Sello de calidad
Certificada desde: 16 jun 2021Válido
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Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
Muchos clientes destacan la rapidez en el envío y la entrega de sus pedidos como un aspecto sobresaliente. La atención al cliente es valorada mayormente de forma positiva. La mayoría de los comentarios sobre la calidad del producto son positivos, aunque existen algunas menciones negativas puntuales. El proceso de devolución genera insatisfacción en varios clientes por demoras o falta de respuesta. Algunos clientes reportan problemas de comunicación o falta de información sobre sus pedidos. Múltiples clientes señalan problemas con la disponibilidad de productos y el hecho de poder comprar artículos no disponibles.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesXRshop
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Verificada
Mala experiencia, todavía no se de productos comprados.. cambié producto por stock.. no hay respuesta de despacho o seguimiento..
Respuesta de XRshop
Lamentamos que la experiencia durante el proceso de compra no haya sido la esperada. Entendemos la preocupación que puede generar cualquier retraso en las actualizaciones de stock o seguimiento. Nos alegra saber que finalmente recibiste tu pedido correctamente y tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestra comunicación y visibilidad del estado de los envíos.
Verificada
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Respuesta de XRshop
¡Muchas gracias por su valoración!
Verificada
Muy profesionales
Son muy profesionales y los resultados son muy buenos
Respuesta de XRshop
¡Muchas gracias por confiar en XRshop!
Verificada
Atención al cliente muy buena.
Mi pedido llegó un poco más tarde de lo esperado, pero atención al cliente fué muy amable.
Respuesta de XRshop
¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
Verificada
Lo recomiendo
Ha llegado en el tiempo estimado, bastante rápido, lo he estado probando y funciona correctamente, lo recomiendo.
Respuesta de XRshop
Gracias por confiar en nosotros
Verificada
La raqueta es muy buena y, de hecho, mejora significativamente la experiencia. Quizás es un poco pesada en general porque la uso para rehabilitación. También mejoraría el soporte para las Quest 3/3s. Pero, en definitiva, es esencial para disfrutar plenamente de la aplicación.
Respuesta de XRshop
Gracias por su valoración y por el feedback. Nos alegra saber que la raqueta le resulta muy útil y mejora la experiencia.
Verificada
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Respuesta de XRshop
¡Muchísimas gracias por tu opinión!
Verificada
Proceso de compra transparente, envio internacional expedito.
Pondría una mejor sección para poder dejar feedback con foto real, para poder identificar más facilmente que la tienda es real, además le daría mas movimiento a las redes sociales para ello.
Respuesta de XRshop
Muchas gracias por su valoración y por destacar nuestro proceso de compra y envío internacional.
Verificada
Después de hacer un pedido vi que otra persona de mi familia lo había comprado, era para un regalo, pedí la anulación y me contestaron super rápido, encantada con el trato recibido
Verificada
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Disponibilità immediata
Respuesta de XRshop
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Verificada
Respuesta de XRshop
¡Muchísimas gracias por tu opinión!
Verificada
Atención excelente y envío rápido. Sin duda los recomiendo para comprar tus gafas de VR o accesorios.
Verificada
El pedido ha llegado bien.
Respuesta de XRshop
¡Gracias por tu comentario!
Verificada
Respuesta de XRshop
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊
Verificada
Llevo 14 días para poder hacer una devolución y solo me
dan largas
Respuesta de XRshop
Lamentamos la demora y las molestias ocasionadas durante el proceso de devolución. Nos alegra saber que finalmente el problema quedó solucionado. Agradecemos tu paciencia y tomamos en cuenta tu comentario para seguir mejorando.
Verificada
Respuesta de XRshop
Gracias por confiar en nosotros 🙌
Verificada
Es la segunda vez que compro en xrshop, la entrega muy rápida.
Todo perfecto
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Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
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