Además, el envío y la entrega fueron súper rápidos. La enviaron el lunes 19 de enero y el miércoles 21 ya la tenía en reparto y en casa. Sin duda, volveré a comprar en reloj.es. Muchas gracias!

Respuesta de reloj.es

¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que encontró la correa original de su CASIO al mejor precio y que el envío fue rápido. Esperamos atenderle de nuevo pronto en reloj.es.
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La correa de mi fossil espectacular, el tiempo de entrega tal cual lo infoirmaron 4 días laborables en ES, todo excelente

Respuesta de reloj.es

Muchas gracias por su fantástica reseña. Nos alegra muchísimo saber que la correa para su Fossil le ha gustado tanto y que todo salió tal y como esperaba. Después, que el pedido llegara exactamente dentro del plazo indicado, completa muy bien la experiencia. Esperamos que la nueva correa le quede perfecta al reloj y que pueda disfrutarlo durante mucho tiempo. Si en el futuro vuelve a necesitar una correa o alguna otra pieza, estaremos encantados de ayudarle de nuevo. Un cordial saludo, Equipo Reloj.es.
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Todo correcto, buen servicio

Envío rápido y dentro de fecha. La única pega es que no había mucha info del seguimiento pero posiblemente fuera por la parte del transportista. Buen servicio, fiable, todo correcto.

Respuesta de reloj.es

Gracias por su reseña. Nos alegra saber que su pedido llegó rápido y dentro de la fecha indicada. Entendemos que la falta de información en el seguimiento pudo resultar algo incómoda, porque es normal querer saber dónde se encuentra el paquete. Tomamos en cuenta su comentario, ya que nos ayuda a seguir atentos a este tipo de detalles. Aun así, es muy agradable leer que la experiencia le transmitió confianza y que valora el servicio de forma tan positiva. Si en el futuro podemos ayudarle de nuevo, estaremos encantados de hacerlo. Saludos cordiales, Team Reloj.es.
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El reloj llegó bien, aunque la corona llegó desenroscada y la fecha no estaba puesta... No se siguieron mis instrucciones de acortar la pulsera del reloj, pero el servicio de atención al cliente se hizo cargo del coste local.

Respuesta de reloj.es

¡Muchas gracias por compartir su experiencia y por su valoración! Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente pudo ofrecerle una solución. Lamentamos los inconvenientes ocurridos. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Atentamente, Equipo Reloj.es
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Lo que más valoro es la originalidad porque la calidad de Tissot está fuera de toda duda.

Respuesta de reloj.es

Muchas gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que encontró la correa correcta para su Tissot y que quedó satisfecho con la calidad. Para nosotros es especialmente bonito poder ayudar a que un reloj que ya aprecia vuelva a sentirse completo con la correa adecuada. Esperamos que este recambio le dé una nueva vida a su Tissot y que pueda seguir disfrutándolo durante muchos años. Si alguna vez necesita otra correa o pieza difícil de encontrar, estaremos encantados de ayudarle de nuevo. Un cordial saludo, Equipo Reloj.es.
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Correa Nato Seiko

Correa Nato excelente, de muy buena calidad, tal como se describe. El envío rápido y atención eficiente. Repetiré sin dudar.

Respuesta de reloj.es

Muchísimas gracias por una reseña tan bonita. Nos hace muchísima ilusión saber que la correa NATO para su Seiko le ha gustado tanto y que la calidad ha estado a la altura de lo que esperaba. Pero, sobre todo, nos encanta leer que toda la experiencia le ha dejado con tan buena sensación. Que diga que volverá a comprar con nosotros sin dudarlo es un cumplido enorme y lo agradecemos de verdad. Esperamos que disfrute muchísimo de su Seiko con la nueva correa y estaremos encantados de volver a ayudarle cuando lo necesite. Un cordial saludo, Equipo Reloj.es.
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6 Valoraciones
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Serios , envío rápido , me lo enviaron a la medida que les pedí . Repetiré sin duda

