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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez en la entrega de los pedidos y la eficiencia del equipo para resolver incidencias, valorando también la atención personalizada y el trato amable. Se aprecia la amplia variedad de productos disponibles, especialmente en juegos y wargames, así como el buen estado en el que llegan los artículos gracias al cuidado en el empaquetado. Además, la competitividad de los precios es vista de forma positiva. Sin embargo, algunos clientes expresan insatisfacción con las empresas externas de mensajería, en particular con TIPSA, debido a demoras o problemas en la entrega. También se señala la necesidad de mejorar la información sobre la disponibilidad y stock de productos para evitar incertidumbres, y algunos sugieren que los precios podrían ser aún más competitivos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesatlanticajuegos.com
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Atención directa, no tenían stock de mi pedido, me llamaron pidiendo disculpas y me devolvieron el dinero
Respuesta de atlanticajuegos.com
Gracias! intentando solucionar las cosas tan rápido como podemos =^)
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Todo muy rápido y eficiente. El libro llegó en buen estado y muy bien empaquetado. Recomendado!
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El producto genial, empresa de reparto nefasta
El producto genial, de mucha calidad y detalle. La pagina muy bien. El problema fue la empresa de reparto. Como no habia nadie en casa, en lugar de llamarme para acordar una forma de que me lo pudieran dejar, vio que la ventana estaba abierta y metio el paquete a la fuerza, rompiendo la mosquitera por una esquina y rajándola.
Respuesta de atlanticajuegos.com
Hola! Siento leer esto, espero que podamos compensarlo de algún modo y que podamos arreglarlo. Y gracias por la parte que nos toca =^)
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El trato inmejorable.
Personal especializado.
Rapidez para solucionar problemas.
Impecables para devoluciones.
Respuesta de atlanticajuegos.com
Te estamos muy agradecidos por tus comentarios y por tus pedidos =^D
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La atención al cliente, faltaba un par de botes de pintura y me avisaron por teléfono al instante, y me buscaron una pintura perfecta para sustituir una que no había stock, avisándome en cuanto ya se podía mandar el paquete, de 10 la verdad.
Respuesta de atlanticajuegos.com
Muy amables tus palabras, muchas gracias! =^D
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Todo muy bien. Mucho stock, rapidez y todo corecto. Tienda Super-recomendada.
Un saludo.
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Un gran catálogo de productos la web muy clara para usarla y el envío en magnífico
Respuesta de atlanticajuegos.com
Muchísimas gracias =^)
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la rapided de envio y la preocupacion postventa en casos de alguna variacion o dificultad con el pedido
Respuesta de atlanticajuegos.com
Gracias, nos gusta asegurarnos de que todo va bien =^D
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Atlantica juegos es cojonuda.
Buena experiencia como siempre, compro en Atlantica desde hace años y nunca ningun problema, de las mejores tiendas sin duda.
Respuesta de atlanticajuegos.com
Mil gracias, Fran!! :O Un placer tenerte ahí todo este tiempo =^)
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Atienden muy bien, se nota que son especialistas. Son rápidos y eficientes.
Respuesta de atlanticajuegos.com
Gracias por los comentarios =^)
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Muy buena experiencia de compra. Todo llegó bien y rapidísimo. Gracias!
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Estoy muy contenta
Estiy muy contenta con la compra. Tuve algún incidente con la entrega y unas dudas y los chicos me lo solucionarlon y fueron súper amables. Bueno si sur más contento está mi novio que el pedido era un regalo para él 😅
Respuesta de atlanticajuegos.com
Muchas Gracias, Irene! Y Feliz Cumpleaños al otro xD =^)
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Gente muy atenta, hice un pedido y por confusión pedí 2 cajas iguales, me llamaron enseguida para confirmarme que no fuera un error. Muy recomendable, volveré a comprarles seguro.
Respuesta de atlanticajuegos.com
Muchas gracias! A veces si que hay cosas que nos rechinan y preferimos asegurarnos =^)
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Servicio rápido y calidad excelente de figuras en metal.
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El pedido llegó rápido y en perfecto estado. Atención muy buena tanto en presencial en tienda, como por teléfono cuando reservas algo para mandártelo a casa.
Respuesta de atlanticajuegos.com
Muy agradecidos por tu comentario (y por tu pedido!) =^D
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Siempre perfecto en todos y cada uno de los pedidos que he hecho. Esto solo se consigue si detrás hay un gran equipo. Felicidades!!!
Respuesta de atlanticajuegos.com
Mil gracias, qué amable por tu parte tu comentario! Un abrazo fuerte =^D
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Era mi autorregalo de cumpleaños 😅
El envío a pesar de que era para Canarias a llegado rapidísimo, volveré a comprar aquí
Respuesta de atlanticajuegos.com
Hay que esforzarse por los cumpleaños, el envío con TARDIS funcionó de maravilla =^)
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Todo bien. Informado a tiempo. Cambio en la dirección de entrega, sin problemas y a tiempo. Un 10 sobre 10
Respuesta de atlanticajuegos.com
Mil gracias! =^)
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Cliente Satisfecho
Producto excelente, envío rápido y buena atención. Es la segunda vez que compro en Atlántica y siempre ha sido una gran experiencia.
Respuesta de atlanticajuegos.com
Gracias, Robert! Un placer =^)
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Me encanta el amplio catálogo de wargames y q las novedades están disponibles al poco tiempo de ser salir a la venta.
Respuesta de atlanticajuegos.com
Muchas gracias! Intentamos estar al día en esta vorágine de novedades =^)
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