Respuesta de reloj.es

Muchas gracias por su fantástica reseña. Nos alegra mucho saber que todo salió como esperaba y, sobre todo, que recibió el producto preparado en la medida que necesitaba. Que después de esta experiencia tenga claro que volvería a pedirnos es un gran cumplido y nos hace mucha ilusión. Esperamos que le quede perfecto y que pueda disfrutarlo durante mucho tiempo. Cuando vuelva a necesitarnos, estaremos encantados de ayudarle de nuevo. Un cordial saludo, Equipo Reloj.es.
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La respuesta rápida, pero, no sé quién es el culpable pero las correas no llegan al año, se cuartean y se rajan, no sé si tenéis de otro material que sea cuero,.... , pq no lo encuentro

Respuesta de reloj.es

Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una respuesta rápida, pero sentimos mucho que las correas se hayan cuarteado y agrietado en menos de un año. Entendemos perfectamente que esto resulte decepcionante, sobre todo cuando busca una correa que pueda usar con confianza durante más tiempo. La duración puede depender del material, del uso y de las condiciones a las que se expone, por lo que merece la pena buscar una opción que encaje mejor con su día a día. Puede consultar también las opiniones de cada producto en nuestra web, pero si no encuentra fácilmente una alternativa en cuero u otro material, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle a encontrar una correa más adecuada y duradera. Un cordial saludo, Equipo Reloj.es.
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2 Valoraciones
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Una Excelente Experiencia De Compra

Hola,he tenido una experiencia excelente en esta tienda,antes de realizar mi compra realicé una consulta y me respondieron rápidamente siendo muy agradables,además agradecieron mis comentarios,en cuanto al pedido llegó en perfecto estado y al día siguiente de ser enviado,recomendable al 100%,estoy encantado,saludos!

Respuesta de reloj.es

Hola Armando, Muchísimas gracias por su magnífica reseña. Nos alegra enormemente saber que su experiencia ha sido excelente, tanto en la atención previa a la compra como en la rapidez y el estado del envío. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Gracias también por recomendarnos al 100% — es un verdadero placer contar con clientes como usted. Un cordial saludo, Equipo de Reloj.es
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Great watch, good value for money but the box is a little disappointing

Respuesta de reloj.es

Thank you very much for your review. We are really pleased that you are happy with the watch itself and feel that it offers good value for money. At the same time, we completely understand that the box can affect that first impression, especially when you are looking forward to opening and enjoying a new watch. It is a shame that the presentation did not quite match the watch for you. We do hope that once the box is put aside, the watch itself more than makes up for it and that you enjoy wearing it for a long time. If we can ever help you again in the future, we will be very happy to do so. Kind regards, Team Reloj.es
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Llegó en el tiempo acordado y es lo que esperaba cadena eslabones original Seiko.

Respuesta de reloj.es

Muchas gracias por su bonita reseña. Nos alegra muchísimo saber que recibió exactamente la correa Seiko que esperaba y que todo salió tan bien. Es estupendo que pudiera contar con la entrega dentro del plazo previsto y que el producto le dejara una impresión tan positiva. Esperamos que la nueva correa complete perfectamente su reloj y que disfrute mucho llevándolo de nuevo. Un cordial saludo, Equipo Reloj.es.
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Me ha gustado que tuviesen el reloj que quería al precio original, me alegra que el servicio haya sido tan rapido, de un día para otro ya tenía mi pedido en casa y eso que en estas fechas de primeras la empresa de transporte puso que se demoraría hasta 4 días, pero no! Al final cumplieron y prácticamente lo tuve en casa en 24h o 25h como mucho. La verdad que muy contento y con mucha ilusión disfrutando la compra. Me he podido dar cuenta de que sois un gran referente y siempre que piense en relojes os tendré en mente. Servicio cinco estrellas.

Respuesta de reloj.es

Muchísimas gracias por un comentario tan lleno de entusiasmo. Nos alegra enormemente saber que pudo encontrar el reloj que quería al precio original y que la entrega fuera incluso más rápida de lo esperado, especialmente en unas fechas en las que el transporte suele estar saturado. Qué alegría que haya llegado prácticamente en 24 horas y que esa rapidez haya contribuido a una experiencia tan positiva para usted. Nos emociona leer que nos considera un referente y que volverá a pensar en nosotros cuando busque un reloj. Ese tipo de palabras son, sin duda, uno de los mayores reconocimientos que podemos recibir. Le deseamos que disfrute muchísimo de su compra y aquí estaremos siempre que nos necesite. Best regards, Team Reloj.es.
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9 Valoraciones
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Me gusta que tuviesen la referencia que quería a su PVP correcto y con un servicio de atención al cliente y una rapidez para aclarar una duda que hubo en el envío que fue express, y la verdad que contestaron y lo solucionaron muy rápido.Tenía que recibir el pedido antes de las 18:00 y lo recibí a las 10:05 de la mañana siguiente pero eso es por las fechas que hay mucho lío con la paquetería, aún así estoy muy contento con la compra y con haber conocido esta gran cadena de tiendas con una web impecable. Volveré a repetir conforme me haga falta cualquier cosa os tendré en mente. Puntuación 5 estrellas. Muy top 10/10.

Respuesta de reloj.es

Muchísimas gracias por compartir una experiencia tan positiva. Nos alegra enormemente saber que todo el proceso haya sido tan satisfactorio para usted y que nuestro equipo de atención al cliente pudiera ayudarle con rapidez. Sentimos de verdad que el paquete no llegara antes de las 18:00 como estaba previsto, pero valoramos muchísimo su comprensión y paciencia. En estas fechas los servicios de mensajería trabajan bajo una presión enorme. Que nos diga que volverá a confiar en nosotros es, sin duda, el mayor cumplido que podemos recibir. Su entusiasmo y amabilidad nos alegran enormemente y nos recuerdan por qué hacemos nuestro trabajo con tanta dedicación. Best regards, Team Reloj.es.
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correa seiko original de acero para mi presage gmt! luce espectacular

Respuesta de reloj.es

Muchísimas gracias por su fantástica reseña. Nos encanta saber que la nueva correa de acero le queda tan bien a su Seiko Presage GMT y que el resultado le ha gustado tanto. Es genial cuando una pieza nueva consigue que el reloj vuelva a lucir exactamente como uno esperaba, o incluso mejor. Esperamos que disfrute muchísimo de su Presage con este nuevo acabado y que le siga encantando cada vez que se lo ponga. Un cordial saludo, Equipo Reloj.es.
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Tanto el proceso como los productos muy bien. No he puesto 5 estrellas porque la entrega del pedido tardo 2 semanas mas de lo indicado

Respuesta de reloj.es

Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que tanto el proceso de compra como los productos le dejaron una impresión tan positiva. Entendemos perfectamente que una entrega con dos semanas de retraso respecto al plazo indicado haya restado entusiasmo a la experiencia y que por eso no haya considerado darle 5 estrellas. Una vez que el paquete está en manos del transportista, no siempre podemos influir directamente en los tiempos de entrega, pero comprendemos que la espera sigue afectando a su experiencia. Nos alegra especialmente que, a pesar de ello, esté satisfecho con los productos y esperamos que los disfrute mucho. Si en el futuro podemos ayudarle con cualquier otra cosa, estaremos encantados de hacerlo. Un cordial saludo, Equipo Reloj.es.
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Todo perfecto, comunicación, envío, mercancía, trato, etc. Recomendable al 100%.

Respuesta de reloj.es

Muchísimas gracias por una reseña tan fantástica. Nos alegra enormemente saber que toda su experiencia con nosotros le ha dejado una impresión tan positiva. Que destaque el conjunto y, además, nos recomiende al 100% es un cumplido enorme que valoramos muchísimo. Nos hace mucha ilusión saber que ha quedado tan satisfecho y esperamos que disfrute mucho de su compra. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite. Un cordial saludo, Equipo Reloj.es.

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